Review of DialogShift GmbH

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Inteligente, rápida y fiable: nuestra asistente digital en Hood House
Cluster Assistant Operation & Strategy from 100 to 199 habitación City Center Hotels in Hamburg (Germany)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
En Hood House Hamburg utilizamos DialogShift y estamos muy satisfechos con la aplicación. El chatbot simplifica enormemente la comunicación con los huéspedes, responde a sus consultas las 24 horas y reduce notablemente la carga de trabajo de nuestro equipo. Es una solución moderna y eficiente que complementa a la perfección nuestro enfoque de servicio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Comunicación proactiva: Ofrecer automáticamente sugerencias o consejos a los huéspedes en lugar de solo responder preguntas. Integración con sistemas internos: Una mayor integración con los sistemas de reservas o el PMS podría hacer que el servicio sea aún más eficiente.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
4.0/5

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