ALICE Housekeeping by Actabl

4.6 (540 AVIS)

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97 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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ALICE Housekeeping by Actabl

Classé 3 (sur 37) dans Logiciel de housekeeping

Plus fait, moins refait

Plus de 50 % des avis sur Actabl’s proviennent de United States.

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Actabl pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Hotel Effectiveness pour ses capacités exceptionnelles de planification et de gestion du personnel. La simplicité d'utilisation de la plateforme, notamment la possibilité de copier les plannings et de suivre l'efficacité du travail, permet de gagner un temps considérable et de réduire les coûts de main-d'œuvre. Les fonctionnalités de communication et de billetterie d'ALICE rationalisent les tâches entre les services, améliorant ainsi l'expérience des clients et l'efficacité opérationnelle. Cependant, des problèmes de bugs de mise à jour et d'intégration avec d'autres systèmes sont des domaines à améliorer.

Les partenaires disent

Industry experts recommend Actabl as a hotel-specific operations suite that unifies housekeeping, task routing, labor, BI, and maintenance into one real-time workflow. They praise its reliable uptime, strong APIs, and room-status automation, while noting the biggest value is turning guest requests into accountable cross-department action. A few mention setup and onboarding can be demanding, but integration depth is a clear differentiator.

Cagri Kasapoglu JM SL

Cagri, Johnny, Sebastien and 18 others

Lisez leurs recommandations

Les types d'hôtels pour lesquels Actabl est populaire

Taille

43 | Très petit (1-9 chambre)

122 | Petit (10-49 chambre)

354 | Taille moyenne (50-99 chambre)

1587 | Grand (100-499 chambre)

381 | Très grand (500+ chambre)

Pays

2017 | United States

98 | Mexico

64 | Canada

27 | United Kingdom

24 | United Arab Emirates

19 | Sweden

17 | India

15 | Norway

11 | Turkey

11 | South Africa

11 | Saudi Arabia

10 | Spain

8 | Italy

7 | Japan

7 | Indonesia

6 | Ireland

5 | China

5 | Cyprus

5 | Bahamas

5 | Thailand

5 | Singapore

4 | Vietnam

4 | Australia

4 | Malaysia

3 | Austria

3 | Colombia

3 | Hungary

3 | Bahrain

3 | Brazil

3 | Egypt

3 | Netherlands

3 | Cayman Islands

3 | Morocco

2 | Sri Lanka

2 | Ethiopia

2 | Montenegro

2 | Czech Republic

2 | Belgium

2 | Portugal

2 | Pakistan

2 | Puerto Rico

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Kazakhstan

2 | Peru

2 | Qatar

2 | Oman

2 | Jordan

1 | Bangladesh

1 | Finland

1 | Rwanda

1 | Switzerland

1 | Greece

1 | Belize

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Panama

1 | France

1 | French Polynesia

1 | Poland

1 | Philippines

1 | Denmark

1 | Albania

1 | Maldives

1 | Laos

1 | Kuwait

1 | Azerbaijan

1 | Guatemala

1 | Cambodia

1 | Fiji

Type

1382 | De marque

1143 | Luxe

1044 | Boutique

981 | Complexe hôtelier

879 | Chambres d'Hôtes & Auberge

857 | Aéroport/Conférence

662 | Centre-ville

509 | Service et budget limités

237 | Séjours prolongés et appartements avec services

117 | Auberges de jeunesse

109 | Casino

84 | Locations de vacances et villas

63 | Motel

63 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

2179 | Amérique du Nord

115 | Europe

67 | Asie Pacifique

58 | Moyen-Orient

18 | Afrique

13 | Amérique centrale

10 | Amérique du Sud

6 | Océanie

Catégorie

745 | Logiciel de conciergerie

642 | Planification et gestion des effectifs

540 | Logiciel de housekeeping

535 | Business Intelligence

471 | Logiciel de maintenance hôtelière

418 | Outils de collaboration du personnel

160 | Logiciel d'engagement des employés

117 | Logiciel de comptabilité hôtelière

Qu'est-ce que Actabl?

Fondée en 2022 | Siège social à San Francisco (United States) | 294 employés
ALICE Housekeeping d'Actabl est un logiciel de gestion de ménage spécialisé conçu pour rationaliser et optimiser les opérations de ménage dans le secteur de l'hôtellerie. Cette plateforme améliore la communication et la coordination en permettant une fonctionnalité mobile en temps réel, permettant au personnel de ménage d'envoyer et de recevoir des demandes de différents services n'importe où dans l'établissement. S'intégrant parfaitement au système de gestion immobilière (PMS) de votre hôtel, ALICE Housekeeping fournit un aperçu instantané de l'état des chambres, garantissant que les chambres sont nettoyées et préparées efficacement. Ce logiciel améliore considérablement la gestion du travail, la planification et l'attribution des tâches, réduisant ainsi les coûts de main-d'œuvre et économisant du temps. Son interface intuitive simplifie l'expérience utilisateur, facilitant ainsi le suivi et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Actabl. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Actabl

FAQ

Alternatives à ALICE Housekeeping by Actabl

Vous n'êtes pas sûr que Actabl soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Housekeeping Software qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Optimiser les opérations d’entretien ménager

Gagner du temps

Réduisez l’attente

Améliorer la communication

Gagnez en transparence et en responsabilité

Caractéristiques

Inspections et listes de contrôle

4/5 features

Planification

4/5 features

Automatisation du flux de travail

4/5 features

Messagerie et collaboration

4/5 features

Analyses et rapports

4/5 features

Compléments et modules disponibles

Guest Messaging

Logiciel de messagerie client
Envoyez des messages directs, automatisés ou diffusés à l'échelle de l'hôtel aux clients, vous offrant ainsi plusieurs options de communication en temps réel et sans contact.

ADD-ON PREMIUM

Asset Management

Logiciel de maintenance hôtelière
Suivez et surveillez vos actifs à partir d'un tableau de bord unique, vous permettant de prendre des décisions financières plus judicieuses et d'assurer des performances optimales.

ADD-ON PREMIUM

Analyses de l'enquête Housekeeping Software Q4 '26

Actabl est-il adapté à votre hôtel ?

Petit
97% (36)
#1 sur 6

hotelkit est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les petits hôtels sur HotelTechReport, reconnu pour sa visibilité en temps réel sur l’état des chambres, les demandes spéciales et les tâches, ce qui améliore la communication entre la réception et le Housekeeping, réduisant considérablement les malentendus.

Mid-sized
93% (171)
#2 sur 16

hotelkit est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à améliorer la communication interne et à rationaliser les opérations quotidiennes, facilitant ainsi la gestion efficace des tâches et des mises à jour par les équipes de housekeeping.

Large
97% (66)
#2 sur 9

hub OS est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les grands hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa visibilité en temps réel des tâches du personnel, ce qui aide les hôtels à gérer plus efficacement la productivité du Housekeeping et à améliorer les temps de réponse aux demandes des clients.

Luxe
94% (83)
#2 sur 14

hotelkit est un choix de premier plan en logiciel de Housekeeping parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, permettant une communication et une coordination rapides entre plusieurs départements pour améliorer la qualité du service, comme l’a noté un hôtelier : "nous pouvons coordonner les demandes des clients, le nettoyage, les réparations et la maintenance de manière centralisée."

Locations de vacances et villas
97% (9)
#3 sur 4

hotelkit est un choix de premier plan en logiciel de Housekeeping parmi Vacation-Rentals-Villas sur HotelTechReport car il centralise les opérations quotidiennes et améliore la communication en temps réel, aidant les équipes à rester coordonnées et à minimiser les erreurs. Les utilisateurs apprécient que « tout est au même endroit », ce qui simplifie la gestion des tâches.

Parcs et terrains de camping pour camping-cars
96% (16)
#1 sur 4

Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les Rv-Parks-Campgrounds sur HotelTechReport, car il permet une intégration complète de l'équipe en permettant au personnel de partager des mises à jour sur les tâches de nettoyage et de maintenance en temps réel, ce qui "élimine les problèmes de communication."

Amérique du Nord
96% (18)
#7 sur 9

Flexkeeping est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping en Amérique du Nord selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à faciliter la communication en temps réel entre le personnel, permettant une gestion efficace des tâches et réduisant le besoin d’appels téléphoniques. Cette fonctionnalité améliore significativement l’efficacité opérationnelle des hôtels de taille moyenne.

Europe
94% (211)
#1 sur 12

hotelkit est un choix de premier plan parmi les logiciels de Housekeeping pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, grâce à sa capacité à centraliser la communication et la gestion des tâches, ce qui réduit considérablement les malentendus et erreurs lors des opérations quotidiennes. Les hôteliers apprécient la façon dont hotelkit "assure un nettoyage efficace des chambres", aidant le personnel à rester aligné et concentré sur le service client.

Asie Pacifique
94% (17)
#1 sur 5

hotelkit est un choix de premier plan en matière de logiciel de Housekeeping en Asie-Pacifique selon HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à améliorer la communication entre les équipes et à optimiser le suivi des tâches entre les départements, ce qui "réduit le nombre d’appels téléphoniques" et simplifie les opérations dans l’établissement.

Résultats complets de l'enquête Housekeeping Software 2026

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Résumé des avis sur Actabl

4.6
Excellent
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.5/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ALICE Housekeeping by Actabl est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de housekeeping (sur 37) et le #79 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Actabl a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Actabl comme le fournisseur #3 Logiciel de housekeeping en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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97 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Actabl

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des établissements plus grands.

Actabl Moyenne Actabl

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Avis sur Actabl

Notation Des Hôteliers

Excellent
429
Très bien
58
Moyenne
36
Médiocre
11
Terrible
6

Taille de la propriété

  • Très petit (6)
  • Petit (26)
  • Taille moyenne (85)
  • Grand (334)
  • Très grand (80)

Pays

  • United States
    United States
    (419)
  • Mexico
    Mexico
    (22)
  • Canada
    Canada
    (20)
  • Norway
    Norway
    (14)
  • Sweden
    Sweden
    (13)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • South Africa
    South Africa
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (461)
  • Europe
    Europe
    (44)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (10)
  • Océanie
    Océanie
    (1)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (8)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (6)
10

Économies globales et budget simplifié — mais les retards d’intégration persistent

Regional Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Denver (United States)

Vérifié
il y a 2 jours
Nous apprécions les économies globales depuis la mise en place de Hotel Effectiveness ! Nous aimons aussi la simplicité de notre processus budgétaire avec ProfitSword.
Country United States
Regional Manager
Grand hôtel
10

Suivi simple qui améliore l'avancement du travail et la responsabilité

Front Desk Agent de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Victoria (Canada)

Vérifié
il y a 7 jours
Convivial, le suivi est facile, très efficace, aide beaucoup à suivre l'avancement du travail et la responsabilité du travail effectué.
Country Canada
Front Desk Agent
Grand hôtel
9

Meilleure coordination de l'entretien ménager et suivi des tâches en temps réel — les rapports pourraient être améliorés

Assistant Director of Housekeeping de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Jeddah (Saudi Arabia)

Vérifié
il y a 9 jours
ALICE est une plateforme très utile et efficace pour gérer les opérations quotidiennes de Housekeeping. Elle aide à améliorer la communication et la coordination entre les départements, nous permettant de suivre le statut des chambres, d’assigner des tâches, de faire le suivi des demandes des clients et de suivre les activités en attente en...
Country Saudi Arabia
Assistant Director of Housekeeping
Grand hôtel
7

Facile à utiliser, mais le préfixe Accor devient lassant

Banquet Manager de 500+ chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Chicago (United States)

Vérifié
il y a 10 jours
J'apprécie la facilité d'utilisation par rapport à d'autres systèmes que nous utilisions auparavant. Il est facile de soumettre des demandes et j'aime cela.
Country United States
Banquet Manager
Très grand hôtel
6

Pas aussi convivial que je l’espérais — les rapports doivent être améliorés

General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Columbia (United States)

Vérifié
il y a 10 jours
Jusqu'à présent, je n'ai pas été impressionné par l'expérience globale. Pas aussi convivial que je l'espérais.
Country United States
General Manager
Grand hôtel
8

Tout-en-un avec messagerie et attribution des chambres — la communication via l’application pourrait être améliorée

Housekeeping manager de 500+ chambre Casino dans Las Vegas (United States)

Vérifié
il y a 11 jours
Tout ce dont vous avez besoin est devant vous, il n'y a pas trop d'écrans à naviguer pour obtenir ce qu'il vous faut. Au cours des dernières années, le programme s'est amélioré, le tout-en-un avec la messagerie et l'attribution des chambres est un plus.
Country United States
Housekeeping manager
Très grand hôtel
8

Le travail est plus facile et le suivi est nettement amélioré

Concierge Executives de 500+ chambre Hôtel en centre-ville dans Jakarta (Indonesia)

Vérifié
il y a 11 jours
Actabl a facilité le travail et a bien assuré le suivi. La transition de l'ancien logiciel vers le nouveau a considérablement amélioré l'interface également.
Country Indonesia
Concierge Executives
Très grand hôtel
10

Collaboration fluide en équipe qui optimise les flux de travail quotidiens — les rapports nécessitent plus de flexibilité

Assistant Executive Housekeeper de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Atlanta (United States)

Vérifié
il y a 12 jours
Ce que j'apprécie le plus chez Actabl, c'est la façon dont il connecte parfaitement l'ensemble de notre exploitation. Les outils de collaboration pour le housekeeping et le personnel ont complètement rationalisé nos flux de travail quotidiens à l'établissement, rendant la communication en temps réel très simple. Cela a également beaucoup am...
Country United States
Assistant Executive Housekeeper
Grand hôtel
9

Réservations simples à gérer et gestion du standard téléphonique, avec peu à améliorer

Reservation Agent de 200 to 499 chambre Auberge de jeunesse dans Isla Verde (Caribbean)

Vérifié
il y a 12 jours
Le système lui-même. Réservations faciles à utiliser et standard téléphonique. C’est un excellent système tel qu’il est déjà. Fonctionnement fluide, belle expertise.
Country Caribbean
Reservation Agent
Grand hôtel
10

Intuitif et facile pour l'entretien ménager et la maintenance

Front Desk Supervisor de 200 to 499 chambre Locations de vacances & Villas dans Copper Mountain (United States)

Vérifié
il y a 12 jours
Il est très intuitif et facile à apprendre pour le nouveau personnel. Nous l'utilisons à la fois pour le service de housekeeping et pour la maintenance. J'apprécie le fait qu'il propose des options pour les différentes catégories telles que : Livraison, Message, Ordre de travail, etc.
Country United States
Front Desk Supervisor
Grand hôtel
  • 1
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  • 3
  • 4
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  • 6
  • ...
  • 55

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

Le produit offre des performances fiables et constantes, tandis que la documentation est claire, bien structurée et facile à suivre, permettant une compréhension plus rapide, une prise en main plus aisée et une utilisation quotidienne efficace.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Elle se distingue par une disponibilité exceptionnellement élevée, avec quasiment aucun temps d'arrêt et des fluctuations de performance minimales, garantissant une expérience stable et fiable même en cas de forte utilisation ou de charge opérationnelle importante.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Si vous recherchez une solution simple d'utilisation dès le premier jour et évolutive, ce produit est une excellente option. Son design intuitif facilite sa prise en main, tandis que son ouverture à l'automatisation et aux améliorations vous permet d'optimiser en continu votre efficacité et vos opérations.

Cagri Kasapoglu JM SL + 18 recommander
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Cagri Kasapoglu Head of Strategy @ Ireckonu
JM
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Sebastien Leitner Vice President @ Cloudbeds
Steve Danelian
Steve Danelian Assistant GM @ NexGenGuest
Gaurav Sand
Gaurav Sand Director @ DigiValet
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Qussai Mansour
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Kevin Shockley
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Mike Provost Sr. Manager, Hotel Integrations Strategy @ Oracle Hospitality
David Berger
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Pernilla Brodd
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Intégrations de Actabl

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
Canary Technologies
Canary Technologies

96% recommandée par 2823 hôtels

Logiciel de messagerie client
Cloudbeds
Cloudbeds

91% recommandée par 1994 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Lighthouse
Lighthouse

95% recommandée par 1892 hôtels


Mews
Mews

92% recommandée par 1071 hôtels

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94% recommandée par 748 hôtels

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Duetto

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Business Intelligence
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eviivo

95% recommandée par 507 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Support

Assistance vérifiée

Actabl a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.

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