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Review of Guest Service

10
Mejora de las operaciones
Rooms Division Manager from 200 to 499 habitación Branded Hotels in (Turkey)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Check-in sin contacto
¿Qué le gusta más?
Como gerente de la división de habitaciones, he tenido el privilegio de supervisar la implementación de esta plataforma de aplicaciones para huéspedes de hotel SAAS en nuestra propiedad, y el impacto ha sido realmente notable. Una de las características más destacadas para nosotros han sido las herramientas de eficiencia operativa. Han simplificado nuestras tareas diarias, desde el check-in hasta la limpieza, lo que ha generado importantes ahorros de tiempo y un flujo de trabajo más organizado para nuestro equipo. Esta eficiencia se traduce en una mejor experiencia para los huéspedes, ya que podemos dedicar más tiempo al servicio personalizado y a atender las necesidades de los huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Además, una excelente mejora sería la integración de la configuración "No molestar" (DND) en las habitaciones con la aplicación.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
5.0/5

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