The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 601 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
App Luna Pte Ltd se distingue .
Profitroom se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Notes comparees basees sur 601 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $600/mo |
| Avis verifies | 0 | 601 |
Apres analyse de 601 avis verifies, les utilisateurs de App Luna Pte Ltd apprecient surtout , tandis que ceux de Profitroom mettent en avant moteur de réservation et intégration, customer support and response time, intégration et facilité d'utilisation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| App Luna Pte Ltd |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Moteur de réservation et intégration
▾
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+
Customer Support and Response Time
▾
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+
Intégration et facilité d'utilisation
▾
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+
Personnalisation et image de marque
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Assistance linguistique et monétaire
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | App Luna Pte Ltd |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #3 176 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #3 323 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 54 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #4 21 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | App Luna Pte Ltd |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 227 avis |
| Luxe ▾ | — | #3 217 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 137 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #2 81 avis |
Par region
| Segment | App Luna Pte Ltd |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #9 26 avis |
| Europe ▾ | — | #1 491 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #13 13 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #10 5 avis |
When evaluating a booking engine for your hotel, your primary goal is to increase direct bookings, improve operational efficiency, and enhance guest experience. Both App Luna Pte Ltd and Profitroom offer solutions aimed at these outcomes, but their approaches and strengths differ significantly. App Luna Pte Ltd is largely unreviewed and has no recent or verified user feedback, raising concerns about its effectiveness and support. Profitroom, on the other hand, has a broad, active user base with over 500 reviews, including recent ones, providing a clearer picture of product performance.
Your decision hinges on which platform aligns best with your hotel’s scale, market, and digital ambitions. Are you seeking a proven, highly rated system with extensive features and support, or are you exploring a lesser-known option with unverified claims? The answer should be grounded in recent, review-backed data.
Profitroom Booking Engine 360 is the clear leader, given its high user ratings, recent reviews, and comprehensive feature set. With a 4.76/5 overall rating, over 21 reviews in the last six months, and a 94% likelihood to recommend, it demonstrates proven value and user satisfaction. App Luna Pte Ltd’s ratings are nonexistent, and its zero reviews make any comparison speculative at best.
If your hotel values a well-supported, feature-rich, and highly-rated platform, Profitroom is the safer, more reliable choice. For those willing to risk limited data, App Luna Pte Ltd offers little evidence to support its claims.
Both platforms aim to streamline bookings and boost direct revenue, but their maturity and market presence differ markedly. Profitroom has established itself with a global footprint across 42 countries, multiple awards, and a significant number of verified reviews. It offers a full suite of 43 features, including multi-lingual support, upselling, and advanced analytics, tailored for hotels seeking to optimize every aspect of online booking.
App Luna Pte Ltd appears to focus on AI-driven customer feedback solutions, not a full booking engine, despite being categorized as such. Its lack of recent reviews or verified customer feedback makes it difficult to assess its real-world effectiveness. Do you want a proven, comprehensive booking platform, or are you considering an unverified solution with limited market data?
If your hotel needs a trusted, high-performing booking engine with extensive integrations, marketing tools, and proven results, go with Profitroom. Its robust set of 43 features, recent reviews, and high satisfaction scores make it the safer choice for hotels aiming to increase direct bookings and revenue.
If your hotel has a specific focus on AI-driven customer feedback and is willing to accept unverified performance claims, you might consider App Luna Pte Ltd. However, this is not recommended given the lack of recent, credible reviews or case studies. For most hoteliers, Profitroom’s proven track record makes it the better fit.
Profitroom scores a 4.73/5 in ease of use, with many recent positive reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and comprehensive support. Users highlight its straightforward management panels, easy website integration, and helpful support staff, facilitating rapid staff adoption.
App Luna Pte Ltd's usability ratings are not available, and with no recent reviews, there’s no reliable data on how user-friendly or effectively supported the system is. Based on available information, profitroom’s well-documented ease of use gives it the edge.
Profitroom boasts 43 features, including mobile optimization, multi-lingual support, multi-currency, upselling, loyalty integrations, and real-time analytics—many of which are missing from App Luna Pte Ltd. Its features directly support revenue growth, marketing automation, and guest engagement, which are critical for modern hotels.
App Luna Pte Ltd offers no verified unique features or integrations, and its product details suggest a focus on AI feedback rather than a full booking management platform. Therefore, Profitroom’s extensive feature set clearly provides a competitive advantage.
Profitroom’s support ratings are 4.6/5, with many recent reviews emphasizing its responsiveness and professionalism. Customers commend their quick assistance and helpful onboarding, which is crucial during initial implementation and ongoing operations.
App Luna Pte Ltd’s support ratings are nonexistent, with no recent or verified reviews to gauge responsiveness. Given Profitroom’s strong support reputation, it holds the clear advantage here.
Profitroom has 66 verified integration partners, including major systems like Mirai, HOTELTIME, apaleo, and Sojern, enabling seamless connectivity with your existing hotel tech stack. This broad partner network facilitates easier setup and more comprehensive data flow across your operations.
App Luna Pte Ltd has no verified integrations listed, suggesting limited or no connectivity with other systems. For a hotel seeking a flexible, integrated solution, Profitroom’s extensive partner network is the clear choice.
Profitroom’s recent reviews consistently rate it at 4.76/5, with hotels across segments—luxury, boutique, resorts—highlighting its ease of use, feature richness, and revenue impact. The 21 reviews in the last six months reinforce its current relevance and user satisfaction.
App Luna Pte Ltd has zero reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or hotel segment-specific performance. Based on the data, Profitroom’s high reviews and recent feedback make it the preferred option.
App Luna Pte Ltd does not provide pricing details, which raises questions about transparency and potential costs. Profitroom charges a base price of $600 per month, with no mention of implementation fees or additional charges, indicating straightforward pricing.
Without clear pricing, App Luna Pte Ltd’s value proposition remains uncertain. Profitroom’s transparent fee structure and proven ROI make it easier for your hotel to evaluate and plan budgets.
Not ideal if:
Not ideal if:
Profitroom offers a complete, well-reviewed booking engine with a proven track record, extensive features, and active user feedback, making it the more trustworthy choice. Its high ratings, recent reviews, and broad integrations support hotels seeking to grow direct bookings and streamline operations.
App Luna Pte Ltd’s lack of recent reviews and verified data make it difficult to recommend confidently. Its focus on AI feedback solutions may appeal to specific use cases but falls short as a comprehensive booking platform for most hotels.
For hotels ready to invest in a reliable, feature-rich booking engine with measurable results, Profitroom is the clear winner. If your hotel is experimenting or primarily interested in customer feedback analytics, consider exploring App Luna Pte Ltd, but be cautious about its unsupported claims.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| App Luna Pte Ltd |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, App Luna Pte Ltd et Profitroom Booking Engine 360 partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | App Luna Pte Ltd |
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|---|---|---|
| Chèques cadeaux | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Rapports automatisés | ||
| Tarifs fixes, flottants et réduits |
Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Ce que les hoteliers apprecient
L'intégration du moteur de réservation de Profitroom est généralement appréciée, car elle améliore l'expérience utilisateur avec d'autres systèmes com... L'intégration du moteur de réservation de Profitroom est généralement appréciée, car elle améliore l'expérience utilisateur avec d'autres systèmes comme les PMS et les RMS. Cependant, plusieurs avis soulignent des points à améliorer concernant la fluidité de ces intégrations et le processus de configuration, ce qui suggère la nécessité d'une mise en œuvre plus rapide et d'une meilleure connectivité de bout en bout du système.
While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, parti... While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, particularly concerning ticket resolutions. Some users have suggested the need for an improved phone support line and faster issue resolution to enhance the user experience.
La simplicité d'utilisation et le processus d'intégration sont des atouts fréquemment salués. Les clients trouvent le système intuitif et facile à pre... La simplicité d'utilisation et le processus d'intégration sont des atouts fréquemment salués. Les clients trouvent le système intuitif et facile à prendre en main, ce qui favorise une adoption rapide par l'ensemble du personnel hôtelier. Des ressources de formation efficaces contribuent également à une transition en douceur et à une meilleure ergonomie du système.
Les points de friction pour les hoteliers
Les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Profitroom suscitent des avis partagés. Les utilisateurs apprécient les informations fournies pour la... Les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Profitroom suscitent des avis partagés. Les utilisateurs apprécient les informations fournies pour la prise de décision et les campagnes marketing ; cependant, ils souhaitent des fonctionnalités de reporting plus avancées et conviviales, notamment en matière de personnalisation et de réactivité des rapports.
Profitroom est réputée pour son offre multilingue et multidevise, adaptée aux clients internationaux. Cette fonctionnalité améliore l'accessibilité et... Profitroom est réputée pour son offre multilingue et multidevise, adaptée aux clients internationaux. Cette fonctionnalité améliore l'accessibilité et rend la plateforme particulièrement intéressante pour les hôtels accueillant une clientèle diversifiée.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. App Luna Pte Ltd et Profitroom Booking Engine 360 partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. App Luna Pte Ltd propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Profitroom Booking Engine 360 en propose 66. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Profitroom Booking Engine 360 est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
App Luna Pte Ltd : Non. Profitroom Booking Engine 360 : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. App Luna Pte Ltd a un HT Score de 0 et Profitroom a 96. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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