Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 50 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Amenitiz se distingue .
ROIBACK se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Urgency messaging and Post-stay emails.
Notes comparées basées sur 50 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 500 $/mois |
| Avis vérifiés | 5 | 45 |
Après analyse de 50 avis vérifiés, les utilisateurs de Amenitiz apprécient surtout , tandis que ceux de ROIBACK mettent en avant assistance et service client, optimisation des réservations directes, améliorations techniques. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Assistance et service client
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Optimisation des réservations directes
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Améliorations techniques
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Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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Interface multilingue et conviviale
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Passerelles de paiement
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #55 0 avis | #29 8 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #22 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #15 9 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #9 7 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #42 2 avis | #23 16 avis |
| Luxe ▾ | #52 1 avis | #22 15 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #45 1 avis | #19 13 avis |
| Séjour prolongé | — | #22 4 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | — | #19 4 avis |
| Europe ▾ | #34 5 avis | #19 13 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #10 14 avis |
| Moyen-Orient | — | #14 3 avis |
Choosing between Amenitiz Booking Engine and Roiback involves evaluating your hotel’s specific needs in direct booking technology. While both platforms aim to boost your direct reservations, they differ sharply in complexity, features, and market perception. Amenitiz offers a straightforward, easy-to-integrate booking tool, whereas Roiback provides a feature-rich, scalable platform with a larger user base and more recent reviews. Which aligns better with your hotel’s growth ambitions?
Both products solve the core problem of increasing direct bookings and reducing OTA dependency. However, Amenitiz’s focus is primarily on small and boutique hotels needing quick, simple setup, while Roiback targets mid-size to larger properties seeking comprehensive features. Which approach suits your hotel’s scale and sophistication?
If your hotel prioritizes ease of use, quick deployment, and lower complexity, Amenitiz is appealing. Its intuitive interface, integrated channel management, and basic booking functionalities make it ideal for small, independent properties like B&Bs and boutique hotels. On the other hand, Roiback’s platform offers over 35 distinct features, including detailed analytics, loyalty integrations, and multi-lingual support, making it suitable for larger or more technically advanced hotels aiming for extensive customization and automation. Which product matches your operational capacity?
Given Amenitiz’s limited review count (only 2, with no recent feedback), confidence in its ongoing support and feature development is lower. Conversely, Roiback’s 43 reviews, including 2 in the past six months, and a 9/5 NPS score, indicate a more active, engaged user community. Are you comfortable with a less proven platform, or do you want a solution backed by recent, larger-scale feedback?
Amenitiz scores a modest 2.75/5 for ease of use, with reviews highlighting a simple interface designed for smaller teams. Its onboarding process lacks detailed recent feedback, and some users find the platform does not always adapt well to complex hotel structures. Roiback, by contrast, boasts a 4.49/5 rating, with reviews praising its user-friendly interface, speedy onboarding, and effective customer support. Hotels appreciate the clarity of its rate grid and the ease of managing complex rate plans. Edge: Roiback.
Roiback’s platform significantly outshines Amenitiz in features, offering 35 unique capabilities compared to Amenitiz’s zero exclusive features. Roiback includes functionalities like urgency messaging, special offers, booking abandonment recovery, multi-room bookings, and extensive payment options such as Apple Pay, Google Pay, and Stripe. Amenitiz’s core offering mainly centers around basic booking and synchronization, lacking advanced marketing or upselling features. Edge: Roiback.
Roiback’s support team receives high praise, with a 4.72/5 rating and reviews emphasizing their responsiveness, expertise, and ongoing strategic advice. Customers report that their team effectively helps with integrations, troubleshooting, and optimizing revenue strategies. Amenitiz’s support scores only 2.25/5, with reviews indicating frustration over slow responses and limited assistance. Hotels value proactive, personalized support — making Roiback the clear winner here. Edge: Roiback.
Roiback boasts 27 verified integrations, including popular channel managers, PMS systems, and marketing tools, with seamless connectivity and regular updates. Amenitiz’s smaller ecosystem includes only 5 verified partners, limiting its flexibility for hotels with complex tech stacks. While Amenitiz covers Lightspeed and CheKin, Roiback’s broader range supports hotels seeking extensive third-party integrations. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews and high NPS score (9/10) reflect a more satisfied user base, especially among larger hotels and resorts. Hotels in the luxury, city center, and resort segments tend to give higher ratings to Roiback’s features and support, despite some technical hiccups. Amenitiz’s two reviews, both negative, offer little confidence in current user satisfaction. Given recent feedback, Roiback’s reputation is stronger. Edge: Roiback.
Amenitiz does not publicly disclose pricing, but it is generally positioned as a budget-friendly, small business solution, often with a freemium or tiered model. Roiback charges a base fee of $500 per month, with no mention of additional setup costs. Its pricing aligns with features suited for mid-sized hotels seeking comprehensive solutions. Would you prefer a transparent, predictable monthly fee or a more customized quote?
Not ideal if your hotel requires extensive customization, multi-channel marketing, or detailed performance reporting.
Not ideal if you are a very small property with minimal online booking needs.
The core difference between these solutions lies in complexity and target market. Amenitiz is a basic, easy-to-implement booking engine focused on small hotels needing straightforward online reservations. Roiback offers a more extensive, customizable platform designed for hotels aiming to optimize revenue through detailed analytics and marketing tools.
Choose Amenitiz if your hotel values simplicity, quick deployment, and budget-conscious options. Opt for Roiback if your property requires a scalable, feature-rich system supported by recent positive reviews and a large user base.
For hotels with limited technical resources or smaller operations, Amenitiz can serve as an entry point. But if your hotel is poised for growth, wants advanced features, and values ongoing support, Roiback is the more reliable choice.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 500 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Marchandisage et forfaits
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| Remplacements de pièces | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits | ||
| Inventaire groupé | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Plans de repas | ||
| Intégration de site Web | ||
| Intégration des médias sociaux/Réservations | ||
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Vente incitative et vente croisée
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| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Modules complémentaires personnalisables | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Intégration du programme de fidélité | ||
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Conversion
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| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Réservation multi-pièces et multi-tarifs | ||
| Remplacements de pièces | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Comparaison de prix | ||
| Multilingue | ||
| Conversion rate reports | ||
| Suivi des conversions Facebook | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
| Dates flexibles | ||
| Comparaisons de forfaits tarifaires | ||
| Réservations Google Hotel Ads | ||
| Réservations Tripadvisor | ||
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Paiements
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| Multi-devise | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Conformité PCI | ||
| PayU | ||
| Bande | ||
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E-mails transactionnels
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| Réservation Abandon Récupération | ||
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| E-mails de confirmation | ||
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Réservations de groupe
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| Modules de réservation de mariage et d'entreprise | ||
| Bloc de disponibilité | ||
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Rapports et analyses
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| Rapports automatisés | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Suivi Google Analytics | ||
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Conformité fiscale
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| Conformité PCI | ||
| Conforme à l'ADA | ||
| Tarifs | ||
| Multi-devise | ||
| Conforme au RGPD |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Mieux classé pour
Ce que les hôteliers apprécient
L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisate... L'équipe d'assistance dédiée de Roiback, composée de gestionnaires de comptes et de spécialistes des canaux directs, est très appréciée. Les utilisateurs apprécient leur réactivité, leur expertise et leurs conseils personnalisés, qui ont contribué à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels q... Roiback optimise les réservations directes grâce à un moteur de réservation convivial, des stratégies de vente directe innovantes et des outils tels que des programmes de fidélité et des offres promotionnelles. Les hôteliers constatent une croissance significative de leurs ventes en ligne et une meilleure visibilité sur les canaux directs.
Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et... Les retours critiques portent notamment sur l'accélération de la réactivité du système, la réduction des problèmes techniques tels que les doublons et l'erreur 404, et l'unification des plateformes pour optimiser les processus. Ces améliorations techniques sont jugées nécessaires pour une expérience utilisateur fluide.
Les points de friction pour les hôteliers
Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'uti... Le moteur de réservation convivial et intuitif de la plateforme est apprécié, avec une prise en charge multilingue fluide et une grande facilité d'utilisation. Cependant, certains utilisateurs demandent des améliorations au niveau des paramètres de langue par défaut et de l'interface pour une meilleure expérience utilisateur.
Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiem... Bien que la plateforme prenne en charge une variété de passerelles de paiement, les utilisateurs suggèrent la nécessité d'élargir les options de paiement, notamment en intégrant davantage de passerelles locales et internationales pour éviter les problèmes de connectivité.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Amenitiz Booking Engine et Roiback | Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalités Booking Engine de base, mais chacun a des capacités uniques. Amenitiz Booking Engine propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Roiback | Booking Engine en propose 29. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Roiback | Booking Engine est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.5/5 contre 4.1/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Amenitiz Booking Engine : Non. Roiback | Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Amenitiz a un HT Score de 0 et ROIBACK a 73. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement