The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 512 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Urgency messaging and Pre-stay emails.
RoomStay se distingue .
Notes comparees basees sur 512 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 512 | 0 |
Apres analyse de 512 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de RoomStay mettent en avant . Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Support client proactif
▾
|
|
|
+
Capacités d'intégration
▾
|
|
|
+
Interface intuitive
▾
|
|
|
+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
|
|
| Inconvenients | |
|
−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
|
|
|
−
Conception visuelle et esthétique
▾
|
|
|
−
Documentation d'assistance et formation
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | — |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | — |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | — |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | — |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | — |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | — |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | — |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | — |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | — |
| Europe ▾ | #2 440 avis | — |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | — |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Roomstay hinges on your hotel’s specific needs, especially around features, support, and current market presence. SHR BE, with over 339 recent reviews and a high overall rating, clearly dominates in terms of proven customer satisfaction and feature depth. Roomstay, despite being newer and less reviewed, aims to offer a personalized, seamless booking experience but lacks the extensive review data to confirm its performance.
Are you looking for a well-established platform with comprehensive features and proven support, or are you willing to explore a newer solution that promises a modern booking experience? Let’s compare the two in detail.
SHR BE is a feature-rich platform designed to optimize direct bookings, with 44 unique features like A/B testing, urgency messaging, loyalty integration, and multi-lingual support, all backed by 339 reviews. Its recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and overall performance, with a 4.86/5 overall rating. Conversely, Roomstay, with zero reviews and a much smaller footprint, offers basic booking functionalities aimed at improving conversion rates, but lacks the depth of features and user feedback to verify its performance.
Both platforms serve hotel websites directly, yet SHR BE’s broad feature set and proven effectiveness make it a more reliable choice for hotels looking for a robust booking engine. Do you prefer a platform with verified success and extensive capabilities or a newer tech solution with limited data?
Edge: SHR Booking Engine.
If your hotel needs a tried-and-true booking platform with advanced features like rate management, multi-currency, loyalty integrations, and detailed reporting, SHR BE is the clear choice. Its proven track record, especially with large and complex properties, makes it ideal for hotels seeking reliability and a comprehensive solution.
On the other hand, if your hotel is a smaller operation focused on providing a sleek, personalized booking experience with a minimal feature set, Roomstay might be appealing, but its lack of reviews and market presence makes it risky. Your decision should depend on your scale, complexity, and confidence in vendor support.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE boasts a high ease-of-use rating of 4.67/5 based on extensive reviews, with many users highlighting its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal staff training required. Customers frequently mention the platform’s helpful support and proactive onboarding, making it easier for hotels to adopt and integrate.
Roomstay, with no review ratings available, leaves its usability and onboarding experience unverified. Given SHR BE’s extensive positive feedback, it’s clear that users find this platform more accessible and user-friendly for both staff and guests.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE offers an impressive 44 unique features, including A/B testing, urgency messaging, special offers, loyalty program integration, multi-lingual support, and advanced rate management tools. These features enable hoteliers to optimize revenue, personalize guest experiences, and manage inventory effectively.
Roomstay, by comparison, provides basic booking functionalities aimed at improving conversion without the extensive feature set or customization options. Its limited features mean it’s less suited for hotels needing advanced control or detailed revenue strategies.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE is highly rated at 4.86/5 for customer support, with reviews describing the team as responsive, knowledgeable, and proactive—often mentioning support as critical in achieving their goals. Many users highlight support during onboarding and ongoing issues, praising the speed and quality of assistance.
Roomstay, lacking review data or ratings, provides no verified insights into its support quality. Given the extensive positive feedback for SHR BE’s support team, it’s the safer option for hotels prioritizing reliable assistance.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE integrates with 81 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Oracle Hospitality, Stripe, and Triptease, ensuring broad compatibility with PMS, channel managers, and marketing tools. Its extensive integration options allow for streamlined operations and data flow across systems.
Roomstay connects with only 7 verified partners, including some common integrations like Stripe and Triptease, but lacks the depth needed for larger or more complex operations. If integration flexibility is crucial, SHR BE clearly outperforms Roomstay.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR BE’s 339 recent reviews yield an excellent 4.86/5 overall rating, with high praise from various hotel segments, especially boutique and city-center properties. Reviewers emphasize its conversion power, support, and feature richness.
Roomstay has no reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the extensive, recent positive feedback for SHR BE, it is the preferred choice for hoteliers who value proven performance and peer validation.
Edge: SHR Booking Engine.
Pricing details for both solutions are not publicly available, as neither platform offers a freemium or trial. SHR BE’s pricing is likely tailored based on property size and needs given its enterprise features, while Roomstay’s model remains undisclosed.
Since both options lack transparent pricing, your hotel should directly contact vendors for quotes and determine total cost of ownership based on your specific requirements.
The core difference is in market presence, features, and proven performance. SHR BE is an established leader with a robust feature set, extensive reviews, and proven support, making it a safer choice for most hotels.
Choose SHR BE if you want reliability, advanced capabilities, and the confidence that comes with peer-reviewed success. Opt for Roomstay only if your hotel’s needs are minimal, and you are willing to accept the risk of limited validation and integration options.
If your hotel aims to grow revenue and streamline operations, SHR Booking Engine is the clear choice. For smaller hotels or those new to digital booking platforms, Roomstay might be worth exploring, but only with cautious expectations.
This detailed comparison should guide your decision, ensuring your hotel invests in a platform aligned with your operational goals and growth plans.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Roomstay partagent 2 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Courriels post-séjour | ||
| E-mails de pré-séjour | ||
| Inventaire groupé | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Optimisation de l'IA |
Affichage des principales differences. 32 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Roomstay partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Roomstay en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Roomstay : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et RoomStay a 0. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits