Review of HotelRunner

10
Trabaja con personas reales, no con IA
Owner from 25-49 habitación Boutique Hotels in Bucerias (Mexico)
Verificado
hace 3 años
¿Qué le gusta más?
Nos gusta la disponibilidad del equipo de soporte, es muy importante para un hotelero. Hay muchas maneras de tener acceso con su equipo de soporte, ya que trabajan con AI o agentes del centro de llamadas y por mensajes, para tener acceso a una persona real y una discusión con la que se convierte en una característica. Los precios de sus productos son bastante razonables y ofertas especiales. para aquellos que son leales a HR durante años. Cubren la mayoría de los canales en línea, aunque solo usamos tres, ¡es muy impresionante!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Cuando inicia sesión, muestra la versión turca, sería bueno recordar la elección después de la primera visita. Nada más) realmente
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Özge Y. from HotelRunner replied
Thanks, Elena for leaving us such a wonderful review. We pride ourselves on helping our users save the most time possible. Pleased to also hear about your great experience with our support team. We strive to make hoteliers' tasks as easy as possible.

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