The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Crtip se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Crtip mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Crtip |
|---|---|
| Avantages | |
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+
Support client proactif
▾
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+
Capacités d'intégration
▾
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+
Interface intuitive
▾
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+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
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| Inconvenients | |
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−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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−
Conception visuelle et esthétique
▾
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−
Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Crtip |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
Crtip |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
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Crtip |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Crtip hinges on your hotel’s specific needs. SHR BE is a comprehensive, feature-rich booking platform designed explicitly for hotels, while Crtip is a travel itinerary management system with AI-driven content aggregation and personalized recommendations. While SHR BE is focused on increasing direct bookings and revenue management, Crtip aims to streamline travel planning and decision-making. Do you need a dedicated hotel booking engine or a versatile trip planning tool?
Both products aim to enhance your guests’ experience, but SHR BE offers more control over booking processes and revenue strategies. Crtip’s primary value lies in aggregating trip data and generating personalized suggestions, making it more suitable for travel agencies or corporate travel. Which solution aligns best with your hotel’s core priorities of direct booking growth or travel optimization?
SHR Booking Engine is tailored specifically for hotels seeking to boost direct reservations and revenue. It integrates with your website, offering tools like targeted messaging, upselling, multi-lingual support, and rate management, making it ideal for hotel properties aiming to own their booking journey. Crtip, however, focuses on travel planning and itinerary optimization, with no dedicated hotel booking features, making it less relevant for property-level booking conversions.
If your hotel’s goal is to increase direct bookings, control pricing, and improve guest retention through a sophisticated booking platform, SHR BE is clearly the superior choice. Conversely, Crtip might serve your corporate or travel agency clients better if your focus is on providing tailored travel itineraries and trip summaries, but it does not directly support hotel bookings.
If your hotel needs a dedicated booking engine with robust features for direct reservations, go with SHR BE. It’s designed for hoteliers wanting to control the entire booking process, optimize revenue, and offer personalized experiences. With over 339 reviews and a 4.86/5 overall rating, SHR BE has demonstrated its reliability and usability for a wide range of hotel types, particularly luxury, boutique, and city center hotels.
If your hotel or hospitality business is more focused on travel planning, destination recommendations, and itinerary management—especially for corporate clients or travel agencies—Crtip may seem appealing. However, given Crtip’s lack of hotel-specific booking features and no available reviews, SHR BE remains the stronger, more proven choice for hotels wanting to grow direct bookings and improve operational control.
SHR Booking Engine boasts a high ease-of-use rating of 4.67/5, with many reviewers praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Customers highlight the platform's user-friendly setup, easy rate management, and efficient booking management, though some mention backend navigation could be improved.
Crtip, on the other hand, has no publicly available ratings or reviews, making it difficult to assess usability. Its focus on itinerary management suggests a different, perhaps less complex, user experience suited for corporate travel planning rather than hotel staff managing a booking engine.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Booking Engine offers a comprehensive suite of 46 features, including mobile responsiveness, A/B testing, urgency messaging, special offers, pooled inventory, pre- and post-stay emails, multiple rate types, loyalty integration, social media integration, and detailed reporting tools. It’s built specifically for hotels seeking control over their booking flow and revenue strategies.
Crtip’s features are centered around AI-driven travel summaries, personalized recommendations, and itinerary management, with no dedicated hotel booking features or integrations. Given its narrow scope, SHR BE clearly provides a more complete, hotel-focused feature set.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s customer support scores an impressive 4.86/5, with reviews highlighting the proactive, knowledgeable, and helpful support team. Customers frequently commend the onboarding process and ongoing assistance, describing it as responsive and integral to their success.
Crtip’s support ratings and reviews are unavailable, reducing confidence in its customer service quality. For hotel operators, reliable support is crucial, especially during implementation and troubleshooting, making SHR Group the preferred choice.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Booking Engine integrates with 81 verified partners, including prominent PMS, channel managers, and digital marketing platforms, ensuring seamless connectivity across your hotel tech stack. Notably, it works with Criton, SHR Group, Priority Software, and others, supporting complex operational workflows.
Crtip has no listed integrations, limiting its utility for hotels that rely on a connected system environment. Its lack of integrations makes SHR BE the more adaptable, scalable solution for a hotel with existing technology infrastructure.
Edge: SHR Booking Engine.
With 339 reviews in the last six months and an overall rating of 4.86/5, SHR Booking Engine is highly rated across hotel segments, especially luxury, boutique, and city center hotels. Reviewers consistently praise its ability to maximize direct bookings, ease of use, and support quality, with an NPS score of 9.53/10.
Crtip lacks publicly available reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Considering recent, detailed feedback, SHR BE’s ratings reinforce its reputation as a reliable, hotel-centered booking engine.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR BE are not publicly disclosed, but it is a premium, enterprise-level solution with no freemium or trial options. Its value is reflected in its extensive feature set, integrations, and support.
Crtip also offers no public pricing or trial information, indicating a likely custom or enterprise quote process. Given the lack of transparent pricing and its niche AI travel features, SHR BE offers clearer value for hotels prioritizing direct booking growth.
Not ideal if you prefer a simple, lightweight booking solution or operate on a very tight budget, as the platform’s complexity might require dedicated staff training.
Not ideal if your primary goal is to increase direct hotel bookings, or if you require extensive integrations and hotel-specific features.
SHR Booking Engine is a highly capable, hotel-focused booking platform designed specifically to boost direct reservations, improve revenue, and streamline operations. Its 46 features, deep integrations, and proven support make it the preferred choice for most hoteliers committed to owning their booking experience.
Crtip, while innovative as an AI travel planning tool, lacks hotel-specific booking functionality, integrations, and reviews. It’s better suited for travel agencies or corporate clients rather than hoteliers seeking to grow direct bookings.
Choose SHR Booking Engine if your hotel aims to control its reservations, maximize revenue, and provide a seamless booking experience. Opt for Crtip if your focus is on personalized travel recommendations and itinerary management for travelers outside of direct hotel booking processes.
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Crtip partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Crtip |
|---|---|---|
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Crtip partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Crtip en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Crtip : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et Crtip a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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