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Review of INTELITY

9
Excelentes herramientas tecnológicas para brindar un excelente servicio
General Manager from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Charlottesville (United States)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Tabletas en la habitación del hotel
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Herramientas de colaboración del personal
Check-in sin contacto
¿Qué le gusta más?
- Sistema intuitivo de GEMS para la gestión de miembros del equipo - La entrada sin llave funciona muy bien - La opción Tablet + móvil funciona bien para enviar mensajes a los huéspedes - La capacidad de realizar ventas cruzadas de experiencias de Resort es fantástica - Muchas opciones se pueden controlar y realizar a través de la tableta o el móvil (llave , pedidos, solicitudes de servicio, mensajería, etc.).
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
- La aplicación móvil y el sistema de registro móvil podrían mejorarse ya que a veces es un poco engorroso y torpe; la plataforma de mensajes de texto SMS podría mejorarse para parecerse más a Zingle. No es tan fácil para los huéspedes o el personal hacer eso como tiene que venir a través de GEMS.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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