Review of Tripleseat

10
El mejor tiempo de respuesta para el servicio al cliente
Event Sales Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Sonoma (United States)
Verificado
hace 7 días
¿Qué le gusta más?
-Siempre que necesito ayuda, siempre responden rápidamente. Nunca he esperado más de una hora o dos para recibir ayuda. Normalmente, alguien responde en 1 a 10 minutos. -El equipo de soporte no solo soluciona los problemas con los que me encuentro, sino que también está dispuesto a educarme sobre cómo hacer los ajustes que quiero hacer por mi cuenta. -¡La mejor parte es que todo es personalizable! Cualquier cosa que necesite se puede agregar y realmente el único límite es tu imaginación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Honestamente, es difícil pensar en algo en lo que mejorar. ¡Este programa es asombroso! Creo que el único elemento que me encantaría ver es una integración con OpenTable. Donde puedo bloquear tablas en OpenTable cuando las bloqueo en Tripleseat. Y ahora estoy pensando en otro elemento. Es muy difícil para los invitados darse cuenta de que se ha incluido una copia de otras personas en las discusiones por correo electrónico. Sería genial si hubiera una manera de ver con más claridad quién tiene la copia.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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