The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
ASA Hotelsoftware se distingue , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile App and On premise.
OpenHotel se distingue en matiere de service client , avec des fonctionnalites exclusives comme Channel Manager and Booking Engine.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avis verifies | 11 | 58 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de ASA Hotelsoftware apprecient surtout , tandis que ceux de OpenHotel mettent en avant service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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OpenHotel
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| Avantages | |
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Service client
▾
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PMS convivial
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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Traitement financier
▾
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Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #49 4 avis | #25 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #43 6 avis | #39 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #50 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #21 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 avis | #37 16 avis |
| Luxe | #51 2 avis | #45 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #59 1 avis | #28 9 avis |
| Sejour prolonge | #39 2 avis | #43 2 avis |
Par region
| Segment |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #14 54 avis |
| Europe ▾ | #27 11 avis | — |
Choosing between ASA Hotelsoftware and OpenHotel PMS hinges on your hotel's specific needs. ASA Hotelsoftware offers a broad set of modules and deep integrations, making it ideal for larger resorts or properties requiring extensive management capabilities. In contrast, OpenHotel provides a user-friendly interface with a focus on core property management and channel connectivity, suited for small to medium-sized hotels seeking simplicity and efficiency.
Both products aim to streamline operations and improve guest experiences. However, ASA's comprehensive feature set and more recent reviews give it a slight edge. Do you need advanced modules and integrations or a straightforward PMS?
ASA Hotelsoftware and OpenHotel PMS both serve to manage reservations, guest data, and operations, but their approaches differ. ASA is tailored toward hotels that need a full suite of features, like guest CRM, online check-in, and mobile apps, all integrated into one platform. OpenHotel, meanwhile, emphasizes ease of use with its intuitive interface, robust channel management, and booking engine.
ASA's latest reviews highlight its ability to handle complex operations with a 5/5 overall rating and recent reviews from 2023, making it the more current and trusted choice. OpenHotel, despite its high ratings, hasn't received reviews in the last six months, which slightly diminishes its recent data strength. Are you prepared for an all-in-one system or a more streamlined, easy-to-learn platform?
If your hotel requires extensive modules like guest CRM, spa & wellness, and detailed reporting, ASA Hotelsoftware is the clear pick. Its 25 exclusive features and 49 verified partners support larger properties with complex needs. On the other hand, if you prioritize ease of use, direct OTA connections, and integrated booking engines for small to medium properties, OpenHotel is more suitable.
ASA's review count (11) and recent feedback in 2023 reinforce its reliability for hotels seeking a comprehensive solution. OpenHotel's 57 reviews, mostly from 2023, demonstrate a strong user base in North America and Europe. Which features are your top priorities for operation efficiency?
Both products rate highly for usability, with ASA scoring 4.73/5 and OpenHotel slightly ahead at 4.71/5. ASA's interface is praised for its flexibility and simplicity, with many users noting how staff find it easy to learn and navigate. OpenHotel’s design is intuitive, especially for small teams managing reservations and room inventory, with ongoing improvements based on user feedback.
Recent reviews emphasize that ASA's interface is straightforward, but its depth can be overwhelming for smaller operations. Meanwhile, OpenHotel’s consistent updates and support contribute to a smoother onboarding process. Edge: OpenHotel.
ASA Hotelsoftware boasts 25 unique features, including guest CRM, online check-in, mobile apps, automated space optimization, and a dedicated spa & wellness module. OpenHotel offers just 2 exclusive features: a powerful channel manager and a booking engine, complementing its core PMS functions.
While ASA provides a broader array of functionalities tailored toward larger hotels or resorts, OpenHotel focuses on core property management and distribution. If comprehensive features are crucial, ASA's extensive module count gives it the edge. Edge: ASA Hotelsoftware.
Both platforms enjoy high support ratings, with ASA at 4.73/5 and OpenHotel slightly higher at 4.82/5. ASA's review comments mention dedicated contacts and evolving support, though some users note response times could improve. OpenHotel’s support is praised for responsiveness, personalized service, and ongoing assistance, with many users emphasizing its reliability.
Recent reviews favor OpenHotel for its consistent, helpful customer support, often cited as a key reason users stay loyal. Support quality, especially during critical moments, makes the difference. Edge: OpenHotel.
ASA integrates with 49 verified partners, including major systems like Fairmas, RateBoard, and Onity, offering extensive options for hotel operations. OpenHotel connects with 12 verified partners, including notable OTAs like Expedia and Booking.com, and services like SiteMinder and RateGain.
ASA's broader integration ecosystem allows larger hotels to customize and expand their tech stack more easily. OpenHotel’s integrations focus on OTA connectivity and yield management, suitable for properties prioritizing distribution channels. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA’s overall rating is 5/5 based on 11 recent reviews, mainly from European resorts and inns. OpenHotel’s rating is 4.81/5 from 57 reviews, predominantly from North American small and budget hotels.
ASA's recent reviews from 2023 highlight satisfaction with its functionality and support, giving it a slight advantage. OpenHotel’s high ratings reflect strong user loyalty but lack the latest review data. Which platform aligns better with your property segment?
ASA Hotelsoftware charges a flat base price of $1,000, with no recurring monthly or implementation fees. Its pricing model is straightforward, with no free tier or trial info available.
OpenHotel does not publicly list pricing, but reviews confirm a traditional SaaS model without hidden fees. Exact costs are likely customized based on property size and modules, so contacting sales is recommended. Does your budget align with ASA’s transparent pricing or are you seeking more flexible options?
Not ideal if your hotel is small, with simple needs, or limited staff resources. Also, if your focus is on basic distribution, other PMS options might suffice.
Not ideal if you need advanced features like guest CRM, spa modules, or in-depth reporting. Larger resorts or properties with complex operations might find OpenHotel’s offerings limited.
ASA Hotelsoftware and OpenHotel serve distinct hotel segments. ASA is best suited for larger properties or resorts demanding comprehensive management tools, deep integrations, and extensive modules. Its recent reviews and higher overall ratings underscore its reliability and feature depth.
OpenHotel shines for small to medium properties needing an intuitive, easy-to-use platform with strong distribution and booking capabilities. Its superior support and recent user feedback make it a compelling choice for properties prioritizing simplicity and responsiveness.
If your hotel needs a full-featured, scalable system with broad integrations, ASA is the clear winner. Conversely, if you seek a straightforward, user-friendly PMS with excellent OTA connectivity, OpenHotel is the better fit. Your decision should hinge on your operational complexity and growth plans.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Selon la base de donnees produits de HTR, ASA Hotel Software et OpenHotel PMS partagent 21 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Application mobile | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module Spa & Bien-être | ||
| Moteur de réservation | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Sur place |
Affichage des principales differences. 15 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Cela depend de vos besoins. ASA Hotel Software et OpenHotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. ASA Hotel Software propose 49 partenaires d'integration verifies, tandis que OpenHotel PMS en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ASA Hotel Software est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
ASA Hotel Software : Non. OpenHotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. ASA Hotelsoftware a un HT Score de 0 et OpenHotel a 16. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits