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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of HiJiffy

8
Comunicación centralizada con los huéspedes que libera a los equipos del hotel — los informes podrían ser más sólidos
DOP from 75-99 habitación Boutique Hotels in Paris (France)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de mensajería para invitados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Gestionar múltiples hoteles, valoro especialmente la capacidad de centralizar y automatizar la comunicación con los huéspedes, manteniendo la solución sencilla para los equipos operativos. HiJiffy nos ayuda a manejar solicitudes recurrentes de manera más eficiente, mejorar la capacidad de respuesta y permitir que los equipos hoteleros enfoquen su tiempo en situaciones donde la interacción humana realmente aporta valor.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para operaciones con varias propiedades, la principal mejora sería un monitoreo de rendimiento más sólido y una comparación más sencilla entre hoteles. Informes más accionables nos ayudarían a identificar rápidamente problemas recurrentes de los huéspedes, entender dónde funciona bien la automatización y en qué áreas aún deben intervenir los equipos hoteleros.
4.0
Muy bueno
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5
Carolina R. from HiJiffy replied
Thank you for the review, and for the thoughtful feedback. Keeping things simple for operational teams across several hotels is something we care a lot about, so it’s great to hear that’s how it feels on your side. We’re glad HiJiffy is taking care of recurring requests and giving your teams more time for the moments where a personal touch really matters. Thank you also for your feedback on multi-property reporting. It’s valuable to hear how groups like yours want to measure performance.

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