Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Frontline Performance Group

10
Manejo estandarizado de quejas y servicio al huésped más sólido: necesita más casos de Asia-Pacífico y soporte en chino
Guest Service Manager from 200 to 499 habitación Resorts in Yantai (China)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Venta adicional de software
¿Qué le gusta más?
Ayuda a nuestro equipo de primera línea a estandarizar el manejo de quejas de huéspedes, mejorar las habilidades de comunicación y aumentar la satisfacción de los huéspedes. Confiamos en sus módulos de capacitación y retroalimentación de desempeño para la mejora diaria del servicio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería ideal añadir más casos reales de servicio para hoteles resort en Asia-Pacífico y ofrecer soporte completo en chino. Esto ayudará a nuestro personal local de primera línea a comprender y aplicar el contenido de la capacitación de manera más eficiente.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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