The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 229 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ADDITIVE se distingue en ease of use and onboarding .
dailypoint™ se distingue en matiere de services de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
Notes comparees basees sur 229 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 5 | 224 |
Apres analyse de 229 avis verifies, les utilisateurs de ADDITIVE apprecient surtout , tandis que ceux de dailypoint™ mettent en avant services de soutien, automatisation des campagnes, moteur de profils. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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Services de soutien
▾
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Automatisation des campagnes
▾
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Moteur de profils
▾
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+
Marketing par e-mail
▾
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| Inconvenients | |
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Complexité de la personnalisation
▾
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−
Performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #22 1 avis | #5 25 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 2 avis | #2 149 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #3 34 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #5 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 2 avis | #2 106 avis |
| Luxe ▾ | #37 1 avis | #1 133 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 71 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #4 13 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | — | #20 1 avis |
| Europe ▾ | #19 3 avis | #3 195 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #5 7 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 15 avis |
Choosing between ADDITIVE’s marketing automation platform and dailypoint™ 360° CRM & CDP hinges on what your hotel needs most: sophisticated guest data centralization or targeted marketing automation. Both aim to boost your revenue and improve guest communication, but they operate differently. ADDITIVE emphasizes marketing automation with a focus on marketing insights, while dailypoint™ offers a comprehensive guest data platform that powers personalized marketing and operational efficiency. Which aligns better with your hotel’s strategic goals?
Both products serve hotel CRM and marketing functions but take distinct approaches. ADDITIVE is built around marketing automation that integrates guest data into campaigns, emphasizing high ROI and ease of use, especially for hotels looking to automate marketing efforts. dailypoint™ centralizes guest data from a vast array of systems, allowing for detailed profiling, loyalty management, and multi-channel engagement, making it ideal for hotels wanting deep customer insights. Are you prioritizing automation or data integration?
While ADDITIVE has a modest review base of 5 reviews, all recent and highly positive, dailypoint™ boasts 149 reviews with a broader global presence and a more diverse hotel segment base. The recent reviews for dailypoint™ reinforce its strong market position, while ADDITIVE’s limited but recent feedback emphasizes its niche strength. Do you need the broader data management capabilities of dailypoint™ or the targeted automation focus of ADDITIVE?
If your hotel requires robust marketing automation that directly generates high sales with minimal manual effort, ADDITIVE is the clear choice. Its high ease-of-use rating (4.8/5) and strong customer support (4.8/5) reflect a user-friendly platform suitable for hotels prioritizing marketing campaigns driven by automation. Conversely, if your hotel benefits from a centralized guest profile system, extensive integration options, and a flexible loyalty module, dailypoint™ is better suited. Its superior review count and industry reputation make it the more comprehensive solution for data-driven strategies.
For small to medium hotels seeking a straightforward marketing tool with quick onboarding, ADDITIVE’s $900 monthly fee might be justified. Larger properties or hotel groups wanting a broader, integrated guest data ecosystem should lean toward dailypoint™’s extensive system capabilities, despite its slightly more complex interface. Which goal aligns better with your hotel’s growth?
ADDITIVE scores highly for ease of use, with a 4.8/5 rating based on recent reviews, praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Many users note that it’s straightforward to set up and operate, with minimal learning curve, making staff adoption faster. Its onboarding process is rated 5/5, highlighting a strong initial experience.
dailypoint™, while praised for its extensive features, receives a 4.15/5 rating for ease of use. Some users find the platform technical and opaque, especially during customization or system setup, which can slow adoption. Support responsiveness is good, but the complexity can require more training.
Edge: ADDITIVE.
dailypoint™ offers 24 shared features plus four unique ones: centralized multi-hotel/multi-brand management, guest feedback modules, TripAdvisor connectivity, and template importing. These features enable broad guest insights, automation, and operational integrations.
ADDITIVE has no unique features but provides targeted marketing automation tools designed specifically for hotels, focusing on generating sales through automated campaigns and vouchers. While its feature set is narrower, it excels in automating targeted marketing efforts.
Edge: dailypoint™.
ADDITIVE’s customer support scores 4.8/5, with reviews emphasizing excellent, professional communication and smooth transitions during team changes. Users appreciate the ongoing exchange of ideas and the proactive approach to improvements.
dailypoint™ support earns 4.51/5, with reviewers noting quick, responsive service and a flexible development approach that incorporates customer feedback. While support is generally praised, some users mention the platform’s complexity as a barrier, requiring more extensive training.
Edge: ADDITIVE.
dailypoint™ has a significant edge with 59 verified integration partners, including major systems like hotelkit, Customer Alliance, and TrustYou. Its open API and extensive system connections support comprehensive data centralization.
ADDITIVE integrates with 7 partners, including key channels like Planet and Mews, but its ecosystem is more limited. For hotels relying on diverse systems or planning extensive integrations, dailypoint™’s broader connectivity is advantageous.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™’s ratings reflect its extensive industry use, with an overall score of 4.53/5 based on 143 reviews, mostly from larger or branded hotels across multiple regions. Hoteliers appreciate its depth, flexibility, and extensive functionality, especially in North America, Europe, and beyond.
ADDITIVE’s ratings are lower, with a 0/5 HTR score and only 5 reviews, all recent. Its user base is smaller, and reviews primarily highlight ease of use and support, but the limited data suggests less overall satisfaction or market presence.
Edge: dailypoint™.
ADDITIVE costs $900 per month, with no free tier or trial, making it a premium option aligned with its targeted automation features. Its pricing suggests a focus on hotels with specific automation needs and budgets.
dailypoint™ charges a lower base price of $600 per month, also without a trial, but offers more extensive features and integrations. Its pricing reflects its comprehensive data management and CRM capabilities, appealing to larger properties and hotel groups.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data platform designed to unify guest data and enhance operational strategies. Its extensive integrations, advanced AI-driven profiling, and strong global presence make it suitable for hotels looking for a full-scale guest data management solution.
ADDITIVE, on the other hand, specializes in marketing automation, delivering high-impact campaigns with minimal effort. It’s ideal for hotels seeking to boost occupancy and revenue through targeted marketing efforts without complex data management.
Choose ADDITIVE if your primary goal is automating marketing campaigns to generate quick revenue. Opt for dailypoint™ if your hotel needs a detailed guest profile, loyalty management, and a broader data ecosystem to support long-term growth. Both are strong, but the decision depends on whether your focus is automation or data centralization.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION et dailypoint™ 360° – Central Data Management partagent 24 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Importation de modèles | ||
| Module de commentaires des clients (cartes de commentaires/avis) | ||
| Partenaire de connectivité Trip Advisor | ||
| Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des servic... Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des services d'assistance par rapport à d'autres fournisseurs comme un inconvénient.
Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes cib... Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes ciblées et automatisées pour des groupes spécifiques, la rationalisation des efforts marketing et l'amélioration de l'efficacité des flux de travail.
Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui per... Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui permet d'enrichir les profils clients. Cette fonctionnalité facilite une segmentation et un engagement précis des clients, offrant un avantage stratégique pour les initiatives de marketing personnalisé.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des r... Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des rapports spécifiques à leurs besoins. Ceci met en évidence un axe d'amélioration potentiel pour optimiser l'expérience utilisateur.
Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfactio... Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfaction et l'efficacité globales des utilisateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION et dailypoint™ 360° – Central Data Management partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que dailypoint™ 360° – Central Data Management en propose 59. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION : Non. dailypoint™ 360° – Central Data Management : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ADDITIVE a un HT Score de 0 et dailypoint™ a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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