The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 339 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ASA Hotelsoftware se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Clock se distingue en matiere de richesse des fonctionnalités — en particulier pour les etablissements independent (4.8/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparees basees sur 339 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,000/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 11 | 328 |
Apres analyse de 339 avis verifies, les utilisateurs de ASA Hotelsoftware apprecient surtout , tandis que ceux de Clock mettent en avant richesse des fonctionnalités, efficacité opérationnelle, support réactif et mises à jour régulières. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Richesse des fonctionnalités
▾
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Efficacité opérationnelle
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Support réactif et mises à jour régulières
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Facilité d'utilisation pour la formation
▾
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| Inconvenients | |
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Messages d'erreur
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Fonctionnalité de rapport
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #49 4 avis | #11 117 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #43 6 avis | #7 157 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #17 9 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #11 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 avis | #8 165 avis |
| Luxe ▾ | #51 2 avis | #11 80 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #59 1 avis | #8 62 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #39 2 avis | #9 27 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #17 30 avis |
| Europe ▾ | #27 11 avis | #3 228 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #11 13 avis |
| Moyen-Orient | — | #17 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel’s operations, enhancing the guest experience, and increasing revenue. Both ASA Hotelsoftware and Clock PMS aim to solve these core problems, but they diverge significantly in scale, features, and international presence. ASA Hotelsoftware, with only 11 reviews, offers a solid, well-regarded solution primarily in Europe, while Clock PMS, with over 250 reviews and a broad global footprint, has a more extensive feature set and higher overall confidence. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Both ASA and Clock PMS are designed to optimize hotel operations, but their approaches differ. ASA Hotelsoftware presents a traditional, comprehensive system favored by resorts and boutique hotels in Europe, emphasizing modules like spa and guest communication. Clock PMS, by contrast, offers an all-in-one cloud solution with a focus on automation, integrations, and a broad international reach, trusted by a diverse array of hotel types worldwide, including large resorts, city hotels, and hostels.
ASA Hotelsoftware provides a streamlined, module-based platform trusted mainly in Europe, with a reputation for ease of use and versatile room management. Clock PMS, with significantly more recent reviews and a higher rating, emphasizes automation, guest engagement, and operational efficiency across multiple regions. Are you seeking a localized, European-centric system, or a more global, feature-rich platform?
If your hotel operates primarily in Europe and needs a straightforward, reliable property management system with modules like spa and guest messaging, ASA Hotelsoftware offers a proven solution. It’s best suited for resorts, inns, and boutique hotels prioritizing ease of use and staff satisfaction, with a focus on core hotel management functions.
On the other hand, if you require a highly customizable, scalable platform capable of integrating multiple systems, managing complex booking channels, and supporting international operations, Clock PMS is the better choice. It’s ideal for hotels seeking automation, extensive integrations like booking engines and channel managers, and a system that adapts to evolving market demands.
In summary, go with ASA if your hotel values simplicity, European stability, and module-specific solutions. Choose Clock if your property demands a versatile, cloud-based system with a broader feature set and global presence.
Both platforms score impressively on usability, with ASA at 4.73/5 and Clock at 4.78/5. Reviews highlight ASA’s intuitive interface and straightforward onboarding, praised for staff adoption and logical workflows—"finding solutions is easy just by typing a word," says one user. Clock’s UI is similarly user-friendly, with comments emphasizing its ease for new staff and quick training, such as "no loss of time" during onboarding.
However, while ASA is praised for its logical design, Clock’s comprehensive features might initially seem overwhelming but are appreciated for their consistency and automation. Overall, both systems are easy to adopt, but Clock’s slightly higher rating and recent reviews suggest a marginal edge here.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware offers four features unique to its platform: a Spa & Wellness Module, guest communication via SMS, on-premise deployment, and voice-to-text notes. Its total feature count is four, primarily focused on traditional hotel management functions.
Clock PMS boasts 16 features exclusive to its system, including a booking engine, channel management, integrated CRS, guest profiles, multi-currency and multilingual support, online checkout, kiosk check-in, and automated reminders. Its total features number 42, covering extensive automation, guest engagement, and management tools that ASA lacks.
Given the broader, more diverse feature set, Clock PMS clearly has the advantage for hotels looking to integrate advanced automation and guest-facing features.
Edge: Clock PMS.
Both products enjoy high support ratings—ASA at 4.73/5 and Clock at 4.75/5—indicating strong customer service. ASA’s reviews mention "very few problems" and a dedicated contact for questions, though some wish for faster resolution times. Clock’s support is described as "responsive" and "proactive," with recent user quotes emphasizing quick assistance and continuous system improvements.
While support quality appears comparable, Clock’s slightly higher recent review count and more recent positive feedback point to a marginally better customer support experience overall.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware integrates with 49 verified partners, including well-known names like Fairmas and Booking Expert. Clock PMS offers 111 verified integrations, including shared partners like RateBoard and SuitePad, as well as unique connections such as Curacity, Profitroom, and RevControl.
Clock’s broader integration ecosystem allows for more tailored, extensive connectivity across booking channels, revenue management, and guest engagement tools. For hotels seeking flexibility and more third-party compatibility, Clock’s higher partner count is advantageous.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware has only 11 reviews, all rating it a perfect 5/5, but the limited data restricts broader insights. Its recent reviews are scarce, with only one in the last six months, so confidence in current performance is limited.
Clock PMS, with over 250 reviews and an average rating of 4.8/5, receives high marks from a diverse range of hotel types. Recent reviews praise its operational efficiency, ease of onboarding, and continuous updates, making it the more trustworthy choice based on recent, extensive feedback.
Given the volume and recency, Clock PMS’s ratings reflect a stronger, more confident endorsement.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware’s pricing starts at a base of $1,000 with no freemium model or monthly fees outlined. Clock PMS offers a lower entry point at $600, also without ongoing fees or freemium options.
While both are upfront, ASA’s higher base price may reflect its more extensive modules, but Clock’s competitive pricing makes it attractive for smaller or budget-conscious hotels seeking extensive features without a hefty initial investment.
Not ideal if your hotel needs extensive automation, global integrations, or plans for rapid scaling.
Not ideal if your hotel is small, prefers a simple, localized system, or has minimal digital engagement needs.
ASA Hotelsoftware is a traditional, stable solution primarily suited for resorts and boutique hotels in Europe. Its focus on core management modules and ease of use makes it ideal for hotels that want a straightforward system with familiar functionality.
Clock PMS stands out as a comprehensive, cloud-based platform with more features, integrations, and a global footprint. Its automation and guest engagement tools make it suitable for hotels aiming to scale, innovate, and operate efficiently across regions.
If you need a trusted, straightforward system with proven stability, ASA is the choice. But if your hotel seeks extensive automation, flexible integrations, and a system that adapts to growth, Clock PMS is the clear winner.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, ASA Hotel Software et Clock PMS partagent 42 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| CRS intégré | ||
| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Moteur de réservation | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Profils d'invités | ||
| Sur place |
Affichage des principales differences. 8 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 6 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateur... Clock PMS+ offre un large éventail de fonctionnalités utiles à la gestion des opérations hôtelières et des événements. Cependant, certains utilisateurs trouvent cette multitude de fonctionnalités excessive et recommandent une meilleure organisation.
Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre... Le logiciel améliore considérablement l'efficacité opérationnelle en économisant du temps et en simplifiant la communication et la coordination entre les services, contribuant ainsi à une expérience plus fluide pour le personnel et les clients.
Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorati... Les utilisateurs apprécient le service d'assistance réactif et les mises à jour régulières qui introduisent de nouvelles fonctionnalités et améliorations, garantissant la fiabilité du système et sa pertinence par rapport aux besoins des utilisateurs.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation... Les utilisateurs rencontrent parfois des messages d'erreur affichés dans le code, ce qui complique la résolution rapide des problèmes. Une navigation directe du message d'erreur au problème améliorerait l'expérience utilisateur.
Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisati... Bien que complète, la fonctionnalité de reporting peut être lente, ce qui limite son efficacité actuelle. Les utilisateurs suggèrent qu'une optimisation pourrait permettre d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. ASA Hotel Software et Clock PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. ASA Hotel Software propose 49 partenaires d'integration verifies, tandis que Clock PMS en propose 111. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Clock PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ASA Hotel Software : Non. Clock PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ASA Hotelsoftware a un HT Score de 0 et Clock a 84. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits