Amadeus Property Management vs. Stayntouch: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 1, 2026  ·  370 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Amadeus se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Guest CRM.

Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Ancillary revenue tracking and Mobile App.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment Amadeus Property Management se compare-t-il a Stayntouch ?

Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
0
91
Probabilite de recommandation
78%
94%
Facilite d'utilisation
3.5/5
4.7/5
Support client
3.6/5
4.7/5
Rapport qualite-prix
3.0/5
4.6/5
Prix de depart Contact sales From $800/mo
Avis verifies 4 366

Quels sont les avantages et inconvenients de Amadeus Property Management vs Stayntouch ?

Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Amadeus apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Avantages
+ Interface conviviale
+ Intégration et accueil
+ Performances et fiabilité du système
+ Gestion des réservations
Inconvenients
Rapports et analyses
Gestion des chambres et entretien ménager
Gestion des réservations

Amadeus vs Stayntouch : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Petit (10-24 chambres) #56 1 avis #18 51 avis
Moyen (25-74 chambres) #47 1 avis #5 208 avis
Grand (75-199 chambres) #26 2 avis #7 29 avis
Tres grand (200+ chambres) #26 0 avis #2 58 avis

Par type d'etablissement

Segment Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Boutique #50 1 avis #6 220 avis
Luxe #42 2 avis #6 180 avis
Enseigne / Chaine #34 3 avis #3 152 avis
Sejour prolonge #51 0 avis #14 17 avis

Par region

Segment Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Amerique du Nord #37 1 avis #4 262 avis
Europe #38 2 avis #12 64 avis
Asie-Pacifique #41 0 avis #21 3 avis

Combien coutent Amadeus Property Management et Stayntouch ?

La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

Quelles fonctionnalites Amadeus Property Management possede-t-il que Stayntouch n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, Amadeus Property Management et Stayntouch partagent 16 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite Amadeus Amadeus Stayntouch Stayntouch
Application mobile
CRM invité
Lobby Kiosk
Scanner d'identité et de passeport intégré
Suivi des revenus annexes
Sur place
Tablet/Kiosk Check-in
Task Management

Affichage des principales differences. 23 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : Amadeus vs Stayntouch par objectif commercial

Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter l'efficacite operationnelle
Amadeus Amadeus

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Petit
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Ameliorer l'experience client
Amadeus Amadeus

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Stayntouch The TWA Hotel Petit
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Amadeus vs Stayntouch : Le verdict final

Amadeus
Amadeus
3.9/5 sur 4 avis

Fonctionnalites uniques

Sur place CRM invité
3.5/5 facilite d'utilisation 3.6/5 support 104 integrations
Voir le profil
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 sur 366 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Interface conviviale 79% positif

La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.

Intégration et accueil 93% positif

Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.

Performances et fiabilité du système 67% positif

Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.

Les points de friction pour les hoteliers

Rapports et analyses 46% negatif

Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.

Gestion des chambres et entretien ménager 56% negatif

L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.

Mieux classe pour

Grand (75-199 chambres) #7 vs #26
Moyen (25-74 chambres) #5 vs #47
Petit (10-24 chambres) #18 vs #56
Tres grand (200+ chambres) #2 vs #26

Fonctionnalites uniques

Suivi des revenus annexes Application mobile Scanner d'identité et de passeport intégré Task Management Tablet/Kiosk Check-in
4.7/5 facilite d'utilisation 4.7/5 support 188 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale Stayntouch 4.6 vs 2.5 (+2.1)
Facilite d'utilisation Stayntouch 4.7 vs 3.5 (+1.2)
Support client Stayntouch 4.7 vs 3.6 (+1.1)
Rapport qualite-prix Stayntouch 4.6 vs 3.0 (+1.6)
Integration Stayntouch 4.6 vs 3.8 (+0.8)

Questions frequentes sur Amadeus Property Management vs Stayntouch

Amadeus Property Management peut-il remplacer Stayntouch ?

Cela depend de vos besoins. Amadeus Property Management et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Amadeus Property Management propose 104 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 188. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 3.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

Amadeus Property Management ou Stayntouch proposent-ils une offre gratuite ?

Amadeus Property Management : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Amadeus Property Management et Stayntouch ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Amadeus a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel