Review of Crave Interactive/HCN

10
Pedido conveniente para el huésped, pero el panel podría ser más sencillo
Executive Housekeeper from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Vancouver (Canada)
Verificado
hace 5 días
¿Qué le gusta más?
Lo que más valoro de Crave Interactive es cómo facilita a los huéspedes el acceso a la información del hotel y la realización de pedidos de comida directamente a través del sistema. Proporciona una experiencia conveniente para los huéspedes mientras ayuda a nuestro equipo a gestionar las solicitudes de manera más eficiente. También aprecio el soporte y la asistencia receptiva que brinda el equipo de Crave.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil que el sistema fuera aún más fácil de usar, especialmente para gestionar los pedidos de comida de los huéspedes y actualizar los menús. Un panel de control más sencillo, una personalización de menús más fácil y notificaciones de pedidos más claras ayudarían al personal del hotel a responder con mayor eficiencia y mejorar la experiencia general del huésped.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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