Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 199 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Anand Systems Inc. (ASI) se distingue en matière de facilité d'utilisation et interface intuitive , avec des fonctionnalités exclusives comme On premise and Online Check-in.
Preno se distingue en matière de user-friendly interface , avec des fonctionnalités exclusives comme EPoS and GDPR Compliant.
Notes comparées basées sur 199 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 800 $/mois |
| Avis vérifiés | 29 | 170 |
Après analyse de 199 avis vérifiés, les utilisateurs de Anand Systems Inc. (ASI) apprécient surtout facilité d'utilisation et interface intuitive, gestion des réservations et de la réception, stabilité et fiabilité du produit, tandis que ceux de Preno mettent en avant user-friendly interface, service client, channel management. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation et interface intuitive
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User-Friendly Interface
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Gestion des réservations et de la réception
▾
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+
Service client
▾
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+
Stabilité et fiabilité du produit
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Rapports détaillés et complets
▾
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+
Rapports et analyses
▾
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| Inconvénients | |
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−
Qualité du support technique
▾
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Intégration avec des plateformes tierces
▾
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Application mobile
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #74 0 avis | #13 80 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #74 0 avis | #32 15 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #46 1 avis |
| Très grand (200+ chambres) | #19 2 avis | #39 0 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 avis | #14 65 avis |
| Luxe ▾ | #51 2 avis | #12 53 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #67 0 avis | #21 17 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #48 1 avis | #8 26 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #44 0 avis | #27 7 avis |
| Europe ▾ | — | #25 13 avis |
| Asie-Pacifique | #27 1 avis | #20 3 avis |
| Moyen-Orient | — | #13 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for streamlining your hotel operations, improving guest experiences, and increasing revenue. Both ASI PMS by Anand Systems Inc. and Preno aim to simplify hotel management, but they differ in focus, features, and market presence. ASI is a longstanding, comprehensive platform with a broad feature set and wide regional reach, while Preno emphasizes user-friendly design and ease of integration. Which system aligns better with your hotel’s needs?
Both ASI PMS and Preno serve as cloud-based management tools designed to centralize operations, but they target slightly different hotel profiles. ASI offers extensive features like multi-lingual support, integrated ID scanners, and on-premise options, ideal for larger or multi-property hotels. Preno, on the other hand, boasts an intuitive interface with seamless integrations, making it appealing for boutique hotels, motels, and properties prioritizing simplicity.
ASI’s strength lies in its broad feature coverage, including shift planning, digital registration, automated reminders, and guest communication via SMS. Preno emphasizes ease of use with features like integrated channel management and a powerful booking engine, but it has fewer advanced tools. Do you need a feature-rich system or a straightforward, easy-to-learn platform?
If your hotel needs advanced tools for multi-currency, multi-lingual operations, or on-premise deployment, ASI is the clear choice. Its feature set includes 19 exclusive capabilities like integrated ID and passport scanners, digital registration, and housekeeper mobile apps, suitable for larger or more complex property portfolios.
Conversely, if your hotel values a highly intuitive, web-based platform with excellent integration with tools like Xero and SiteMinder, Preno is the better fit. It suits boutique hotels, motels, and properties that prioritize streamlined booking, guest communication, and quick onboarding. For properties aiming for fast deployment with integrated channel management, Preno’s simplicity wins.
Both platforms score highly on ease of use, with ASI at 4.88/5 and Preno at 4.78/5. ASI’s interface is praised for its straightforward workflow and user-friendly design, making daily operations, check-ins, and reporting accessible even for staff with limited technical skills. Preno’s clean, intuitive layout is equally appreciated, with users highlighting its quick learning curve, especially for staff familiar with cloud-based solutions.
While both are easy to adopt, ASI’s extensive feature set can introduce some complexity for first-time users. Preno’s streamlined design and focus on core functions reduce training time. Edge: ASI.
ASI offers a broader set of features—28 shared with Preno and 19 exclusive to it—covering advanced functions like multi-lingual support, on-premise deployment, integrated ID scanners, digital registration, online check-in, shift planning, automated reminders, guest SMS messaging, and housekeeper mobile apps. Preno, with only 2 unique features (EPoS and GDPR compliance), remains more streamlined but less feature-dense.
If advanced tools such as integrated ID scanning, digital registration, and multi-currency management are vital, ASI is superior. If core PMS functions with ease and integration matter most, Preno’s limited but effective feature set suffices. Edge: ASI.
Both products are highly rated for support, with ASI at 4.73/5 and Preno at 4.8/5. AN user reviews praise ASI’s prompt technical support, professionalism, and helpfulness, though some users note occasional delays. Preno’s support team is frequently commended for responsiveness and personalized assistance, with reviews describing their support as “brilliant” and “helpful,” especially during onboarding.
Given the more recent reviews and a slightly higher rating, Preno’s support is marginally better. Edge: Preno.
ASI integrates with 18 verified partners, including major OTAs, payment systems, and third-party tools like Duetto, Sojern, and Inn-Flow, providing extensive options for automation and revenue management. Preno supports 17 verified partners, including key integrations like Xero, SiteMinder, and Revinate, with some notable unique partners such as Lightspeed and GuestTraction.
While both offer rich integration options, ASI’s broader partner network slightly edges out Preno, especially for complex or multi-channel setups. Edge: ASI.
Preno holds a slight edge in recent reviews, with an overall rating of 4.73/5 based on 144 reviews, compared to ASI’s 0/5 rating from 26 reviews. User feedback for Preno highlights its ease of use, helpful support, and effective features across various hotel segments, especially boutique hotels, motels, and inns. ASI’s reviews, although fewer, emphasize stability, detailed reporting, and operational efficiency, but with less recent data.
Because recent reviews and higher ratings are more indicative of current performance, Preno is rated higher by hoteliers. Edge: Preno.
ASI pricing starts at $300, with no freemium model, monthly flat fee, or per-room charges. Preno charges $800 with no mention of flexible pricing tiers or discounts, making it pricier upfront.
While ASI offers a lower entry price, Preno’s higher cost reflects its focus on ease of use and integration. Your choice depends on your budget and feature needs.
The core difference is that ASI PMS offers a broad, feature-rich platform suited for larger or multi-property hotels, while Preno emphasizes simplicity and ease, making it ideal for smaller, boutique, or motels. ASI’s extensive tools support complex operations, but require more training and investment.
Choose ASI if you need deep functionality, multi-lingual support, and advanced automation—especially for larger hotels or chains. Opt for Preno if your focus is quick deployment, straightforward management, and excellent integration with popular tools.
If your property requires a comprehensive, scalable PMS with advanced features and regional coverage, ASI is the stronger choice. But if you want a user-friendly system with excellent integration, support, and recent high ratings, Preno is the better option.
La tarification des Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 800 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
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|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestion des réservations
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|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Nous avons analysé 1 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opération... Les utilisateurs apprécient unanimement l'interface conviviale et intuitive d'ASI, qui facilite la gestion des réservations et simplifie les opérations quotidiennes. Elle est particulièrement adaptée aux personnes sans expérience préalable dans l'hôtellerie.
Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processu... Le système ASI excelle dans la gestion des tâches de réception et des réservations, en fournissant des outils qui améliorent l'efficacité des processus d'arrivée/de départ et d'attribution des chambres.
Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dan... Le système ASI est reconnu pour sa robustesse et sa stabilité, garantissant un fonctionnement constant et fiable. Il est particulièrement apprécié dans les environnements à forte demande opérationnelle.
Les points de friction pour les hôteliers
Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certa... Le service d'assistance technique d'ASI est généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes, même si certains utilisateurs signalent des délais de réponse parfois longs. Le professionnalisme et la qualité des formations proposées sont particulièrement remarquables.
Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion d... Une critique récurrente souligne la nécessité d'une meilleure intégration avec les plateformes tierces, notamment pour la comptabilité et la gestion des stocks, ce qui pourrait rationaliser les processus métier à plus grande échelle.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en... L'équipe d'assistance est généralement saluée pour sa réactivité et son aide, même si certains avis indiquent des retards, notamment le week-end ou en période de forte affluence. La réactivité et le contact direct avec l'équipe d'assistance sont particulièrement appréciés.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis qu... Les fonctionnalités de reporting de Preno suscitent des avis mitigés : certains utilisateurs sont satisfaits de sa simplicité d'utilisation, tandis que d'autres souhaitent des analyses plus approfondies pour une meilleure prise de décision stratégique. Certains utilisateurs ont exprimé le besoin de fonctionnalités de reporting personnalisées.
Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'applicatio... Bien que certains utilisateurs apprécient les fonctionnalités de Preno, des utilisateurs réclament des fonctionnalités plus robustes pour l'application mobile. Les avis suggèrent que l'ajout de fonctionnalités hors ligne et de fonctionnalités plus complètes améliorerait la convivialité de l'application, notamment pour les managers en déplacement.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. ASI PMS et Preno partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. ASI PMS propose 21 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Preno en propose 17. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. ASI PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.8/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
ASI PMS : Non. Preno : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Anand Systems Inc. (ASI) a un HT Score de 76 et Preno a 83. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
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