The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 844 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
SHR Group se distingue en matiere de support client proactif — en particulier pour les etablissements Boutique Hotels (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Special offers & discounts and Gift Vouchers & Prepaid Experiences.
Simplotel se distingue en matiere de service et assistance — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) .
Notes comparees basees sur 844 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $500/mo |
| Avis verifies | 512 | 332 |
Apres analyse de 844 avis verifies, les utilisateurs de SHR Group apprecient surtout support client proactif, capacités d'intégration, interface intuitive, tandis que ceux de Simplotel mettent en avant service et assistance, user-friendly interface and design, customer experience enhancement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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| Avantages | |
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Support client proactif
▾
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+
Service et assistance
▾
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+
Capacités d'intégration
▾
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+
User-friendly interface and design
▾
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+
Interface intuitive
▾
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+
Customer experience enhancement
▾
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+
Gestion des tarifs et des stocks
▾
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+
Intégration et optimisation
▾
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| Inconvenients | |
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−
Améliorations de la navigation dans le backend
▾
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−
Personnalisation et flexibilité
▾
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−
Conception visuelle et esthétique
▾
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−
Analyse et reporting
▾
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−
Documentation d'assistance et formation
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #8 76 avis | #5 127 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #2 369 avis | #6 163 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #4 39 avis | #9 20 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #5 16 avis | #14 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 232 avis | #6 139 avis |
| Luxe ▾ | #2 320 avis | #4 187 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #2 166 avis | #4 101 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #4 32 avis | #9 15 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #8 39 avis | #13 11 avis |
| Europe ▾ | #2 440 avis | #35 2 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | #15 11 avis | #2 307 avis |
| Moyen-Orient | #16 3 avis | #15 3 avis |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Simplotel Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs, size, and strategic priorities. Both platforms aim to boost your direct bookings, but they differ significantly in features, support, and market presence.
SHR Group’s BE is a longstanding player with a broader feature set and more established market penetration, especially in North America and Europe. Simplotel, on the other hand, excels in seamless website integration and user-friendly design, favored by hotels aiming to enhance online engagement quickly.
Are you prioritizing extensive features, global reach, and a mature platform? Or do you need a straightforward, design-centric solution that emphasizes ease of use and rapid deployment? Let’s explore.
Both SHR Group and Simplotel aim to increase direct bookings but approach this goal differently. SHR’s platform offers a comprehensive suite of features like special offers, gift vouchers, and multiple payment options, making it ideal for hotels seeking advanced revenue management and detailed customization.
Simplotel emphasizes website design, mobile responsiveness, and analytics, focusing on simplifying the guest booking journey and boosting conversions through an intuitive interface. With more recent reviews and a higher overall score, Simplotel’s platform demonstrates a stronger market presence.
Do you need a feature-rich engine with deep integrations? Or is your priority a sleek, easy-to-navigate booking experience? Here’s a detailed comparison.
If your hotel needs a highly customizable platform with extensive integrations, support for complex revenue strategies, and features like gift vouchers and flexible dates, SHR Group’s BE is the better choice. It caters well to larger or mid-sized hotels looking for advanced tools and a broader partner ecosystem.
If your priority is improving website engagement, simplifying the booking process, and leveraging detailed analytics for conversions, Simplotel will serve you better. It’s ideal for hotels that want a quick-to-implement, visually appealing website with integrated booking capabilities and strong mobile performance.
For properties aiming for advanced revenue management and custom feature sets, SHR is preferable. Conversely, if your hotel values ease of use, website branding, and fast deployment, Simplotel should be your pick.
SHR’s platform scores a 4.67/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and onboarding process. However, some reviews mention backend navigation can be improved, and the user journey might feel complex for smaller teams.
Simplotel offers a slightly lower score of 4.65/5 but is generally praised for its straightforward website customization and simple booking flow. Reviewers highlight how quickly hotels can set up and start converting website visitors, especially with mobile responsiveness.
Edge: Simplotel.
SHR Group’s BE boasts 37 shared features plus 9 exclusive ones, including special offers, gift vouchers, Google Pay, Tripadvisor bookings, and flexible dates. These options enable larger hotels or those with complex needs to tailor their booking process extensively.
Simplotel, though offering fewer features overall, focuses on core functionalities like advanced analytics, mobile optimization, and seamless integrations, simplifying management and conversion. Its features cater well to hotels seeking straightforward, effective booking solutions.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s support and onboarding receive a 4.86/5 rating, with reviews emphasizing proactive, knowledgeable assistance and quick problem resolution. Customers appreciate the dedicated account management and extensive support documentation.
Simplotel’s support scores 4.69/5, with users describing their team as friendly and prompt, but some mention inconsistencies and room for more proactive communication. Overall, SHR’s support team appears more established and highly rated.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR boasts 81 verified partners, including major PMS, channel managers, and marketing tools like SiteMinder, Stripe, and Triptease. Its extensive integration ecosystem ensures smooth operation across various systems.
Simplotel offers 22 verified partners, including popular PMS like Cloudbeds and channel managers like STAAH. While sufficient for many hotels, its ecosystem is smaller, limiting options for complex setups.
Edge: SHR Booking Engine.
In recent reviews, Simplotel’s overall rating of 4.75/5 surpasses SHR Group’s 4.86/5, but SHR has more reviews (339 vs 297) and higher recent activity. Larger hotels and luxury segments tend to favor SHR’s feature set and support, while Simplotel’s ease of use and visual appeal earn praise across segments.
Simplotel’s recent reviews, especially from smaller hotels, are notably positive, reflecting its current market strength and recent updates. However, SHR’s broader adoption and detailed feedback suggest a more mature platform.
Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group does not publicly disclose pricing, indicating a tailored, potentially higher-cost solution suitable for larger properties or chains. Simplotel charges a flat rate of $500/month, with no mention of implementation fees or tiered pricing.
While Simplotel’s transparent pricing makes budgeting easier, SHR’s custom pricing reflects its enterprise focus and extensive feature set.
Not ideal if your hotel is small, has a limited tech budget, or prefers a simple setup.
Not ideal if your hotel needs highly advanced revenue management features or complex integrations.
Core Difference: SHR Booking Engine is a feature-rich platform designed for scalability, customization, and extensive integration, making it suitable for larger or more complex hotels. Simplotel offers a straightforward, design-focused solution that excels in ease of use, website integration, and quick setup.
When to Choose SHR: If your property demands advanced features like flexible dates, gift vouchers, multiple payment options, and deep integrations, SHR is the clear choice. Its support and comprehensive ecosystem also benefit hotels with larger teams or multiple properties.
When to Choose Simplotel: If your goal is to enhance website engagement, simplify management, and improve booking conversions with a visually appealing and mobile-optimized platform, Simplotel is ideal. Its lower cost and recent positive reviews highlight its value for hotels aiming for rapid results.
Final verdict: For hotels seeking a mature, feature-packed booking engine with extensive support and integrations, SHR Booking Engine is the preferred choice. However, for properties emphasizing website design, ease of use, and faster deployment, Simplotel stands out as a strong contender. Your decision should align with your hotel’s size, complexity, and strategic priorities.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, SHR Booking Engine (BE) et Simplotel Booking Engine partagent 37 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Bloc de disponibilité | ||
| Bons cadeaux et expériences prépayées | ||
| Comparaison de prix | ||
| Google Pay | ||
| Offres spéciales et remises | ||
| Plans de repas |
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont déc... Les utilisateurs apprécient fréquemment le support client proactif et réactif de SHR. Les gestionnaires de compte et les équipes d'assistance sont décrits comme très serviables, compétents et réactifs. Les conseils prodigués par les équipes de réussite client sont jugés précieux pour optimiser l'utilisation du logiciel. Ce sujet est abordé dans 30 avis.
Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec dive... Une fonctionnalité clé fréquemment mise en avant est la robustesse de l'intégration de la plateforme. Windsurfer CRS communique efficacement avec divers PMS, gestionnaires de canaux et outils CRM, garantissant ainsi des opérations fluides et des informations à jour sur tous les systèmes. Cependant, certains utilisateurs souhaitent une meilleure intégration avec d'autres systèmes et plateformes. Ce point est abordé dans 18 avis.
Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestio... Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Windsurfer CRS, qui simplifie le processus de réservation pour les clients et simplifie la gestion pour le personnel de l'hôtel. La simplicité de configuration et de gestion des plans tarifaires, la personnalisation des pages de réservation et la navigation intuitive contribuent à l'efficacité globale. Ce sujet est abordé dans 20 avis.
Les points de friction pour les hoteliers
Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus int... Certains utilisateurs ont noté que, malgré la convivialité du front-end, la navigation et les options de filtrage du back-end pourraient être plus intuitives et intuitives. Des améliorations dans ces domaines pourraient considérablement améliorer l'efficacité et la satisfaction des utilisateurs. Ce sujet est abordé dans 12 avis.
Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne p... Certains utilisateurs suggèrent que l'esthétique du moteur de réservation pourrait être améliorée. Une interface utilisateur plus soignée et moderne pourrait améliorer l'expérience de réservation et la rendre plus attrayante. Ce sujet est abordé dans six avis.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement jugé réactif et utile, des demandes existent pour une communication plus proactive. Des points de contact... Bien que le service client soit généralement jugé réactif et utile, des demandes existent pour une communication plus proactive. Des points de contact mensuels et des supports de formation sont suggérés pour améliorer le service.
Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistentl... Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistently mention improved booking experience and engagement, translating to increased bookings and customer satisfaction.
The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited f... The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited for adding value and contributing to increased revenue.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient la possibilité de personnaliser les modèles et les designs aux couleurs de leur marque, mais souhaitent davantage... De nombreux utilisateurs apprécient la possibilité de personnaliser les modèles et les designs aux couleurs de leur marque, mais souhaitent davantage de flexibilité. Ils déplorent le nombre limité d'options de personnalisation des mises en page et du contenu dynamique des sites web.
Simplotel propose des fonctionnalités d'analyse et de reporting performantes, facilitant la prise de décision et l'élaboration de stratégies marketing... Simplotel propose des fonctionnalités d'analyse et de reporting performantes, facilitant la prise de décision et l'élaboration de stratégies marketing basées sur les données. Les utilisateurs apprécient ces informations pour optimiser leurs réservations, même si certains suggèrent des améliorations supplémentaires des outils d'analyse.
Mieux classe pour
Cela depend de vos besoins. SHR Booking Engine (BE) et Simplotel Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. SHR Booking Engine (BE) propose 81 partenaires d'integration verifies, tandis que Simplotel Booking Engine en propose 22. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. SHR Booking Engine (BE) est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
SHR Booking Engine (BE) : Non. Simplotel Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. SHR Group a un HT Score de 46 et Simplotel a 90. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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