The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 1,242 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Acigroup se distingue .
Cloudbeds se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 1,242 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 1,242 |
Apres analyse de 1,242 avis verifies, les utilisateurs de Acigroup apprecient surtout , tandis que ceux de Cloudbeds mettent en avant interface conviviale, mise en œuvre et soutien, Écosystème tout-en-un. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Acigroup |
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| Avantages | |
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Interface conviviale
▾
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Mise en œuvre et soutien
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Écosystème tout-en-un
▾
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+
Gestion des canaux
▾
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| Inconvenients | |
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−
Gestion des réservations
▾
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−
Personnalisation des rapports
▾
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−
Vitesse du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Acigroup |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 592 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 212 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #5 42 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #13 4 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Acigroup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 473 avis |
| Luxe ▾ | — | #4 228 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #6 116 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 93 avis |
Par region
| Segment | Acigroup |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 435 avis |
| Europe ▾ | — | #7 163 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #3 226 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #7 11 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational success and guest satisfaction. While Acigroup’s Acigrup PMS aims to streamline daily tasks, Cloudbeds offers an extensive, user-friendly platform with a proven track record. Your decision hinges on whether you prioritize a newer, more reviewed system or a broader feature set with more recent, high-volume feedback. Which platform truly aligns with your property's scale and ambitions?
Both products solve core hotel management challenges: reservations, guest check-ins, billing, and housekeeping. However, they diverge sharply in market presence, feature depth, and support. Acigrup’s PMS has no recent reviews or notable market presence, while Cloudbeds boasts over 1,071 reviews in the last six months, with a 91% likelihood to recommend. Would you prefer a system with proven, recent success or one with limited public data?
Acigrup PMS by Acigroup targets smaller, less established markets, offering a potentially customized but unreviewed solution. Meanwhile, Cloudbeds, with its 4.63/5 rating and over a thousand recent reviews, provides a highly rated, scalable platform trusted worldwide. If your hotel needs a mature, well-supported system with recent reviews, Cloudbeds clearly outperforms Acigrup.
Cloudbeds’ extensive feature set—over 64 functions including channel management, revenue tools, and integrations—sets it apart from Acigrup’s limited or unspecified features. The lack of recent data or reviews for Acigrup makes it difficult to assess its performance or customer satisfaction. Are you willing to trust a less transparent platform with limited market proof, or do you want a system with confirmed success and ongoing support?
If your hotel needs a mature, scalable, and well-supported PMS with proven results, go with Cloudbeds. Its extensive features, over 190 verified integrations, and broad global presence make it suitable for a variety of property types, especially those seeking to grow or optimize operations.
If, however, your property is small, operations are minimal, and you prefer a more localized or potentially customizable solution without recent review data, Acigrup might be considered. But with no recent reviews or market presence, Cloudbeds is the safer, more reliable choice for most hotels seeking proven performance and support.
Cloudbeds scores a 4.61/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, simple onboarding, and staff adoption ease. Users frequently mention how quickly their teams adapt to Cloudbeds’ dashboard, reducing training time and operational errors.
Acigrup, with a 0/5 ease of use rating and no recent user feedback, offers no current insights into its interface or onboarding process. Given the extensive reviews and high satisfaction ratings for Cloudbeds, it’s evident that it’s the easier system for staff to manage and adopt. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers over 64 unique features, including a channel manager, booking engine, revenue management, real-time integrations, multi-lingual support, guest CRM, and a mobile app—most absent in Acigrup. Acigroup’s PMS appears to lack verified or detailed features, with no available data on its offerings.
Cloudbeds’ features are well-documented, with many users praising its automation, extensive integrations, and revenue tools. Its ability to connect with over 190 verified partners provides a scalable, flexible environment. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.41/5 customer support rating, with recent reviews praising its responsiveness, helpful support team, and quick issue resolution. Clients often share quotes like, “Cloudbeds’ support team is always responsive and helps us resolve issues promptly,” reflecting consistent satisfaction.
Acigrup has no recent reviews or publicly available data on support quality. Without recent customer feedback, it’s impossible to gauge its support effectiveness. Given Cloudbeds’ high ratings and recent positive reviews, it clearly has the edge here.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, payment systems, and third-party apps, making it highly adaptable. Acigroup offers no verified integrations or partnerships, limiting its scope and potential for growth.
The extensive integration ecosystem of Cloudbeds enables your hotel to automate workflows, connect with key distribution channels, and expand capabilities as needed. The absence of verified integrations for Acigrup makes Cloudbeds the clear winner. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ latest reviews—81 in the past six months—show a 4.63/5 overall rating, with 91% of users willing to recommend it. Property segments like boutique hotels, hostels, and independent properties rate Cloudbeds highly, often citing ease of use, support, and revenue growth.
Acigroup has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the recent, extensive, and positive feedback for Cloudbeds, it is the preferred choice for hoteliers seeking proven, high-rated software. Edge: Cloudbeds.
Acigroup provides no publicly available pricing information, which could indicate custom quotes or limited transparency. Cloudbeds charges a flat $600 monthly fee, with no setup or implementation fees, making costs predictable.
While Cloudbeds’ price might seem high initially, its extensive features and support justify the investment for growing hotels. Without clear pricing for Acigroup, Cloudbeds offers better transparency and known value. Edge: Cloudbeds.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is a mature, highly-rated PMS with an extensive feature set, verified integrations, and recent, positive user feedback. It’s the safer choice for hotels seeking reliability, scalability, and strong support, especially if growth or operational efficiency are priorities.
Acigrup PMS may suit smaller, less complex properties or those willing to take a risk on unreviewed, less proven software. However, without recent reviews or a broad market presence, it’s unlikely to meet the needs of hotels aiming for growth or competitive advantage.
Choose Cloudbeds if you want a trusted, well-reviewed platform with proven success. Opt for Acigrup only if your property is very small, local, and you’re prepared to accept limited data and support transparency.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Acigroup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Acigrup PMS et Cloudbeds PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Acigroup |
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|---|---|---|
| Connectivité PMS | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Gestion de l'inventaire | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Intégrations bidirectionnelles en temps réel | ||
| Tableau de bord analytique |
Affichage des principales differences. 52 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Ce que les hoteliers apprecient
Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de format... Cloudbeds est reconnu pour son interface intuitive et bien organisée, la rendant accessible à tout le personnel et réduisant ainsi le besoin de formations approfondies. Cette facilité d'utilisation est particulièrement avantageuse pour les opérations quotidiennes telles que la gestion des réservations et les procédures d'arrivée et de départ.
Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très appréci... Le processus de mise en œuvre de Cloudbeds et le support qui s'ensuit font l'objet d'avis mitigés. Si son service client est généralement très apprécié pour sa réactivité et son assistance, une parité complète des fonctionnalités sur mobile et des capacités d'intégration optimales nécessitent un accompagnement plus complet pour une transition en douceur.
Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plate... Cloudbeds propose une solution complète en intégrant la gestion hôtelière (PMS), la gestion des canaux et le moteur de réservation sur une seule plateforme. Cela réduit le besoin de systèmes multiples, minimise les interventions manuelles et synchronise les opérations en temps réel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit co... Les flux de réservation dans Cloudbeds sont simples et efficaces, notamment pour les procédures d'arrivée et de départ. Cette fonctionnalité réduit considérablement la charge administrative et les erreurs, et améliore la productivité opérationnelle globale. La fonction glisser-déposer du système est particulièrement appréciée.
Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnali... Bien que Cloudbeds propose des fonctionnalités de reporting robustes, les utilisateurs expriment le besoin d'une plus grande flexibilité de personnalisation, car des analyses de gestion sur mesure seraient précieuses pour les décisions stratégiques. Ce constat est récurrent chez ceux qui recherchent des analyses et des visualisations plus poussées.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Acigrup PMS et Cloudbeds PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Acigrup PMS propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Cloudbeds PMS en propose 189. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Cloudbeds PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.6/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Acigrup PMS : Non. Cloudbeds PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Acigroup a un HT Score de 0 et Cloudbeds a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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