The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 111 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Asana se distingue .
Flexkeeping se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest requests and Mobile Request Dispatching.
Notes comparees basees sur 111 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 2 | 109 |
Apres analyse de 111 avis verifies, les utilisateurs de Asana apprecient surtout , tandis que ceux de Flexkeeping mettent en avant gestion des tâches, communication du personnel, attribution des salles et des tâches. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Gestion des tâches
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Communication du personnel
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Attribution des salles et des tâches
▾
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+
Accessibilité mobile
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| Inconvenients | |
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Options de personnalisation
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Intégration avec d'autres systèmes
▾
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Options linguistiques
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de collaboration du personnel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #14 1 avis | #6 12 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #25 1 avis | #7 53 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #6 25 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 18 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 43 avis |
| Luxe ▾ | #26 1 avis | #5 43 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #26 1 avis | #7 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 15 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #32 1 avis | #12 8 avis |
| Europe ▾ | #23 1 avis | #2 88 avis |
| Asie-Pacifique | — | #10 1 avis |
As a hotelier evaluating staff collaboration tools, your primary goal is to find a platform that enhances operational efficiency, staff coordination, and guest satisfaction. Both Asana and Flexkeeping aim to simplify team workflows, but they approach this challenge differently. Asana is a general project management tool with a broad user base, while Flexkeeping is specialized for hotel operations. Your decision hinges on your hotel's specific needs—are you seeking a versatile task management platform or a tailored hotel operations suite?
If your team needs a flexible, widely-used collaboration platform with a proven track record across industries, Asana might seem attractive. However, if your hotel demands a purpose-built solution that integrates tightly with property management systems and offers advanced operational features, Flexkeeping holds a compelling edge. Which of these aligns better with your operational priorities?
Both platforms aim to streamline team communication and task management, but their core strengths differ. Asana offers a straightforward interface with 4 out of 5 stars based on 2 reviews, making it easy to adopt but limited in hotel-specific functionalities. Flexkeeping, on the other hand, scores over 92 out of 100 with 98 recent reviews, reflecting its extensive feature set and strong hotel industry reputation.
While Asana is praised for its simplicity—some reviewers say it can "completely change the way a company communicates"—its lack of hotel-specific features means your team might need to adapt workflows manually. Flexkeeping’s suite of 38 features, including automated room assignments and real-time task tracking, directly addresses hotel operations, making it more suitable for complex workflows. Do you prefer a general project management tool or a tailored hotel operations suite?
If your hotel needs a dedicated operations platform that integrates with PMS, automates housekeeping tasks, and provides analytics, Flexkeeping is the clear choice. Its users report a 285% ROI and a 91% boost in productivity, highlighting its effectiveness for medium and large hotels aiming to modernize workflows.
If your team prioritizes broad collaboration, flexible task management, and minimal setup, Asana can serve as an effective, easy-to-learn tool—especially if your staff already use it elsewhere. However, its lack of hotel-specific modules means you'll likely need to customize workflows and accept some gaps in automation. For hotels seeking operational automation and real-time task management, Flexkeeping is the better fit.
Asana maintains a user rating of 4 out of 5, with some reviews highlighting its simplicity for teams unfamiliar with project management software. However, its onboarding score of 3 out of 5 suggests some users find initial setup challenging, especially without hotel-specific guidance.
Flexkeeping, by contrast, boasts a 4.94 out of 5 ease of use rating and an onboarding score of 4.88, indicating a smoother experience. Multiple recent reviews praise its intuitive mobile app and quick deployment, with users noting a "fully cloud-based, no investment needed" approach that simplifies staff adoption.
Edge: Flexkeeping.
Asana offers a core set of project management features, including task assignment, deadlines, and progress tracking—totaling just 4-5 functionalities. Flexkeeping, with 38 features, provides specialized modules like automated room assignments, guest requests, real-time task tracking, deep cleaning scheduling, and analytics dashboards, directly tailored for hotel needs.
Flexkeeping’s unique features, such as virtual logbooks and performance analytics, address operational gaps that Asana cannot cover without extensive customization. For hotel teams seeking advanced automation and operational oversight, Flexkeeping's feature richness offers a decisive advantage.
Edge: Flexkeeping.
Asana’s customer support ratings are modest at 2.5 out of 5, with reviews mentioning that support can be inconsistent and reporting and analysis are weak. Some users note that, "support is not very responsive" and onboarding can be challenging without dedicated assistance.
Flexkeeping’s stellar rating of 4.91 out of 5 reflects consistent, timely support, with many reviews praising their "excellent technical support" and ongoing development. Users say they feel supported during onboarding and after, which is critical for operational tools integrated into daily hotel workflows.
Edge: Flexkeeping.
Asana has no verified integrations in the hotel industry, limiting its ability to connect with PMS, point-of-sale, or revenue management systems. Flexkeeping, with 24 verified partners like RoomRaccoon, Guesty, Mews, and Oracle Hospitality, offers seamless integrations crucial for hotel operations.
This extensive integration network enables your team to synchronize tasks, maintenance, and guest data across systems, reducing manual work and errors. Flexkeeping’s ability to connect with industry-standard software makes it far more suitable for hotels seeking a unified operational platform.
Edge: Flexkeeping.
With only 2 reviews in total, Asana’s hotel ratings are minimal, and none are recent or detailed enough to draw conclusions. Flexkeeping, on the other hand, boasts 98 reviews with a 4.97/5 average rating, primarily from hotel and resort users.
Recent reviews highlight its ability to "improve daily operations" and "significantly increase staff productivity," especially in large resorts and boutique hotels. With a 99% likelihood to recommend, Flexkeeping is clearly the preferred choice among hotel operators, particularly for those focused on operational automation.
Edge: Flexkeeping.
Asana does not publicly list prices, but its free tier supports up to 15 users and unlimited projects, making it suitable for small teams. Additional costs are typically subscription-based, with enterprise plans requiring custom quotes, which might be expensive for hotel-specific needs.
Flexkeeping’s flat rate of $300 monthly covers its extensive suite of features, with no mention of additional hidden costs or setup fees. Given its tailored hotel modules, Flexkeeping offers predictable pricing aligned with operational needs, making it a more transparent investment for hotels.
Flexkeeping and Asana serve different needs. Asana excels as a general team collaboration tool, suitable for hotels with minimal operational automation needs and staff familiar with project management software. It’s best for small properties or administrative teams that require simple task tracking without hotel-specific modules.
Flexkeeping, however, is designed specifically for hotel workflows, offering automation, integrations, and detailed operational features. Its recent reviews and higher scores demonstrate its reliability and suitability for larger properties or those committed to digitalizing their operations.
If your hotel needs a dedicated operations platform that connects seamlessly with PMS and drives efficiency, Flexkeeping is the clear choice. For general collaboration among non-operational teams, Asana can work, but it falls short in hotel-specific functionality.
In conclusion, if your focus is streamlining complex hotel operations and enhancing guest satisfaction, Flexkeeping should be your choice.
La tarification des Outils de collaboration du personnel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Asana et Flexkeeping - Collaborations Suite partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Attributions de salles automatisées | ||
| Demandes d'invités | ||
| Module perdu & trouvé | ||
| Perdu trouvé | ||
| Répartition des demandes mobiles | ||
| Tableau de bord de suivi des progrès |
Affichage des principales differences. 26 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Flexkeeping completely transformed our workflow which led to an 80% reduction in the workload, simplifying processes and massively lowering our stress levels!"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay inf..."
Mieux classe pour
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs soulignent fréquemment la robustesse des fonctionnalités de gestion des tâches de Flexkeeping, notamment l'attribution, le suivi et l... Les utilisateurs soulignent fréquemment la robustesse des fonctionnalités de gestion des tâches de Flexkeeping, notamment l'attribution, le suivi et la gestion efficaces des tâches, ce qui simplifie les opérations et permet un gain de temps considérable. Une meilleure organisation a nettement amélioré la collaboration au sein des équipes, pour un flux de travail plus serein.
La plateforme est saluée pour son efficacité à améliorer la communication interdépartementale, en connectant instantanément et sans délai les services... La plateforme est saluée pour son efficacité à améliorer la communication interdépartementale, en connectant instantanément et sans délai les services d'entretien ménager, de réception et techniques. Cette connexion fluide permet d'accroître l'efficacité des équipes et de réduire les erreurs de communication.
Flexkeeping excelle dans l'attribution des chambres et des tâches, permettant aux hôtels de répartir efficacement les chambres entre les équipes de ne... Flexkeeping excelle dans l'attribution des chambres et des tâches, permettant aux hôtels de répartir efficacement les chambres entre les équipes de nettoyage. Cette fonctionnalité a permis d'accélérer l'attribution des chambres et la création des tâches quotidiennes, contribuant ainsi au bon déroulement des opérations.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que globalement satisfaits, certains utilisateurs expriment le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation afin de mieux adapt... Bien que globalement satisfaits, certains utilisateurs expriment le souhait de disposer de davantage d'options de personnalisation afin de mieux adapter l'outil aux besoins spécifiques d'une équipe ou d'un bien immobilier et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Les capacités d'intégration de Flexkeeping avec des systèmes comme PMS sont essentielles pour une gestion globale, bien que certains utilisateurs aien... Les capacités d'intégration de Flexkeeping avec des systèmes comme PMS sont essentielles pour une gestion globale, bien que certains utilisateurs aient récemment rencontré des problèmes mineurs d'interruption de service, qui devraient s'améliorer grâce aux mises à jour système en cours.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Asana et Flexkeeping - Collaborations Suite partagent de nombreuses fonctionnalites Staff Collaboration Tools de base, mais chacun a des capacites uniques. Asana propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Flexkeeping - Collaborations Suite en propose 24. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Flexkeeping - Collaborations Suite est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Asana : Non. Flexkeeping - Collaborations Suite : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Staff Collaboration Tools proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Asana a un HT Score de 0 et Flexkeeping a 92. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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