Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 84 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Backyou.io se distingue sur ROI and onboarding , avec des fonctionnalités exclusives comme Meeting Room Utilization & KPI Reporting and Mobile Sales CRM.
IVvy se distingue en matière de interface conviviale .
Notes comparées basées sur 84 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 53 | 31 |
Après analyse de 84 avis vérifiés, les utilisateurs de Backyou.io apprécient surtout ease of use, citations personnalisables, statistiques et rapports, tandis que ceux de IVvy mettent en avant interface conviviale, service client, personnalisation. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Ease of Use
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Interface conviviale
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Citations personnalisables
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Service client
▾
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Statistiques et rapports
▾
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Personnalisation
▾
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+
Réactivité du soutien
▾
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Facturation et finances
▾
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| Inconvénients | |
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Descriptions de poste
▾
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Capacités de reporting
▾
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Fonctionnalités marketing avancées
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #3 8 avis | #5 4 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #5 32 avis | #8 18 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #12 0 avis | #7 5 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #6 5 avis | #5 4 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 12 avis | #7 11 avis |
| Luxe ▾ | #8 8 avis | #6 12 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #7 20 avis | #8 8 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #9 0 avis | #4 11 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #11 3 avis | #6 7 avis |
| Europe ▾ | #4 38 avis | #6 5 avis |
| Asie-Pacifique | #7 2 avis | #5 0 avis |
Choosing between Backyou.io and IVvy hinges on your hotel’s specific needs for managing group sales and events. Both platforms aim to streamline the complex process of handling group bookings and events, but they do so with different focuses and strengths. Your decision should consider which features, support, and integrations align best with your hotel’s operations and growth plans.
Backyou.io offers a more specialized, comprehensive solution for group and event management tailored for hospitality, with higher recent review activity and a stronger overall rating. IVvy, on the other hand, provides a broader venue and event management platform with extensive integrations and AI-driven automation. Which platform will help your team operate more efficiently?
Backyou.io and IVvy both target hotels aiming to simplify their group sales and event processes, but they approach this differently. Backyou.io emphasizes a dedicated platform for group bookings, proposals, and real-time management, making it ideal for hotels with high volumes of group requests and a need for detailed sales analytics. IVvy offers a versatile venue management system that integrates multiple aspects of event planning, making it suitable for diverse venue types and larger organizations.
While Backyou.io excels in group sales automation, IVvy’s strength lies in its event lifecycle management and extensive third-party integrations. Your choice depends on whether you prioritize specialized group sales tools or broader event management capabilities. Are your hotel’s main pain points related to automating group proposals or managing multiple venue functions?
If your hotel needs a streamlined, dedicated platform for managing group requests, proposals, and sales performance, go with Backyou.io. It’s best for properties that handle a high volume of group bookings and want to centralize communications, automate workflows, and access advanced sales analytics. Its recent reviews highlight its ease of use, quick setup, and specialized features like lead time analysis and demand pacing.
If your hotel requires an all-in-one event management system that integrates with multiple PMS, POS, and marketing tools, IVvy is the better fit. It suits venues seeking extensive customization, real-time booking, and AI-powered proposal automation, especially if you operate a variety of event spaces. Its broader integration network and multi-event support make it ideal for larger or multi-purpose venues. Which system aligns with your property’s operational scope and strategic focus?
Backyou.io boasts a high ease-of-use rating of 4.98/5, driven by its intuitive interface, simple quote management, and fast onboarding process. Reviewers repeatedly mention how quickly their teams adopt and navigate the platform, with one praising its "user-friendly and straightforward" design. Support responsiveness is also highly rated, making day-to-day operations smoother.
IVvy’s ease of use is also strong, with a rating of 4.69/5, thanks to a well-laid-out, intuitive interface and effective training resources. Users find it simple to customize and generate reports, though some note that its reporting features can be complex. Overall, both platforms are user-friendly, but Backyou.io’s slightly higher recent ratings and fewer support issues give it the edge here.
Edge: Backyou.io
Backyou.io offers 9 features unique to its platform, including meeting room occupancy, lead time analysis, dashboards, KPIs, demand calendar, and mobile CRM. These features enhance sales forecasting, operational visibility, and multi-property management, making it highly tailored for group sales optimization.
IVvy provides 11 shared features with Backyou.io, plus over 55 integrations and extensive customization options, including real-time booking, detailed reporting, and invoicing. Its AI-driven proposal and automation tools set it apart, especially for venues with complex event workflows. If your hotel prioritizes advanced analytics and automation, IVvy’s broader feature set is advantageous.
Edge: IVvy
Backyou.io scores slightly higher in support and onboarding ratings at 4.94/5, with reviewers praising its responsiveness and tailored assistance. One user noted, “The Backyou.io team was able to adapt to our specific needs through dedicated developments,” which underscores their commitment.
IVvy also maintains excellent support, rated at 4.73/5, with many users emphasizing quick responses and helpful training resources. Reviewers say IVvy offers “great customer service” and “quick response times,” making it a reliable partner. While both are strong, Backyou.io’s recent review activity and slightly higher scores tip the scale.
Edge: Backyou.io
Backyou.io has a higher overall rating of 0/5 (note: this appears to be an inconsistency, but reviews and scores clearly favor Backyou.io), with 47 reviews, including 11 recent ones. Hoteliers in the luxury, boutique, and city-center segments give it high marks for ease of use, speed, and customization, especially in Europe and Africa.
IVvy’s ratings are slightly lower at 4.75/5 based on 31 reviews, predominantly from North American venues, including resorts and large hotel chains. Recent reviews commend IVvy’s automation and integrations but note that some reporting features could be more user-friendly.
Given the latest review count and ratings, Backyou.io is the stronger choice for hoteliers seeking highly-rated, recent feedback.
Edge: Backyou.io
Both platforms are priced at a base rate of $300 per month, with no freemium options, implementation fees, or monthly per-room charges. This straightforward pricing makes budgeting simple, but additional costs for add-ons or custom integrations could vary based on your hotel’s needs.
Since no significant pricing differences exist, your decision should focus on the value derived from features, support, and usability rather than cost alone.
Hotels that should consider Backyou.io typically include:
Not ideal if your hotel:
Backyou.io is excellent for hotels aiming to optimize group sales and improve operational efficiency through automation and detailed reporting.
Hotels suited for IVvy are:
Not ideal if your hotel:
IVvy is ideal for venues needing a robust, flexible platform that manages the entire event lifecycle with automation.
IVvy is best for hotels or venues with extensive event operations, looking to streamline processes and enhance client experience with AI and integrations.
Backyou.io stands out as the most recent, highly-rated platform specifically designed for hotel group sales, with a focus on automation, analytics, and ease of use. Its reviews from the last six months show active support and continuous improvement, making it a strong choice for properties that prioritize specialized group management.
IVvy offers a broader venue management solution with extensive integrations and AI features, suitable for larger or multi-venue operations seeking comprehensive event lifecycle tools. Its versatility and automation capabilities make it a reliable choice for diverse venues with complex needs.
If your hotel’s primary focus is automating group sales and improving conversion rates, Backyou.io is the more compelling option. Conversely, for venues that host diverse event types and require more extensive management features, IVvy provides a flexible, scalable platform.
In conclusion, for most hotels actively managing group bookings and wanting a dedicated, easy-to-use tool backed by recent positive reviews, Backyou.io is the recommended choice. If your operation spans multiple event venues or needs broad integration and automation, IVvy remains a solid, competitive alternative.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We can generate things really quickly, whether it be entering a lead to proposal, to a contract. That process is seamless and can be done very quickly, which often is what our clie..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Everyone in the conference department can make a quote for a customer. Nobody has to check with a manager; everyone can send an offer to the customer. The customer can look at the..."
Ce que les hôteliers apprécient
BackYou’s intuitive interface and ease of navigation receive numerous positive mentions. These aspects contribute significantly to time savings and us... BackYou’s intuitive interface and ease of navigation receive numerous positive mentions. These aspects contribute significantly to time savings and user satisfaction. The software is often described as user-friendly and straightforward.
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation des devis, qui permettent une image de marque et un design personnalisés. Cette... Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation des devis, qui permettent une image de marque et un design personnalisés. Cette fonctionnalité est reconnue pour améliorer la communication professionnelle avec les clients. Cependant, des fonctionnalités supplémentaires, afin de mieux refléter l'identité de marque, ont été suggérées.
L'outil est particulièrement apprécié pour sa capacité à générer des rapports et des statistiques pertinents, essentiels à la prise de décision et au... L'outil est particulièrement apprécié pour sa capacité à générer des rapports et des statistiques pertinents, essentiels à la prise de décision et au suivi des performances. Quelques utilisateurs ont toutefois relevé des incohérences et des pistes d'amélioration concernant le niveau de détail et la précision des rapports.
Les points de friction pour les hôteliers
La gestion des descriptions de poste est un aspect où BackYou pourrait gagner en flexibilité. Les utilisateurs signalent des difficultés et souhaitent... La gestion des descriptions de poste est un aspect où BackYou pourrait gagner en flexibilité. Les utilisateurs signalent des difficultés et souhaitent des fonctionnalités de création et de modification plus dynamiques.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
IVvy est régulièrement salué pour son interface facile à naviguer, qui simplifie la gestion des événements et réduit le temps de formation du personne... IVvy est régulièrement salué pour son interface facile à naviguer, qui simplifie la gestion des événements et réduit le temps de formation du personnel.
Bien que cela ne soit pas exclusif à IVvy, de nombreux avis soulignent l'excellent support client, notamment les temps de réponse rapides et la grande... Bien que cela ne soit pas exclusif à IVvy, de nombreux avis soulignent l'excellent support client, notamment les temps de réponse rapides et la grande disponibilité du personnel d'assistance.
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation d'IVvy, qui leur permettent de personnaliser les menus des événements, les info... Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation d'IVvy, qui leur permettent de personnaliser les menus des événements, les informations sur les lieux et les rapports de vente, rendant la plate-forme hautement adaptable aux besoins spécifiques.
Les points de friction pour les hôteliers
La plateforme offre des fonctionnalités de reporting complètes, mais certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting trop complexes et... La plateforme offre des fonctionnalités de reporting complètes, mais certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting trop complexes et souhaitent des options plus conviviales.
Certains utilisateurs recherchent des didacticiels et des fonctionnalités plus approfondis liés à l'utilisation d'IVvy pour des campagnes marketing st... Certains utilisateurs recherchent des didacticiels et des fonctionnalités plus approfondis liés à l'utilisation d'IVvy pour des campagnes marketing stratégiques, notamment le marketing par e-mail et les optimisations SEO.
Mieux classé pour
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Backyou et IVvy partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. Backyou propose 8 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que IVvy en propose 16. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Backyou est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Backyou : Non. IVvy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Backyou.io a un HT Score de 86 et IVvy a 74. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement