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Review of ChargeAutomation

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¡LA PEOR EXPERIENCIA DE TODAS!
Managing Partner from 1 to 4 habitación Boutique Hotels in Tagaytay (Philippines)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Venta adicional de software
¿Qué le gusta más?
NINGUNA EN ABSOLUTO. La peor experiencia de servicio al cliente. Una estafa total. Todo gira en torno a la culpa. Se llevaron todos mis pagos sin que yo utilizara sus servicios. ¡¡¡PAGOS EN EXCESO!!!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
**Calificación: 0 estrellas** (si pudiera darle un -10, lo haría. ¡La peor experiencia que he tenido! Nuestra experiencia con ChargeAutomation ha sido una absoluta pesadilla. A pesar de no usar ninguno de sus servicios durante un año entero, nos obligaron a firmar un contrato no reembolsable. Nos suscribimos en base a afirmaciones engañosas de que ChargeAutomation podría integrarse fácilmente con PayPal Business. Sin embargo, más tarde descubrimos que se requerían pasos adicionales no revelados. Esta táctica de cebo y cambio nos costó tiempo y dinero valiosos. Las capas de coordinación, comenzando desde Hostaway hasta ChargeAutomation, luego Cybersource, GlobalPay y Paynamics, no agregaron nada más que una carga financiera. Este lío enredado ha sido increíblemente frustrante y costoso, sin ningún beneficio para nuestro negocio. El servicio al cliente es abismal. Ian de ChargeAutomation no solo rechazó nuestra solicitud de reembolso, sino que también luchó con nosotros cuando intentamos discutir nuestras inquietudes. Incluso hizo un escándalo por la reseña negativa que dejamos, mostrando una total falta de profesionalismo y desprecio por el cliente. Satisfacción. Esta empresa no es más que una estafa. Evite ChargeAutomation a toda costa si valora su tiempo, su dinero y su cordura.
0.0
Terrible
Facilidades de uso
1.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Puesta en práctica
1.0/5

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