The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 199 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ADDITIVE se distingue en onboarding , avec des fonctionnalites exclusives comme PCI Complaint.
Revinate se distingue en matiere de campagnes de marketing par e-mail — en particulier pour les etablissements independent (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Access and Flexible role based reporting.
Notes comparees basees sur 199 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $900/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 5 | 194 |
Apres analyse de 199 avis verifies, les utilisateurs de ADDITIVE apprecient surtout , tandis que ceux de Revinate mettent en avant campagnes de marketing par e-mail, commentaires et enquêtes des clients, formation et soutien à la mise en œuvre. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Campagnes de marketing par e-mail
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Commentaires et enquêtes des clients
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Formation et soutien à la mise en œuvre
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Intégration PMS
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| Inconvenients | |
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Problèmes techniques et bugs
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Perception des coûts et de la valeur
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #22 1 avis | #7 19 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 2 avis | #4 101 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 44 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 22 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 2 avis | #3 94 avis |
| Luxe ▾ | #37 1 avis | #3 113 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 69 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #8 6 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #1 90 avis |
| Europe ▾ | #19 3 avis | #8 53 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #2 18 avis |
| Moyen-Orient | — | #5 4 avis |
Choosing between ADDITIVE's Marketing Automation and Revinate's marketing platform hinges on your hotel's specific needs. Both aim to boost your guest engagement and revenue through targeted email marketing and guest data management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Your team must consider what aspects matter most—depth of features, ease of use, or integration capabilities—when making this decision.
ADDITIVE offers a simplified, AI-driven marketing tool designed specifically for hotels, focusing on data-driven automation that generates high sales with minimal effort. In contrast, Revinate provides a more extensive, feature-rich platform with a deep history of guest feedback, reputation management, and advanced segmentation. Which aligns better with your current priorities and growth plans?
Both products serve the hotel CRM and email marketing market but do so with different strengths. ADDITIVE emphasizes automation, real-time insights, and cost efficiency, offering an easy-to-use platform backed by recent reviews, including 2 in the last six months, indicating current relevance. Revinate, with over 149 recent reviews, has a strong global presence, especially in North America and Europe, and is rated higher overall. Do you prioritize recent user feedback and a clear growth trajectory?
ADDITIVE's platform is designed to streamline marketing efforts, reducing manual work while leveraging data integrations from PMS, websites, and social media. Conversely, Revinate boasts a broader feature set, including on-site surveys, sentiment analysis, and social review tracking, which can provide more granular insights into guest sentiment. Your hotel's scale and data needs should guide the choice.
Revinate's higher overall ratings—4.67/5 compared to ADDITIVE's 0/5—are backed by a large, active user base, making its solutions more proven and reliable. While ADDITIVE offers ease and simplicity, it lacks the extensive features and recent reviews that support Revinate’s more established reputation. Are you seeking a trusted, well-reviewed platform or a newer, automated solution?
If your hotel needs simple, automated marketing that boosts occupancy with minimal manual effort, ADDITIVE is the better fit. Its AI-driven approach and high onboarding ratings (5/5) make it ideal for small hotels or properties seeking cost-effective automation without complex setup.
However, if your hotel requires a comprehensive CRM with advanced segmentation, reputation management, and deeper guest insights, Revinate is the clear choice. Its extensive features—such as in-stay surveys, sentiment analysis, and real-time alerts—serve mid-sized to large properties, especially those already managing guest feedback across platforms.
For hotels that want quick implementation and straightforward automation, ADDITIVE excels. If your team values detailed analytics and guest engagement tools, Revinate’s feature set and global presence make it the superior option.
ADDITIVE scores slightly higher in ease of use, with a rating of 4.8/5 versus Revinate’s 4.62/5. Recent reviews praise ADDITIVE for its intuitive interface and smooth onboarding, with one user noting, “The software is intuitive and the individual application areas are linked well.” Its platform simplifies complex marketing tasks, reducing the learning curve.
Revinate, while highly rated at 4.62/5, can be more complex due to its extensive features. Users comment that navigating its dashboards can initially be challenging, especially during setup, but appreciate the depth once familiar. Edge: ADDITIVE.
Both platforms are designed for usability, but ADDITIVE’s straightforward design and quicker onboarding make it more accessible, particularly for smaller teams or hotels with limited technical staff.
Revinate offers significantly more features—18 exclusive to its platform—such as social review tracking, real-time alerts, sentiment analysis, and guest comment modules. These cater to hotels seeking a detailed understanding of guest feedback and reputation management.
ADDITIVE has only one feature exclusive to its suite: PCI compliance, emphasizing security. However, it compensates with AI-driven automation and centralized guest profiles, focusing on simplifying marketing processes. Given Revinate’s 23 shared features and broader suite, it’s the more feature-rich platform.
Edge: Revinate. If your hotel needs advanced reputation and guest feedback tools, Revinate provides more comprehensive options. For streamlined automation, ADDITIVE’s core focus may suffice.
ADDITIVE’s support scores slightly higher at 4.8/5, with recent reviews emphasizing professional onboarding and ongoing communication. Clients mention the platform’s smooth transition process and responsive team, with one noting, “Transitions are handled smoothly with great communication.”
Revinate scores 4.6/5, with many users highlighting its helpful support team and system upgrades that improve user experience. Common feedback mentions that while support is solid, some wish for more extensive training during implementation.
Edge: ADDITIVE. Its recent reviews and high support ratings suggest a more responsive and customer-focused experience.
Revinate vastly outperforms ADDITIVE, with 98 verified integrations compared to ADDITIVE’s 7. Shared partners include major systems like Planet, Mews, and apaleo, but Revinate’s extensive list covers many PMS, CRM, and digital marketing tools such as Incite Response, RoomRaccoon, and TripAdvisor connectivity.
This broad integration base means your hotel can connect Revinate with more operational and marketing tools, enhancing data flow and automation. Edge: Revinate.
If your hotel relies on multiple systems and diverse platforms, Revinate’s ecosystem offers more flexibility and options.
Revinate enjoys a higher overall review rating of 4.67/5, based on 149 reviews, many of which are recent, emphasizing its continued relevance. Hoteliers across various segments, especially independent and boutique hotels, appreciate its targeted email campaigns and guest insights.
ADDITIVE’s limited review count (5) and low ratings indicate less market validation. Its recent reviews are scarce, making it less reliable for decision-making.
Edge: Revinate. Its larger, more recent review base suggests a more trusted and proven platform across diverse hotel types.
ADDITIVE’s pricing is listed at $900 per month, with no free tier or trial, positioning it as a premium, subscription-based service. Revinate costs $600 per month, also without a free trial, making it more affordable but with a broader feature set.
Considering the feature disparity and market presence, Revinate offers a more cost-effective solution for large or growing hotels. ADDITIVE’s higher price reflects its focus on automation and integrated data management but may be less attractive for smaller properties.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
Revinate is the more complete, well-reviewed platform with a broad set of features, more integrations, and a proven track record. Its extensive capabilities make it suitable for larger hotels and chains focused on reputation and in-depth guest insights.
ADDITIVE provides an easier, more automation-focused experience, ideal for smaller hotels or properties looking to simplify marketing efforts quickly. Its current reviews and high ease-of-use score make it a compelling choice for hotels prioritizing speed and simplicity.
If your hotel values proven reliability, detailed guest feedback, and global reach, choose Revinate. If you prefer quick deployment, automation, and security, ADDITIVE is the better fit.
This comprehensive comparison aims to help your team make an informed decision based on your hotel's size, needs, and strategic goals. Remember, the right platform should align with your operational capacity and growth ambitions.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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| Starting Price | From $900/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION et Revinate (Marketing) partagent 23 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Accès mobile | ||
| Attribuer des alertes aux services | ||
| Partenaire certifié de collecte d'avis TripAdvisor | ||
| Plainte PCI | ||
| Rapports flexibles basés sur les rôles | ||
| Réponse par e-mail dans l'application | ||
| Suivi des avis sur les réseaux sociaux |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapp... Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapports de performance détaillés. Cela permet aux hôtels de créer des campagnes personnalisées générant des revenus directs. Cependant, certains utilisateurs soulignent le besoin de davantage d'options de personnalisation dans la conception des e-mails.
Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de mul... Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de multiples canaux, fournissant ainsi des informations essentielles à l'amélioration du service. Les fonctions de réponse directe permettent de gagner du temps et de démontrer la réactivité envers les clients.
Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure form... Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure formation et d'un soutien plus complet pendant la phase de mise en œuvre, en particulier s'ils n'ont pas de solides connaissances en informatique.
Les points de friction pour les hoteliers
Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'in... Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'intégration, qui affectent l'expérience utilisateur globale. Les utilisateurs espèrent une plus grande cohérence et des mises à jour régulières pour résoudre ces problèmes.
Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un ex... Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un excellent retour sur investissement, mais suggèrent qu'un coût inférieur ou un modèle de tarification plus flexible conviendrait mieux aux petits établissements.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION et Revinate (Marketing) partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION propose 7 partenaires d'integration verifies, tandis que Revinate (Marketing) en propose 98. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ADDITIVE + MARKETING AUTOMATION : Non. Revinate (Marketing) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ADDITIVE a un HT Score de 0 et Revinate a 78. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits