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Review of NIVULA SA

10
Increíble instrumento para medir y mejorar la calidad
CEO from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Syracuse (Italy)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
Facilidad y rapidez de actualizaciones. Revisar la traducción. Herramientas que ayudan a realizar un seguimiento de las reseñas leídas y no leídas, etiquetarlas como favoritas y compartirlas con el personal e iniciar acciones según el contenido de la reseña. Pero sobre todo los paneles interactivos de Business Intelligence para analizar la satisfacción del cliente, tendencias, puntos débiles y fuertes, etc.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Realmente no puedo pensar en lo que se podría agregar, honestamente creo que el servicio tiene más funciones de las que realmente uso. Quizás una mejor gestión de permisos de usuarios/equipos, pero me aseguraron que está por llegar
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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