Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 340 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
ASA Hotelsoftware se distingue , avec des fonctionnalités exclusives comme On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Clock se distingue en matière de ease of use and intuitive design — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Notes comparées basées sur 340 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 1,000 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 11 | 329 |
Après analyse de 340 avis vérifiés, les utilisateurs de ASA Hotelsoftware apprécient surtout , tandis que ceux de Clock mettent en avant ease of use and intuitive design, gestion des réservations et des chambres, intégration et automatisation. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use and Intuitive Design
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Gestion des réservations et des chambres
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Intégration et automatisation
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Formation et intégration
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| Inconvénients | |
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Mises à jour des fonctionnalités et convivialité
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Rapports et analyses
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Connectivité et synchronisation
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #49 4 avis | #11 117 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #43 6 avis | #7 157 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #17 9 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #11 5 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 avis | #8 165 avis |
| Luxe ▾ | #51 2 avis | #11 80 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #59 1 avis | #8 62 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #39 2 avis | #9 27 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #17 30 avis |
| Europe ▾ | #27 11 avis | #3 228 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #11 13 avis |
| Moyen-Orient | — | #17 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel’s operations, enhancing the guest experience, and increasing revenue. Both ASA Hotelsoftware and Clock PMS aim to solve these core problems, but they diverge significantly in scale, features, and international presence. ASA Hotelsoftware, with only 11 reviews, offers a solid, well-regarded solution primarily in Europe, while Clock PMS, with over 250 reviews and a broad global footprint, has a more extensive feature set and higher overall confidence. Which one aligns better with your hotel’s needs?
Both ASA and Clock PMS are designed to optimize hotel operations, but their approaches differ. ASA Hotelsoftware presents a traditional, comprehensive system favored by resorts and boutique hotels in Europe, emphasizing modules like spa and guest communication. Clock PMS, by contrast, offers an all-in-one cloud solution with a focus on automation, integrations, and a broad international reach, trusted by a diverse array of hotel types worldwide, including large resorts, city hotels, and hostels.
ASA Hotelsoftware provides a streamlined, module-based platform trusted mainly in Europe, with a reputation for ease of use and versatile room management. Clock PMS, with significantly more recent reviews and a higher rating, emphasizes automation, guest engagement, and operational efficiency across multiple regions. Are you seeking a localized, European-centric system, or a more global, feature-rich platform?
If your hotel operates primarily in Europe and needs a straightforward, reliable property management system with modules like spa and guest messaging, ASA Hotelsoftware offers a proven solution. It’s best suited for resorts, inns, and boutique hotels prioritizing ease of use and staff satisfaction, with a focus on core hotel management functions.
On the other hand, if you require a highly customizable, scalable platform capable of integrating multiple systems, managing complex booking channels, and supporting international operations, Clock PMS is the better choice. It’s ideal for hotels seeking automation, extensive integrations like booking engines and channel managers, and a system that adapts to evolving market demands.
In summary, go with ASA if your hotel values simplicity, European stability, and module-specific solutions. Choose Clock if your property demands a versatile, cloud-based system with a broader feature set and global presence.
Both platforms score impressively on usability, with ASA at 4.73/5 and Clock at 4.78/5. Reviews highlight ASA’s intuitive interface and straightforward onboarding, praised for staff adoption and logical workflows—"finding solutions is easy just by typing a word," says one user. Clock’s UI is similarly user-friendly, with comments emphasizing its ease for new staff and quick training, such as "no loss of time" during onboarding.
However, while ASA is praised for its logical design, Clock’s comprehensive features might initially seem overwhelming but are appreciated for their consistency and automation. Overall, both systems are easy to adopt, but Clock’s slightly higher rating and recent reviews suggest a marginal edge here.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware offers four features unique to its platform: a Spa & Wellness Module, guest communication via SMS, on-premise deployment, and voice-to-text notes. Its total feature count is four, primarily focused on traditional hotel management functions.
Clock PMS boasts 16 features exclusive to its system, including a booking engine, channel management, integrated CRS, guest profiles, multi-currency and multilingual support, online checkout, kiosk check-in, and automated reminders. Its total features number 42, covering extensive automation, guest engagement, and management tools that ASA lacks.
Given the broader, more diverse feature set, Clock PMS clearly has the advantage for hotels looking to integrate advanced automation and guest-facing features.
Edge: Clock PMS.
Both products enjoy high support ratings—ASA at 4.73/5 and Clock at 4.75/5—indicating strong customer service. ASA’s reviews mention "very few problems" and a dedicated contact for questions, though some wish for faster resolution times. Clock’s support is described as "responsive" and "proactive," with recent user quotes emphasizing quick assistance and continuous system improvements.
While support quality appears comparable, Clock’s slightly higher recent review count and more recent positive feedback point to a marginally better customer support experience overall.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware integrates with 49 verified partners, including well-known names like Fairmas and Booking Expert. Clock PMS offers 111 verified integrations, including shared partners like RateBoard and SuitePad, as well as unique connections such as Curacity, Profitroom, and RevControl.
Clock’s broader integration ecosystem allows for more tailored, extensive connectivity across booking channels, revenue management, and guest engagement tools. For hotels seeking flexibility and more third-party compatibility, Clock’s higher partner count is advantageous.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware has only 11 reviews, all rating it a perfect 5/5, but the limited data restricts broader insights. Its recent reviews are scarce, with only one in the last six months, so confidence in current performance is limited.
Clock PMS, with over 250 reviews and an average rating of 4.8/5, receives high marks from a diverse range of hotel types. Recent reviews praise its operational efficiency, ease of onboarding, and continuous updates, making it the more trustworthy choice based on recent, extensive feedback.
Given the volume and recency, Clock PMS’s ratings reflect a stronger, more confident endorsement.
Edge: Clock PMS.
ASA Hotelsoftware’s pricing starts at a base of $1,000 with no freemium model or monthly fees outlined. Clock PMS offers a lower entry point at $600, also without ongoing fees or freemium options.
While both are upfront, ASA’s higher base price may reflect its more extensive modules, but Clock’s competitive pricing makes it attractive for smaller or budget-conscious hotels seeking extensive features without a hefty initial investment.
Not ideal if your hotel needs extensive automation, global integrations, or plans for rapid scaling.
Not ideal if your hotel is small, prefers a simple, localized system, or has minimal digital engagement needs.
ASA Hotelsoftware is a traditional, stable solution primarily suited for resorts and boutique hotels in Europe. Its focus on core management modules and ease of use makes it ideal for hotels that want a straightforward system with familiar functionality.
Clock PMS stands out as a comprehensive, cloud-based platform with more features, integrations, and a global footprint. Its automation and guest engagement tools make it suitable for hotels aiming to scale, innovate, and operate efficiently across regions.
If you need a trusted, straightforward system with proven stability, ASA is the choice. But if your hotel seeks extensive automation, flexible integrations, and a system that adapts to growth, Clock PMS is the clear winner.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 1,000 $/mois | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 6 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de d... Les utilisateurs apprécient particulièrement les outils performants de Clock PMS+ pour la gestion des réservations et des chambres. L'intégration de diverses fonctions opérationnelles, telles que les réservations, la gestion des chambres et la communication avec les clients, sur une plateforme unique permet un gain de temps et une réduction des erreurs.
Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d... Les utilisateurs apprécient les capacités d'intégration et d'automatisation étendues de Clock PMS+, qui permettent des connexions transparentes avec d'autres systèmes, ce qui permet de gagner du temps sur les tâches répétitives et d'améliorer les opérations quotidiennes.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, el... Certains utilisateurs font part de leurs difficultés d'adaptation aux nouvelles fonctionnalités, estimant que si les améliorations sont bénéfiques, elles perturbent parfois l'expérience utilisateur. Des processus de transition plus fluides sont donc nécessaires pour faciliter ces mises à jour.
Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière do... Plusieurs utilisateurs soulignent que, bien que Clock PMS+ propose des rapports complets, il existe des possibilités d'amélioration dans la manière dont les données sont compilées et présentées, ce qui pourrait optimiser la gestion des revenus et la planification stratégique.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. ASA Hotel Software et Clock PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. ASA Hotel Software propose 52 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Clock PMS en propose 109. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Clock PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.8/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
ASA Hotel Software : Non. Clock PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. ASA Hotelsoftware a un HT Score de 0 et Clock a 88. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement