The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
GlobeRes se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de GlobeRes mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Support client proactif
▾
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+
Capacités d'intégration
▾
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+
Interface intuitive
▾
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+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
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| Inconvenients | |
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−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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−
Conception visuelle et esthétique
▾
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−
Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and GlobeRes (X-Engine) by GlobeRes hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to boost direct bookings and streamline reservation processes, but their approaches and strengths vary significantly. SHR BE offers a feature-rich, well-supported solution backed by extensive reviews, while GlobeRes emphasizes sleek design and customization but lacks recent user feedback. Which aligns better with your operational priorities?
SHR BE is a mature platform with over 339 reviews and a 4.86/5 rating, making it the more proven choice. Its comprehensive feature set includes targeted marketing tools, rate management options, and robust integration capabilities, all supported by high satisfaction ratings for support and ease of use. Conversely, GlobeRes has no recent reviews and offers a more straightforward, customizable interface aimed at converting website visitors into guests.
While SHR BE’s extensive functionalities and support infrastructure make it suitable for hotels seeking a turnkey, tried-and-true solution, GlobeRes appeals to properties prioritizing aesthetic customization and device responsiveness. Your team should consider whether proven reliability or tailored design better suits your booking strategy.
If your hotel needs an established, feature-rich booking engine with proven support and broad integration options, go with SHR BE. It’s an excellent fit for mid-sized to large properties that want detailed analytics, multi-channel marketing, and extensive rate management tools.
On the other hand, if your hotel values a beautifully designed, highly customizable booking path that emphasizes visual appeal and brand consistency, GlobeRes might be more suitable. It caters well to smaller or boutique properties that prioritize user experience and aesthetic integration over deep feature sets.
For properties focused on driving revenue through advanced marketing and operational tools, SHR BE is the clear choice. Conversely, if your goal is a sleek, mobile-optimized interface that can be tailored to your website’s look, GlobeRes could fit your needs better.
SHR BE scores a 4.67/5 for ease of use, with reviewers emphasizing its intuitive interface, straightforward setup, and helpful onboarding process. Customers praise the platform for its logical navigation and fast onboarding, which reduces staff training time.
GlobeRes, however, has no recent review data to assess its user-friendliness directly. Its emphasis on customization suggests a potentially steeper learning curve, especially without detailed documentation or user feedback.
Given the available data, SHR BE clearly offers a smoother, more supported experience for hotel teams. Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE boasts 46 unique features, including mobile responsiveness, A/B testing, urgency messaging, special offers, loyalty integrations, and comprehensive rate management tools. These features support a range of marketing, operational, and revenue strategies.
GlobeRes, in contrast, offers no specific feature list, focusing instead on customization and responsive design. Its core strength lies in delivering a personalized booking experience rather than extensive functionalities.
If your hotel requires a comprehensive feature set to optimize revenue and marketing, SHR BE’s extensive capabilities give it a decisive edge. Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE consistently receives top marks for support, with a 4.86/5 rating and glowing review quotes praising its responsive, proactive customer service. Support staff are described as helpful, knowledgeable, and quick to resolve issues, contributing to high user satisfaction.
GlobeRes lacks recent review data or testimonials, making it difficult to assess support quality. The absence of reviewer feedback suggests less confidence in its post-sale service.
For reliable, high-quality support, SHR BE’s proven track record makes it the stronger choice. Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE integrates with over 81 verified partners, including major PMS, channel managers, and other hotel systems. Its broad integration ecosystem ensures seamless connectivity for operations, marketing, and analytics.
GlobeRes offers no verified integrations, which could limit flexibility and automation opportunities. Its focus on customization does not extend to extensive third-party connectivity.
If your hotel relies on a diverse tech stack, SHR BE’s extensive integration options are crucial. Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE’s reviews reflect a high satisfaction rate, with a 4.86/5 rating and 96% likelihood to recommend among its users. Hotels across diverse segments, notably luxury, boutique, and city center properties, praise its ease of use, support, and feature set.
GlobeRes’s rating is unavailable due to lack of recent reviews, so it cannot be compared. Its absence of user feedback suggests it’s less tested in the field.
Given the volume and recency of SHR BE’s reviews, it clearly holds a higher reputation among hoteliers. Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly disclose specific pricing models. SHR BE appears to operate on custom quotes, with no trial or freemium options available, indicating tailored pricing based on property size and needs. GlobeRes also lacks transparent pricing details, which may require direct inquiry.
Your hotel should prepare for personalized quotes; however, SHR BE’s established presence and support suggest a value alignment for larger or multi-property hotels.
Not ideal if you prefer minimal features or operate a very small property with basic booking needs.
Not ideal if you need extensive operational features, integrations, or proven support infrastructure.
Core Difference: SHR BE offers a feature-rich, well-supported booking engine with proven results, while GlobeRes emphasizes sleek design and customization without recent validation from user reviews.
When to Choose SHR BE: If your hotel values an extensive set of features, broad integrations, and a trusted reputation with high customer satisfaction, SHR BE is the clear choice. Its proven support structure and comprehensive capabilities support a wide range of operational and marketing strategies.
When to Choose GlobeRes: If your hotel prioritizes aesthetic flexibility, device responsiveness, and a simplified booking path, and you are willing to accept the lack of recent support feedback, GlobeRes might suit your needs. Its customization focus is ideal for boutique or smaller properties emphasizing brand experience.
Our Verdict: SHR Booking Engine is the stronger option due to its extensive reviews, proven track record, and broad feature set. It’s best for hotels that want a reliable, supported, and highly capable booking system that can grow with their business. GlobeRes may appeal to boutique hotels with specific aesthetic needs but lacks the validation to match SHR BE’s proven performance.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et GlobeRes (X-Engine) partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et GlobeRes (X-Engine) partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que GlobeRes (X-Engine) en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. GlobeRes (X-Engine) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et GlobeRes a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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