Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 516 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Actabl se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment independent (5.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile access on any device and Mobile Request Dispatching.
Leviy se distingue .
Notes comparées basées sur 516 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 900 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 516 | 0 |
Après analyse de 516 avis vérifiés, les utilisateurs de Actabl apprécient surtout interface usability & customization, optimisation des tâches ménagères, guest communication & experience, tandis que ceux de Leviy mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface Usability & Customization
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Optimisation des tâches ménagères
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Guest Communication & Experience
▾
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Real-time Task Management
▾
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| Inconvénients | |
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Guest Communication & Experience
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Integration with Existing Systems
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Retards d'accès mobile
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de ménage pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 24 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #1 241 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #1 119 avis | — |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #1 92 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #1 255 avis | — |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #1 188 avis | — |
| Séjour prolongé ▾ | #1 33 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #1 417 avis | — |
| Europe ▾ | #6 43 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #2 9 avis | — |
| Moyen-Orient ▾ | #5 8 avis | — |
Choosing the right housekeeping management software can significantly impact your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. ALICE Housekeeping by Actabl offers a comprehensive, well-reviewed platform with a broad feature set and strong regional presence, while Leviy provides a simplified, analytics-driven approach tailored more towards facilities management firms. Both solutions aim to streamline communication and task management, but their core strengths differ. Which one aligns best with your hotel’s needs?
Both ALICE and Leviy target hotel operations, but they do so from different angles. ALICE focuses on enhancing internal communication, task tracking, and operational coordination across departments, making it ideal for hotels seeking an all-in-one housekeeping solution. Leviy, on the other hand, emphasizes analytics, task management, and safety checks, primarily serving larger management companies or those with extensive facilities needs.
While ALICE boasts a high review count and recent positive feedback, indicating a thriving user base and ongoing support, Leviy’s lack of recent reviews and limited market presence suggest its adoption may be more niche. Are you looking for a proven, hotel-specific product or a more general facilities management tool?
If your hotel needs a dedicated housekeeping management platform integrated with your PMS that enhances communication across departments, ALICE is the clear choice. Its user-friendly mobile interface, real-time task management, and extensive integrations (with over 100 verified partners) make it suitable for mid to large hotels wanting to streamline daily operations.
Conversely, if your hotel is part of a larger hospitality management group, or if your focus is on managing multiple facilities and generating operational insights, Leviy's analytics and task management features may be more appealing. However, with no recent reviews or notable hotel-specific use cases, Leviy appears less tested in the hotel environment.
Based on ratings, ALICE’s ease of use scores an impressive 4.71 out of 5, supported by a review count of 413, with recent reviews praising its intuitive interface and onboarding process. Users mention that despite some interface clutter, staff adoption is smooth once training is completed, and the platform’s mobile access is highly valued.
Leviy has no available usability ratings or recent reviews, making it impossible to confidently assess its user-friendliness. Given ALICE’s established reputation and more recent user feedback, the edge goes to ALICE for ease of use.
ALICE outperforms Leviy significantly in features, offering 33 unique functionalities, such as real-time task tracking, guest request handling, a performance analytics dashboard, and a lost and found module. Its open API and multi-language support further extend its adaptability.
Leviy’s feature set appears limited, with no exclusive features listed besides task, audit, and safety management via smartphones and tablets. When it comes to comprehensive hotel housekeeping management, ALICE’s broader and more specialized features provide a clear advantage. Edge: ALICE Housekeeping.
Actabl’s support ratings are solid, with an overall score of 4.48 out of 5, backed by 413 reviews, many praising prompt and helpful assistance. Reviewers particularly appreciate the support team’s responsiveness and the onboarding process, with some calling ALICE's support "very helpful and patient."
Leviy has no available recent support ratings or reviews, making it impossible to gauge its customer service quality. Given the critical role of reliable support in hotel operations, ALICE’s proven track record gives it the edge here.
ALICE integrates with over 100 verified partners, including major PMS and hospitality solutions such as Mews, Birchstreet, STR, and Tripleseat. These integrations allow for seamless data flow and operational consistency across systems.
Leviy’s integration options are limited to a single verified partner, with no further details. For hotels relying on multiple software solutions, ALICE’s extensive ecosystem makes it the more flexible choice. Edge: ALICE Housekeeping.
Given ALICE’s substantial review count (413 reviews in the last 6 months) and an overall rating of 4.7/5, it enjoys strong satisfaction across various hotel segments, including independent, branded, and resort hotels. Recent reviews emphasize its efficiency, ease of onboarding, and operational improvements.
Leviy’s lack of recent reviews or hotel-specific ratings makes it difficult to assess user satisfaction. Based on available data, ALICE’s higher and more recent ratings clearly favor it as the preferred hotel solution. Edge: ALICE Housekeeping.
ALICE’s pricing starts at $900 per month, with no freemium or trial options available, indicating a premium product with dedicated support. Leviy’s pricing details are not publicly available, possibly reflecting a more customized or smaller-scale offering.
Given the transparent pricing and known costs for ALICE, hoteliers can better assess ROI; Leviy’s unclear pricing makes direct comparison difficult. For a reliable investment, ALICE’s predictable cost structure is advantageous.
Not ideal if your hotel is very small or prefers minimal technology, as ALICE’s feature set might be more than needed.
Not ideal if your hotel is small, or if you need a well-established solution with extensive hotel-specific features and recent user reviews.
The core difference lies in their focus: ALICE offers an all-in-one, hotel-centric housekeeping platform with proven performance, while Leviy provides a more general facilities management suite with strong analytics but limited hotel-specific features.
If your hotel seeks a proven, feature-rich, and well-supported solution, ALICE stands out as the clear choice. Its superior ratings, extensive integrations, and active user base make it the safer investment.
Choose ALICE if you prioritize reliability, user experience, and hotel-specific features. Opt for Leviy only if your operation benefits from detailed analytics and broader facilities management beyond traditional housekeeping functions.
In summary, for most hotels evaluating housekeeping software today, ALICE’s recent reviews, high ratings, and extensive features make it the stronger, more reliable choice. Leviy may appeal to larger management groups or facilities-focused operations but lacks the recent validation and hotel-specific depth that ALICE offers.
La tarification des Logiciel de ménage est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 900 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Inspections et listes de contrôle
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| Module d'inspection | ||
| Planification du nettoyage en profondeur | ||
| Attributions de pièces par glisser-déposer | ||
| Notifications automatisées | ||
| Listes de contrôle d'inspection personnalisées | ||
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Planification
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| Planification du nettoyage en profondeur | ||
| Attributions de salles automatisées | ||
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Automatisation du flux de travail
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| Règles personnalisées et hiérarchisation | ||
| Attributions de pièces par glisser-déposer | ||
| Intégration PMS bidirectionnelle | ||
| Notifications automatisées | ||
| Routage de tâches automatisé | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Attributions de salles automatisées | ||
| Perdu trouvé | ||
| API ouverte | ||
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Messagerie et collaboration
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| Discuter | ||
| Notifications automatisées | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Demandes d'invités | ||
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▾
Analyses et rapports
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| Tableau de bord d'analyse des performances | ||
| Tableau de bord de suivi des progrès | ||
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Convivialité
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| Accès mobile | ||
| Prise en charge de l'interface utilisateur multilingue | ||
| Notifications automatisées |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We do recommend ALICE to other hotels since it is a way to facilitate work with perfection. ALICE makes our work easier and more efficient in regard to following up and keeping tr..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining... The app is generally user-friendly, but reports of cluttered interfaces and limited customization options suggest room for improvement in streamlining the user experience, particularly for new or less tech-savvy employees.
L'outil d'ALICE pour la gestion des tâches ménagères est salué pour son système d'attribution des tâches et de suivi de leur statut, mais certains uti... L'outil d'ALICE pour la gestion des tâches ménagères est salué pour son système d'attribution des tâches et de suivi de leur statut, mais certains utilisateurs soulignent la nécessité d'améliorer les fonctionnalités du module et la communication interdépartementale.
ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.
Les points de friction pour les hôteliers
ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operati... ALICE effectively enhances guest service through quick communication of special requests and status updates, bolstering guest satisfaction and operational transparency. However, SMS feature handling is critiqued for its lack of customization.
The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in... The integration capability of ALICE with other systems, such as Opera, is frequently mentioned. Users appreciate smooth data consistency which aids in operational flow, though some face challenges with older system compatibility.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. ALICE Housekeeping by Actabl et Leviy partagent de nombreuses fonctionnalités Housekeeping Software de base, mais chacun a des capacités uniques. ALICE Housekeeping by Actabl propose 100 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Leviy en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ALICE Housekeeping by Actabl est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
ALICE Housekeeping by Actabl : Non. Leviy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Housekeeping Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Actabl a un HT Score de 98 et Leviy a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement