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Review of LaaSie.ai

10
Excelente sistema y equipo que ahora son una extensión de nuestro equipo.
President from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Waikoloa (United States)
Verificado
hace 5 días
Productos Revisados
Herramientas de reserva directa
Programas de fidelización para independientes
¿Qué le gusta más?
Laasie trabaja con integridad y atención al detalle, ayudándonos en la toma de decisiones y la operación del programa. El sistema está bien diseñado y convierte a los huéspedes en miembros, pero sobre todo, el servicio al cliente es lo que más me gusta. Hemos logrado convertir a visitantes web pasivos en miembros y a huéspedes recurrentes en clientes fieles. Al desarrollar nuestro programa de fidelización, la misión era crear algo que aportara un valor real a nuestros huéspedes. Laasie trabaja codo a codo con nosotros para garantizar el éxito del programa. Su equipo va mucho más allá de lo que se espera de un proveedor de software para el sector hotelero. Mi momento más memorable con Laasie fue durante la configuración del sistema, cuando su equipo de diseño creó algunos elementos de marca personalizados utilizando nuestro paquete de marca. En lugar de simplemente subir lo que les proporcionamos, crearon algo acorde con nuestra marca sin que se lo pidiéramos. Teniendo en cuenta la corta trayectoria de nuestro programa de fidelización y el carácter exclusivo de nuestra marca, estoy asombrado por nuestro progreso y crecimiento. Huéspedes que suelen ser reservados y difíciles de descifrar se están uniendo al programa y sintiéndose parte de nuestra comunidad. Por último, Laasie es el único proveedor de software/sistema que realiza reuniones periódicas de seguimiento del éxito y actúa como un verdadero socio. Esto se ha convertido en una palabra de moda en nuestro sector, pero Laasie realmente cumple. El equipo de Laasie nos trata con el mismo cuidado y hospitalidad con que nosotros tratamos a nuestros huéspedes. ¡Servicio de 5 estrellas en todo momento!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A medida que Laasie continúa innovando, me encantaría ver funciones adicionales que permitan una personalización extrema de la experiencia de los huéspedes. Tal como está la plataforma hoy, cumple con todos los requisitos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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