Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 49 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Amenitiz se distingue en matière de conception intuitive et facilité d'utilisation , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Guest profiles.
Newhotel se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest Feedback Management.
Notes comparées basées sur 49 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Prix de départ | Dès 600 $/mois | Contacter le service commercial |
| Avis vérifiés | 48 | 1 |
Après analyse de 49 avis vérifiés, les utilisateurs de Amenitiz apprécient surtout conception intuitive et facilité d'utilisation, modèles de sites web personnalisables, synchronisation avec les ota, tandis que ceux de Newhotel mettent en avant . Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Conception intuitive et facilité d'utilisation
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Modèles de sites Web personnalisables
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Synchronisation avec les OTA
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Formations et tutoriels
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Réactivité du support client
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Capacités de facturation
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Problèmes de conformité juridique
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #24 16 avis | #44 1 avis |
| Moyen (25-74 chambres) | #27 4 avis | #47 0 avis |
| Grand (75-199 chambres) | #20 1 avis | — |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 avis | #46 0 avis |
| Luxe ▾ | #28 5 avis | #39 1 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #26 4 avis | — |
| Séjour prolongé | #24 2 avis | — |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord | #39 1 avis | — |
| Europe ▾ | #8 38 avis | #34 1 avis |
Choosing between Amenitiz and Newhotel hinges on your hotel’s operational needs, budget, and growth ambitions. Amenitiz offers a robust all-in-one platform favored by hoteliers focused on direct bookings and automation, while Newhotel provides a scalable, fully integrated suite suitable for larger or multi-property operations. Both aim to simplify management, but they serve distinctly different hotel profiles and priorities.
Given Amenitiz’s significant review count and recent feedback, it currently holds stronger credibility. But do you need a more flexible, scalable system like Newhotel, or a straightforward, revenue-driving platform like Amenitiz? Let’s explore their differences in depth.
Amenitiz and Newhotel both address core hotel management challenges but approach them differently. Amenitiz emphasizes an all-in-one solution with a focus on increasing direct bookings and simplifying operations through a user-friendly interface. Meanwhile, Newhotel offers a comprehensive, scalable platform that integrates PMS, POS, spa, and more for multi-property or larger hotels.
Amenitiz’s extensive features—over 43 unique functionalities—make it more versatile for small to mid-sized hotels aiming to boost online visibility and revenue. Conversely, Newhotel’s 28 verified integrations and multi-application approach cater to hotels with complex operations or multiple properties needing a unified management system. Are you prioritizing revenue growth or operational scalability?
If your hotel primarily needs to enhance direct bookings, improve website management, and automate pricing, go with Amenitiz. Its highly rated website builder, booking engine, and channel manager are proven to increase online reservations—hoteliers report booking increases from 20% to over 70%. Amenitiz’s relatively low cost at $200/month makes it attractive for small to mid-sized properties.
If your hotel requires a fully scalable solution capable of handling multi-property management, POS, spa services, and complex event planning, then Newhotel is the better fit. It’s suitable for larger, more diverse operations, with multi-lingual, multi-currency support, and a modular approach that can adapt as your business grows.
Amenitiz’s ease of use is rated at 4.09/5, with many users praising its intuitive design and simple website customization. Users highlight its straightforward onboarding process and the ability to independently manage websites and reservations, which reduces training time.
Newhotel offers a comparable usability rating of 4/5, with users noting that the software is learned quickly despite some rigidity. It requires minimal training but may present a steeper learning curve for complex, multi-application features. Edge: Amenitiz.
Amenitiz boasts over 43 features exclusive to its platform, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, guest CRM, online check-in, and automated space optimization. Its feature set covers nearly every aspect of hotel management, with many tools designed to boost direct bookings and guest engagement.
Newhotel offers a core set of 11 shared features with Amenitiz but stands out with its guest feedback management, a feature amenable to improving online reputation. It also includes PMS, POS, Spa & Wellness, and event management but lacks the extensive automation tools Amenitiz provides. Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s support rating is 3.99/5, with reviews mentioning responsive onboarding and training but also citing delays and limited responsiveness during weekends. Customers appreciate the webinars and tutorials but express frustration over slow support response times.
Newhotel scores slightly higher at 4/5, with reviews indicating quick, helpful assistance and knowledgeable staff. As Newhotel has fewer reviews, its support appears more consistent, but Amenitiz’s larger user base provides more feedback. Edge: Newhotel.
Amenitiz has 5 verified integrations, including Qualitelis, Lightspeed, CheKin, Vikey S.r.l, and Amenitiz itself, with some notable platform gaps. Its integration ecosystem is more limited but focused on core hotel functions.
Newhotel offers 28 verified partners, including major players like Omnibees, SiteMinder, GuestCentric, and Nonius, providing broader connectivity for diverse hotel needs. Its extensive partner network supports complex operations and larger portfolios. Edge: Newhotel.
Amenitiz’s overall rating of 0.5/5 from 38 reviews indicates a very low satisfaction level, mostly due to support and legal issues. Recent reviews are scarce, but the negative feedback suggests ongoing challenges.
Newhotel’s average rating of 3/5 from a single review reflects a neutral or slightly positive perception, primarily noting its ongoing development and intuitiveness. Given the more recent and numerous reviews for Amenitiz, it’s currently less favorably rated.
Amenitiz costs $200 monthly without a free trial, offering a straightforward flat fee for its all-in-one platform. Pricing details for Newhotel are not publicly available, but as a fully integrated, scalable solution, it likely involves custom quotes based on property size and features.
Your hotel’s size and needs will influence the total cost, but Amenitiz’s predictable pricing makes it easier for small to mid-sized hotels to plan their budget.
Amenitiz and Newhotel serve different hotel segments with distinct priorities. Amenitiz’s focus on direct booking growth and ease of use makes it ideal for small to mid-sized properties seeking revenue increases without complex management. Its 38 reviews and recent negative feedback reduce its current appeal, but its extensive features and user-friendly design still hold promise.
Newhotel is a solid choice for larger, multi-property hotels needing detailed control, broad integrations, and scalability. Its higher number of verified partners and support ratings suggest more reliable ongoing service, making it suitable for hotels with complex operational requirements.
If your hotel values a straightforward, revenue-focused platform with a proven track record and recent user feedback, Amenitiz is the safer pick. However, if you need a comprehensive management system that grows with your hotel and supports complex operations, Newhotel should be your choice.
In summary, Amenitiz’s higher review volume and more recent positive signals make it the more reliable contender, especially for hoteliers prioritizing direct bookings and ease of use. For larger or more multifaceted hotels, Newhotel’s broader integrations and support network justify its higher complexity.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 600 $/mois | — |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
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▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Nous avons analysé 2 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Amenitiz est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, facilitant son utilisation tant pour les hôteliers que pour les clients. Cet aspect e... Amenitiz est reconnu pour sa conception intuitive et conviviale, facilitant son utilisation tant pour les hôteliers que pour les clients. Cet aspect est très apprécié pour les tâches de gestion quotidiennes.
Les modèles de sites web personnalisables d'Amenitiz, conçus pour améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients, sont très appréciés. Les... Les modèles de sites web personnalisables d'Amenitiz, conçus pour améliorer les taux de conversion des visiteurs en clients, sont très appréciés. Les utilisateurs constatent une augmentation significative des réservations directes, ce qui est attribué à l'efficacité des modèles.
Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation d'Amenitiz avec diverses OTA, ce qui permet de centraliser les réservations et d'éviter l... Les utilisateurs apprécient les capacités de synchronisation d'Amenitiz avec diverses OTA, ce qui permet de centraliser les réservations et d'éviter les surréservations. Cependant, l'intégration avec certaines plateformes majeures comme Google, Expedia et VRBO pose problème.
Les points de friction pour les hôteliers
Les avis mettent en évidence des préoccupations importantes concernant le service client d'Amenitiz, décrivant des réponses par e-mail tardives et une... Les avis mettent en évidence des préoccupations importantes concernant le service client d'Amenitiz, décrivant des réponses par e-mail tardives et une indisponibilité le week-end. Les utilisateurs font part de leur frustration face à l'absence de réactivité du service client.
Les hôteliers expriment leur mécontentement quant au système de facturation d'Amenitiz, soulignant son manque d'intégration et les possibilités d'amél... Les hôteliers expriment leur mécontentement quant au système de facturation d'Amenitiz, soulignant son manque d'intégration et les possibilités d'amélioration. Ce point est crucial pour la cohérence des opérations financières.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Amenitiz et Newhotel partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Amenitiz propose 5 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Newhotel en propose 27. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Amenitiz est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.1/5 contre 4.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Amenitiz : Non. Newhotel : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Amenitiz a un HT Score de 69 et Newhotel a 0. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement