Review of ROH

10
Fácil de usar y eficiente, pero la pantalla principal necesita mejoras
Conference Services Coordinator from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in Williamsburg (United States)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
Me encanta lo intuitiva que es toda la plataforma, tanto para mí como para los clientes. Es muy fácil ingresar toda la información requerida y mantener las reservas organizadas. También valoro que puedo editar cualquier detalle de las reservas si algo no aparece correctamente para mis clientes, o si alguno de ellos necesita cancelar un pedido que ya les he facturado. He tenido que trabajar con nuestro equipo de contabilidad en algunas facturas que generaron confusión (por razones ajenas a la plataforma ROH), y que ellos también puedan trabajar en ROH con mis facturas ha sido increíble. Reduce el trabajo y la comunicación extra que podría ser complicada. ROH es sumamente eficiente y me encanta usarlo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería ideal que mi pantalla de inicio se personalizara para mostrar solo mi información al iniciar sesión. Por ejemplo, estadísticas sobre pagos pendientes, facturas por vencer y mis reservas individuales. Puede ser un poco tedioso tener que usar constantemente la barra lateral izquierda para acceder a las reservas o facturas que necesito ver. Realmente no tengo motivo para revisar las facturas y reservas que han creado mis colegas porque no hago nada con ellas.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementación
N/A

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