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Review of Cendyn

9
Una forma sencilla de entender el mercado.
Area Sales Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Portland (United States)
Verificado
hace 10 meses
Productos Revisados
Inteligencia de negocios
Motor de reservas
Inteligencia para reuniones y eventos
¿Qué le gusta más?
Conocimiento inigualable del mercado: La capacidad de prever las tendencias futuras de reservas y la actividad competitiva del mercado con mucha antelación, lo que proporciona una clara ventaja a la hora de establecer estrategias y precios. Prospección dirigida: Acceso a una amplia base de datos de grupos y organizadores de reuniones que ya han utilizado hoteles de la competencia, lo que permite una comunicación de ventas altamente eficiente y específica. Identificación de clientes perdidos: Ver fácilmente qué grupos están reservando actualmente en hoteles de la competencia, lo que proporciona una vía clara para recuperar clientes que, de otro modo, podrían perderse. Ahorro de tiempo: Agilización del proceso de investigación mediante la centralización de la información de reservas de grupos, lo que permite al personal de ventas dedicar más tiempo a la relación directa con los clientes y a cerrar acuerdos. Toma de decisiones basada en datos: Proporcionar datos objetivos para justificar los objetivos de ventas, las previsiones y las decisiones de inversión, garantizando que las estrategias se basen en la realidad del mercado en tiempo real y no solo en la intuición.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Refinando la Precisión de Contacto: Si bien la plataforma destaca por identificar quién reserva y dónde, se requiere un esfuerzo continuo para garantizar que la información de contacto (correos electrónicos y números de teléfono directos de los organizadores de reuniones) se mantenga altamente precisa y actualizada para maximizar la efectividad del contacto directo. Mayor Granularidad de Submercado: Se continúa refinando y ampliando la captura de datos a nivel de barrio o submercado, especialmente en las principales áreas metropolitanas, para brindar información competitiva aún más precisa, más allá de la visión general de la ciudad o región.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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