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Review of Cendyn

9
Una forma sencilla de entender el mercado.
Area Sales Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Portland (United States)
Verificado
hace 7 meses
Productos Revisados
Inteligencia de negocios
Motor de reservas
Inteligencia para reuniones y eventos
¿Qué le gusta más?
Conocimiento inigualable del mercado: La capacidad de prever las tendencias futuras de reservas y la actividad competitiva del mercado con mucha antelación, lo que proporciona una clara ventaja a la hora de establecer estrategias y precios. Prospección dirigida: Acceso a una amplia base de datos de grupos y organizadores de reuniones que ya han utilizado hoteles de la competencia, lo que permite una comunicación de ventas altamente eficiente y específica. Identificación de clientes perdidos: Ver fácilmente qué grupos están reservando actualmente en hoteles de la competencia, lo que proporciona una vía clara para recuperar clientes que, de otro modo, podrían perderse. Ahorro de tiempo: Agilización del proceso de investigación mediante la centralización de la información de reservas de grupos, lo que permite al personal de ventas dedicar más tiempo a la relación directa con los clientes y a cerrar acuerdos. Toma de decisiones basada en datos: Proporcionar datos objetivos para justificar los objetivos de ventas, las previsiones y las decisiones de inversión, garantizando que las estrategias se basen en la realidad del mercado en tiempo real y no solo en la intuición.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Refinando la Precisión de Contacto: Si bien la plataforma destaca por identificar quién reserva y dónde, se requiere un esfuerzo continuo para garantizar que la información de contacto (correos electrónicos y números de teléfono directos de los organizadores de reuniones) se mantenga altamente precisa y actualizada para maximizar la efectividad del contacto directo. Mayor Granularidad de Submercado: Se continúa refinando y ampliando la captura de datos a nivel de barrio o submercado, especialmente en las principales áreas metropolitanas, para brindar información competitiva aún más precisa, más allá de la visión general de la ciudad o región.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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