Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 25 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
3RPMS se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Automated Assignments.
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile App and Ancillary revenue tracking.
Notes comparées basées sur 25 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 25 |
Après analyse de 25 avis vérifiés, les utilisateurs de 3RPMS apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
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Service client
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Traitement automatisé des paiements
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Intégration directe des OTA
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| Inconvénients | |
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Conception
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Outils de reporting
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #38 12 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #52 2 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
When evaluating property management systems, your primary concern is how well each solution addresses your hotel's operational needs, ease of use, and overall value. 3RPMS and Noovy both aim to simplify hotel management but diverge significantly in features, user experience, and market presence. 3RPMS, with no recent reviews or high ratings, offers limited features and a smaller user base, making it less reliable for data-driven decision-making. Noovy, on the other hand, boasts a 5-star overall rating, nearly 20 recent reviews, and a comprehensive feature set. So, which one will truly meet your hotel's needs?
3RPMS positions itself as a streamlined, all-in-one cloud PMS designed for hotels seeking a centralized management platform. However, with a zero-star rating and no recent reviews, it lacks the user feedback and confidence that come from active hotel users. Noovy, rated 5/5 with 19 recent reviews, demonstrates a high level of customer satisfaction, especially in ease of use, support, and value. The differences in review activity and ratings clearly favor Noovy as the more dependable choice.
Both products aim to solve core hotel management issues—streamlining operations and reducing manual effort. Yet, 3RPMS’s limited feature count (only one exclusive feature) signals a less versatile solution, while Noovy’s extensive integrations and feature modules cater to modern, technology-driven hotels. Does this mean Noovy is better suited for your hotel’s evolving needs?
If your hotel requires a full-featured, easy-to-adopt property management system with high customer support, Noovy is the superior choice. Its user-friendly interface, broad feature set—including a channel manager, booking engine, revenue management, and guest messaging—and high customer ratings make it ideal for hotels of all sizes, especially those prioritizing automation and guest experience.
Conversely, if your hotel is seeking a simple, perhaps more budget-friendly system with minimal features, and you’re willing to accept less support and fewer integrations, 3RPMS might suffice. However, the complete lack of recent reviews and customer feedback makes this a risky proposition. Given the data, Noovy clearly emerges as the more reliable and scalable option for most hoteliers.
Based on available scores, Noovy scores an impressive 4.84/5 in ease of use, supported by reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and reliable support. Users describe Noovy as “easy to use, reliably, fast and friendly,” with many citing its straightforward setup and minimal training requirements.
3RPMS, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no meaningful data on user experience or onboarding, suggesting it either lacks a user-friendly interface or hasn't been actively adopted by hotels. The absence of recent feedback also indicates limited recent user engagement.
Edge: Noovy.
Noovy vastly outperforms 3RPMS in features, offering 18 exclusive functionalities including a channel manager, booking engine, automated night audit, guest messaging, and integrated ID scanners—significantly more than the single unique feature in 3RPMS. These tools enable automation, streamline operations, and improve guest interactions, essential for modern hotels.
3RPMS’s only distinctive feature is automated assignments, which pales compared to Noovy’s comprehensive suite that covers revenue management, multi-currency support, and mobile check-in. This wide array of features makes Noovy a more versatile solution for hotels aiming to optimize every operational aspect.
Edge: Noovy.
Customer feedback on Noovy highlights support ratings of 4.89/5 and glowing reviews praising its fast, friendly, and round-the-clock service. Hoteliers emphasize that Noovy’s support team is responsive and proactive in addressing issues, which enhances trust and operational stability.
In contrast, 3RPMS offers no recent reviews or ratings, leaving its support quality uncertain. The lack of active customer feedback suggests a weaker support infrastructure or limited hotel engagement, making Noovy the clear leader in support.
Edge: Noovy.
Noovy provides 40 verified integrations, including major partners like Otelier, Revinate, and Shiji Group—covering a broad spectrum of hotel operations. Shared integrations with products like SiteMinder and Stripe showcase its compatibility with widely used tools.
3RPMS, with only 13 verified partners, offers fewer options and limited flexibility for connecting with existing hotel systems. If seamless integrations are vital for your operations, Noovy’s extensive partner network is a significant advantage.
Edge: Noovy.
With no recent reviews or ratings, 3RPMS’s standing among hoteliers is virtually unverified. Conversely, Noovy’s 19 recent reviews, all highly positive, reinforce its reputation, especially among boutique and city-center hotels, which rate it 5/5.
Reviewers repeatedly praise Noovy’s ease of use, support, and efficiency, making it the preferred option for hotels prioritizing guest experience and operational automation. Its high NPS score of nearly 10 indicates strong customer loyalty.
Edge: Noovy.
3RPMS is priced at $300 monthly, with no free trial or freemium option, reflecting a straightforward but potentially limited value proposition. Noovy costs €£$5 per room per month, with no trial offered but a highly favorable value-to-cost ratio, given its features and support.
Given the significant difference in review activity, feature set, and support quality, Noovy’s pricing offers better ROI for most hotels, especially those seeking comprehensive automation and support.
The core difference lies in their maturity and feature offerings. 3RPMS seems to serve as a basic management tool, with limited features and no recent market activity, making it unsuitable for hotels seeking growth or automation. Noovy, with a stellar review profile, extensive integrations, and a full suite of automation tools, stands out as the dependable choice for modern hotels.
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS with excellent support, go with Noovy. Its high user ratings and active reviews prove it can meet the demands of a dynamic hotel environment.
Choose 3RPMS only if a minimal, low-cost system suffices, and you are comfortable with limited features and support. For nearly all other hotels aiming for efficiency, guest satisfaction, and future-proofing, Noovy is the clear winner.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. 3RPMS et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. 3RPMS propose 15 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy PMS en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
3RPMS : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. 3RPMS a un HT Score de 0 et Noovy a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement