Review of Reguest

10
Gestión sencilla del recorrido del huésped — con margen de mejora Chris
Reveune Manager from 75-99 habitación Airport/Conference Hotels in Fiera di Primiero (Italy)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
Reguest facilita la gestión de las relaciones con los huéspedes, desde el primer contacto hasta la llegada al hotel, así como durante su estancia e incluso después de su salida. Nos ayuda a mejorar el valor y la calidad de las reservas. Es fácil de usar y su interfaz es intuitiva, incluso para el personal nuevo. También para el huésped, garantiza una presentación clara e información completa, todo con un diseño atractivo que está perfectamente alineado con la identidad de la marca. El mensajero, que también incluye el chatbot Chris, permite una conversación más rápida e informal con el huésped, aumentando así su satisfacción y minimizando las asimetrías de información. Chris podría ser aún más flexible y versátil. También incorporaría una mejor gestión de las reseñas posteriores a la estancia, para completar aún más el recorrido del huésped dentro de este CRM.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Chris podría ser aún más flexible e inteligente. Chris podría ser aún más flexible y con más recursos. También incorporaría una mejor gestión de las opiniones posteriores a la estancia, para completar aún más el recorrido del huésped dentro de este CRM.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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