The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
GRBROOMS se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de GRBROOMS mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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GRBROOMS |
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| Avantages | |
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+
Support client proactif
▾
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+
Capacités d'intégration
▾
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+
Interface intuitive
▾
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+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
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| Inconvenients | |
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−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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−
Conception visuelle et esthétique
▾
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−
Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and GRBROOMS is about identifying which platform best suits your hotel’s needs. Both products aim to streamline reservation management, but SHR BE’s focus on direct booking growth and revenue optimization sets it apart. GRBROOMS offers a comprehensive property management system, but its primary strength lies in operational efficiency rather than conversion-focused booking. Are you looking to maximize direct bookings or improve overall property management?
SHR BE is designed explicitly to boost direct bookings through a customizable, feature-rich platform tailored for hospitality businesses. It offers extensive tools like A/B testing, special offers, and multi-lingual support, making it ideal for hotels focused on increasing their online revenue. GRBROOMS, on the other hand, consolidates reservation, guest communication, and financial tracking, making it better suited for hotels that need to improve day-to-day operations.
While SHR BE has a strong focus on conversion optimization and marketing integration, GRBROOMS emphasizes operational workflows and real-time updates. If your main goal is to drive direct bookings and revenue, SHR BE’s recent reviews and higher ratings make it the more compelling choice. Are you prioritizing revenue growth or operational efficiency?
If your hotel needs a primarily online booking solution that enhances direct reservations and revenue, go with SHR BE. Its 339 reviews with a 4.86/5 rating, high customer satisfaction, and robust features make it a proven choice for hoteliers seeking to grow their direct channel.
If your hotel requires a property management platform that simplifies reservations, automates workflows, and improves internal operations, GRBROOMS is better suited. Its focus on automation and real-time updates helps streamline guest communication and financial management but lacks the extensive marketing features of SHR BE.
For hoteliers aiming to increase direct bookings and optimize revenue, SHR BE is the clear winner. For those prioritizing operational workflows, GRBROOMS might suffice, but it lacks the marketing and conversion tools that have garnered SHR BE such strong reviews.
SHR BE boasts a high ease of use rating at 4.67/5, with many reviews praising its intuitive interface and onboarding process. Users appreciate the straightforward navigation and helpful onboarding support, making it accessible even for smaller teams or independent hotels.
GRBROOMS’ interface, while praised for its simplicity, does not have a publicly available ease of use rating, and there are limited review details. Given SHR BE’s detailed user feedback and high ratings, it’s evident that it offers a smoother experience for hotel staff and management.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE offers 46 features including mobile optimization, A/B testing, urgency messaging, special offers, pooled inventory, pre- and post-stay emails, multi-lingual support, loyalty integration, and more. Its comprehensive feature set directly targets revenue growth and marketing efforts, with advanced options like gift vouchers, booking abandonment recapture, and rate plan comparisons.
GRBROOMS does not list specific features but emphasizes automated workflows, report generation, and real-time updates for operational efficiency. It lacks the marketing and conversion-oriented features present in SHR BE.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE scores highly on support, with a 4.86/5 customer support rating and recent reviews praising its responsiveness and dedicated account management. Hoteliers highlight the proactive, knowledgeable assistance that helps maximize the platform’s capabilities.
GRBROOMS does not have available support ratings or recent reviews. With no customer support data, SHR BE’s proven track record and positive testimonials give it a clear edge in this category.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE integrates with 81 verified partners, including major PMS, channel managers, and marketing platforms like Criton, Priority Software, and Google Hotel Ads. Its extensive integrations enable seamless operation, with many users citing smooth connectivity as a key advantage.
GRBROOMS has no listed integrations or verified partner data, limiting its ability to connect with other hotel systems. For hotels seeking a flexible, connected solution, SHR BE’s integration network is a significant benefit.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE’s 339 recent reviews with a 4.86/5 rating demonstrate high customer satisfaction. Hoteliers in diverse segments like boutique, city center, and luxury hotels rate it highly for its ease of use, feature set, and support.
GRBROOMS lacks review data and ratings, making comparison impossible. Based on available evidence, SHR BE is clearly the preferred choice among hoteliers.
Edge: SHR Booking Engine.
Both products do not publicly list specific pricing details, indicating bespoke quotes based on hotel size and needs. SHR BE’s pricing model appears to be a monthly fee, but exact costs are not disclosed.
GRBROOMS also lacks transparent pricing, which is common for property management solutions. Expect to contact sales for tailored quotes, and consider the value of features and support in your decision.
Not ideal if your hotel primarily needs operational management rather than marketing and revenue optimization. Smaller properties with straightforward needs might find SHR BE’s extensive features more than necessary.
Not ideal if your main goal is to accelerate direct bookings or maximize revenue through sophisticated online marketing. Larger hotels or those wanting to expand their direct booking channels should consider SHR BE instead.
The core difference is that SHR BE is a revenue-focused booking engine with extensive marketing and conversion tools, while GRBROOMS is a property management platform designed for operational efficiency. SHR BE’s 339 recent reviews and 4.86/5 rating reflect strong market validation, especially for hotels seeking to grow direct bookings.
Choose SHR BE if your priority is increasing direct reservations, improving revenue, and running targeted marketing campaigns. Its broad feature set, high customer support ratings, and extensive integrations make it the clear leader for hotels aiming for growth.
Opt for GRBROOMS if your focus is on streamlining day-to-day operations, automating workflows, and reducing manual management. However, keep in mind its lack of recent reviews and features aimed at revenue growth, which could limit its suitability for hotels seeking increased online bookings.
In summary, SHR Booking Engine is the stronger choice for hoteliers committed to driving direct bookings and revenue in today’s competitive landscape. GRBROOMS remains a solid operational tool but is less aligned with revenue growth and marketing needs.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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GRBROOMS |
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Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et GRBROOMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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GRBROOMS |
|---|---|---|
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Mobile optimisé/réactif | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 34 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et GRBROOMS partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que GRBROOMS en propose 0. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. GRBROOMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et GRBROOMS a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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