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Review of TrustYou

10
Reseña de TrustYou: Soporte técnico
QMR Supervisor from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Bandar Lampung (Indonesia)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
Gestión de la reputación
¿Qué le gusta más?
TrustYou ofrece una plataforma confiable para gestionar y supervisar las reseñas de huéspedes en línea a través de múltiples canales. El equipo de soporte técnico es receptivo y servicial al abordar problemas relacionados con el sistema, discrepancias de datos y preguntas de integración. Una orientación clara y un seguimiento oportuno facilitan las operaciones diarias y ayudan a garantizar la precisión en la gestión y los informes de las reseñas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El tiempo de respuesta podría mejorarse, especialmente para problemas técnicos urgentes o urgentes. Se mejoró la gestión de escalamiento de casos no resueltos para asegurar una resolución más rápida.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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