The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Erez se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Erez mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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Erez |
|---|---|
| Avantages | |
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+
Support client proactif
▾
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+
Capacités d'intégration
▾
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+
Interface intuitive
▾
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+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
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| Inconvenients | |
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−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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−
Conception visuelle et esthétique
▾
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−
Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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Erez |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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Erez |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
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Erez |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Erez for your hotel’s booking and revenue management needs hinges on what problem you want to solve. SHR BE offers a feature-rich, established platform focused on increasing direct bookings and operational control through a comprehensive booking engine. Erez, meanwhile, emphasizes AI-driven analytics to optimize revenue strategies but lacks the extensive review history or user feedback. Which aligns best with your current priorities?
Both platforms aim to improve your hotel’s profitability, but SHR BE’s proven market presence and customer satisfaction make it the more reliable choice. Are you ready to dive into how these two compare in detail?
SHR BE and Erez serve different core functions—one is a full-featured booking engine, and the other is a revenue management tool. SHR BE is designed to maximize direct bookings, offering a wide array of features like rate management, guest messaging, and integration with multiple partners, with over 339 reviews and an overall 4.86/5 rating. Erez, by contrast, is unreviewed and has no ratings or reviews available, making it impossible to gauge user satisfaction or effectiveness.
The decision often comes down to your hotel’s immediate pain points. If your team struggles with converting visitors into direct reservations, SHR BE’s proven track record and extensive feature set make it the stronger choice. Would you prefer a well-supported booking platform or a revenue optimization tool with no customer feedback to date?
If your hotel needs a proven, easy-to-use booking engine with a strong support network, go with SHR BE. Its features—such as multi-lingual, multi-currency support, pre- and post-stay emails, and special offers—are designed to enhance direct bookings and guest experience, especially for boutique, city center, or resort hotels.
If, instead, your focus is on data-driven revenue management and advanced analytics to fine-tune your pricing and sales strategies without necessarily needing a booking platform, Erez might seem appealing. However, with no reviews or user data, SHR BE’s extensive positive feedback and broad feature set make it the more compelling choice for most hotels seeking immediate, tangible results.
SHR BE scores a 4.67/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward onboarding process, reflected in its 4.63/5 onboarding rating. Customers frequently highlight how quickly they adapted to the system and how supportive the onboarding and support teams are.
Erez’s usability is unverified due to the absence of reviews or ratings. Without user feedback, it’s impossible to assess how easily your team could adopt or navigate the platform. Given SHR BE’s clear, positive user experience and strong support, the edge clearly goes to SHR BE.
SHR BE boasts 46 distinct features tailored for the hospitality industry—including mobile responsiveness, A/B testing, urgency messaging, special offers, loyalty integrations, and booking abandonment recapture. Its comprehensive toolkit enables your hotel to personalize guest experiences, optimize rates, and increase conversions.
Erez offers no specific features or functionalities documented publicly, only emphasizing AI-driven analytics. This lack of detailed feature offerings makes SHR BE the superior choice for hotels seeking a feature-rich platform capable of directly impacting bookings and operational control.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s support and onboarding ratings are both 4.86/5, with reviews praising the team’s proactiveness, responsiveness, and helpfulness. Hoteliers frequently mention how essential support has been in effectively deploying the platform and troubleshooting issues swiftly.
Erez lacks reviews or testimonials, leaving its support quality unverified. Without any feedback, SHR BE’s well-documented, highly-rated customer support gives it the clear advantage. Your team can rely on SHR Group’s support as a safety net.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE integrates with over 81 verified partners, including major PMS, channel managers, CRM, and marketing platforms like Criton, Priority Software, and TripAdvisor Bookings. This extensive network ensures your hotel can connect seamlessly with existing systems and expand functionality.
Erez has no verified integrations listed, raising concerns about compatibility and future scalability. For hotels seeking a platform with a broad, established ecosystem, SHR BE’s integration strength is unmatched.
Edge: SHR Booking Engine.
With 339 reviews in the last 6 months and a 4.86/5 rating, SHR BE enjoys high satisfaction across multiple hotel segments—especially boutique and city center hotels, which rate it at 5/5. Hoteliers commend its ease of use, support, and feature set, with many stating it significantly improved their direct booking performance.
Erez has no reviews or ratings, making it impossible to assess user sentiment or satisfaction. Given SHR BE’s recent, positive feedback, it holds the clear lead in hotel ratings.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for SHR BE are not publicly disclosed, but it is a paid platform without a freemium or trial option. Its value is reflected in its extensive feature set and proven results, making it a likely investment for hotels serious about direct bookings.
Erez’s pricing is also unavailable, typical for niche revenue management systems. Without transparent costs, your decision should consider the proven value and support backing SHR BE rather than uncertain expenses.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between SHR BE and Erez is that SHR BE delivers a proven, feature-rich booking platform designed to directly increase your revenue through a seamless guest experience and extensive integrations. Erez, meanwhile, emphasizes revenue management via AI analytics but offers no reviews or user validation to demonstrate practical effectiveness.
If your priority is a reliable, well-supported booking engine that enhances your direct bookings and operational control, SHR BE is the clear choice, especially considering its high ratings and recent reviews. Its broad feature set and extensive integrations make it suitable for a wide range of hotel types aiming for immediate results.
Choose SHR BE if your hotel needs a dedicated, proven booking engine with a track record of success. Opt for Erez only if you are seeking advanced revenue management tools and are prepared for an untested platform that requires your own validation.
This comparison aims to give you a clear, data-backed view of both options. Remember, the strongest choice aligns with your hotel’s operational needs, strategic goals, and capacity to support new technology.
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Erez partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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Erez |
|---|---|---|
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Erez partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Erez en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Erez : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et Erez a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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