Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of TrustYou

9
Respuestas rápidas en revisiones con IA, pero el nuevo diseño de calificaciones es menos claro
directrice from 200 to 499 habitación Limited Service & Budget Hotels in Chasseneuil-du-Poitou (France)
Verificado
hace 3 días
Productos reseñados
Gestión de la reputación
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
¿Qué le gusta más?
Usamos TrustYou a diario para responder a las opiniones de los huéspedes. Apreciamos especialmente la capacidad de categorizar las opiniones y responder rápidamente mediante inteligencia artificial. Sin embargo, en cuanto a las calificaciones de TrustYou, la nueva versión ha cambiado las categorías (limpieza, habitación, recepción). Preferí el diseño anterior, que me parecía más claro, más intuitivo y más fácil de identificar para analizar rápidamente las fortalezas y áreas de mejora de nuestro establecimiento.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La clasificación de los ítems ha cambiado desde la versión 2026 de TrustYou; encontré la versión anterior más comprensible.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel