Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of TrustYou

10
Gestión de reputación intuitiva con margen para mejorar las respuestas de IA
Front Office Manager from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Warsaw (Poland)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
He estado usando TrustYou en mis hoteles anteriores y sigo utilizándolo. Siempre ha sido una excelente herramienta para gestionar la retroalimentación de los huéspedes, monitorear nuestra reputación en línea e identificar áreas de mejora. La plataforma es intuitiva, confiable y facilita mucho nuestro trabajo diario. Lo que aprecio especialmente es el excelente soporte al cliente. Una mención especial para Wojciech, ¡quien es absolutamente fantástico! Siempre es servicial, profesional, atento y realmente comprometido con apoyarnos. ¡Trabajar con él es un verdadero placer!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un área que podría mejorarse aún más es la función de análisis de sentimiento, haciéndola aún más precisa y detallada para identificar tendencias en la retroalimentación de los huéspedes. Además, la función de respuesta con IA podría mejorarse para generar respuestas más naturales, personalizadas y menos repetitivas a las opiniones de los huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

Obtenga su informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel

Ghostel icon
Con la confianza de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Busquemos la información de tu hotel