Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 137 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
IVvy se distingue en matière de interface conviviale , avec des fonctionnalités exclusives comme Payments & Invoicing.
SalesAndCatering.com se distingue sur ROI — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Sales CRM.
Notes comparées basées sur 137 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 31 | 106 |
Après analyse de 137 avis vérifiés, les utilisateurs de IVvy apprécient surtout interface conviviale, service client, personnalisation, tandis que ceux de SalesAndCatering.com mettent en avant facilité d'utilisation, formation et soutien, rapports efficaces. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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| Avantages | |
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Interface conviviale
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Facilité d'utilisation
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+
Service client
▾
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+
Formation et soutien
▾
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+
Personnalisation
▾
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+
Rapports efficaces
▾
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+
Facturation et finances
▾
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+
Gestion d'événements
▾
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| Inconvénients | |
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−
Capacités de reporting
▾
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−
Marge d'amélioration
▾
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−
Fonctionnalités marketing avancées
▾
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−
Intégration de courrier électronique
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de vente hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | #5 4 avis | #8 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #8 18 avis | #3 71 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #7 5 avis | #2 24 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #5 4 avis | #4 8 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #7 11 avis | #3 44 avis |
| Luxe ▾ | #6 12 avis | #4 19 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #8 8 avis | #2 79 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #4 11 avis | #3 14 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #6 7 avis | #3 103 avis |
| Europe ▾ | #6 5 avis | — |
| Asie-Pacifique | #5 0 avis | #3 1 avis |
Choosing the right sales software for your hotel can be a challenge. IVvy by IVvy and STS Cloud by SalesandCatering.com are both designed to streamline the sales and event management process but differ significantly in their scope and user experience. IVvy offers a comprehensive platform with extensive integrations and a focus on event venues of all sizes, while STS Cloud emphasizes ease of use, affordability, and a simplified sales process. Which solution aligns better with your hotel's needs?
Both IVvy and STS Cloud aim to help hotels close more sales and manage events more efficiently. IVvy’s platform is built for venues seeking deep automation and integrations, with over 55 partners and AI-driven tools. STS Cloud, on the other hand, focuses on delivering a straightforward, cost-effective sales solution with fewer integrations but a user-friendly interface. Do you prioritize automation and extensive integrations, or a simple, budget-friendly platform?
IVvy’s strengths include its ability to create and send detailed proposals quickly, manage complex event workflows, and automate invoicing. STS Cloud excels in capturing leads, sending digital proposals, and providing essential sales management tools without overwhelming your team. Both products address the core challenge of improving sales efficiency but diverge on complexity and depth.
If your hotel needs a robust, scalable platform that integrates with multiple PMS and property management systems, IVvy is the clear choice. It’s ideal for large properties, resorts, and hotel groups looking for automation, extensive reporting, and customizable workflows.
If your hotel prioritizes ease of use, affordability, and quick onboarding—especially for smaller or mid-sized properties—STS Cloud is better. It offers a straightforward sales process, excellent customer service, and integrations with key PMS like Opera and Roomkey. For hotels that want to get started fast without sacrificing core features, STS Cloud is the more suitable option.
IVvy’s user reviews highlight a simple, intuitive interface with a rating of 4.69/5 for ease of use, supported by extensive training resources. Its onboarding is rated 4.44/5, but some users note that reporting can be confusing without additional training. The platform’s depth might require some learning for new users, especially when customizing reports or navigating advanced features.
STS Cloud scores slightly higher on ease of use at 4.74/5, with multiple reviews emphasizing its straightforward, intuitive design that allows new users to learn the system within minutes. Its simple setup and minimal training requirements make onboarding quick and smooth.
Edge: STS Cloud.
IVvy offers 11 unique features, including payments and invoicing, and automation tools driven by AI that streamline proposals, reporting, and operations. Its integrations are more extensive, with 16 verified partners, including Mews, RMS, and Springer-Miller. IVvy also provides customizable reporting and real-time booking features, making it a comprehensive solution for complex event management.
STS Cloud provides 8 core features, with standout tools like ProposalPath, customizable contracts, and flexible workflow management. While it has fewer integrations—7 verified partners including RoomKey and Cloudbeds—it offers full-featured sales and catering management at a more affordable price point.
Edge: IVvy.
IVvy receives high marks for customer support, rated 4.73/5, with reviews praising their quick response, personalized service, and training resources. Many users appreciate the proactive approach and ongoing system improvements, describing their support as reliable and helpful.
STS Cloud’s support is also rated highly at 4.72/5, with reviews highlighting the responsiveness of their North American team and ease of onboarding. Customers appreciate the ongoing assistance and straightforward training that facilitates rapid adoption.
Edge: IVvy.
IVvy’s platform connects with 16 verified partners, including industry leaders like Mews, RMS, and Springer-Miller, offering broader automation possibilities. Its integrations cover PMS, reporting, and payment systems, enabling a smooth data flow across platforms.
STS Cloud integrates with 7 verified partners, including RoomKey and Cloudbeds, focusing on essential PMS and revenue management tools. While its integration count is lower, it still supports key hotel systems, providing enough connectivity for smaller to mid-sized hotels.
Edge: IVvy.
IVvy’s recent reviews, all from the last six months, show a high overall rating of 4.75/5, with a strong 94% likelihood of recommendation. Hotels across various segments, especially resorts and branded properties, praise its extensive features and automation.
STS Cloud, with 96 reviews, has a slightly lower overall score of 4.68/5, but a higher recent rating of 4.74/5 from newer reviews. Hotels of all sizes appreciate its simplicity, affordability, and quick setup, with many highlighting its ease of use.
Edge: IVvy.
Both products are priced at a flat rate of $300 per month, with no implementation fees or freemium options. IVvy does not specify different pricing tiers, making it straightforward. STS Cloud emphasizes affordability and offers full features for the same flat fee, making it accessible for hotels of varying sizes.
IVvy is a comprehensive, scalable venue and event management platform with extensive integrations and AI-powered features. It suits large hotels, resorts, and hotel groups that want automation, detailed reporting, and system customization to manage complex operations.
STS Cloud offers a streamlined, user-friendly sales and catering solution at a competitive price. It’s ideal for small to mid-sized hotels that need a quick, effective way to manage sales workflows with minimal fuss.
Choose IVvy if your hotel needs advanced automation and integration capabilities. Opt for STS Cloud if you want a simple, budget-friendly platform that gets your sales team operational fast.
In conclusion, IVvy is better suited for larger properties with complex needs, while STS Cloud fits smaller hotels prioritizing ease and affordability. Your choice should reflect your hotel’s scale, operational complexity, and technology appetite.
La tarification des Logiciel de vente hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 300 $/mois | Dès 300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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CRM de vente
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestion BEO | ||
| Notation des prospects | ||
| Gestion des contacts | ||
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▾
Gestion du FPR
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| Workflow Automations | ||
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Planification F&B
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| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Gestion BEO | ||
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Contrats et signatures électroniques
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestion de fichiers et de documents | ||
| Signatures électroniques | ||
| La gestion des contrats | ||
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▾
Rapports et analyses
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| Chain Dashboard | ||
| Services de migration de données | ||
| Rapports sur le rythme, l'activité de vente et la GRC | ||
| Notation des prospects |
Nous avons analysé 5 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
"We can generate things really quickly, whether it be entering a lead to proposal, to a contract. That process is seamless and can be done very quickly, which often is what our clie..."
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"Everyone in the conference department can make a quote for a customer. Nobody has to check with a manager; everyone can send an offer to the customer. The customer can look at the..."
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
Ce que les hôteliers apprécient
IVvy est régulièrement salué pour son interface facile à naviguer, qui simplifie la gestion des événements et réduit le temps de formation du personne... IVvy est régulièrement salué pour son interface facile à naviguer, qui simplifie la gestion des événements et réduit le temps de formation du personnel.
Bien que cela ne soit pas exclusif à IVvy, de nombreux avis soulignent l'excellent support client, notamment les temps de réponse rapides et la grande... Bien que cela ne soit pas exclusif à IVvy, de nombreux avis soulignent l'excellent support client, notamment les temps de réponse rapides et la grande disponibilité du personnel d'assistance.
Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation d'IVvy, qui leur permettent de personnaliser les menus des événements, les info... Les utilisateurs apprécient les nombreuses options de personnalisation d'IVvy, qui leur permettent de personnaliser les menus des événements, les informations sur les lieux et les rapports de vente, rendant la plate-forme hautement adaptable aux besoins spécifiques.
Les points de friction pour les hôteliers
La plateforme offre des fonctionnalités de reporting complètes, mais certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting trop complexes et... La plateforme offre des fonctionnalités de reporting complètes, mais certains utilisateurs trouvent les fonctionnalités de reporting trop complexes et souhaitent des options plus conviviales.
Certains utilisateurs recherchent des didacticiels et des fonctionnalités plus approfondis liés à l'utilisation d'IVvy pour des campagnes marketing st... Certains utilisateurs recherchent des didacticiels et des fonctionnalités plus approfondis liés à l'utilisation d'IVvy pour des campagnes marketing stratégiques, notamment le marketing par e-mail et les optimisations SEO.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et conviviale de STS. Elle permet une intégration rapide, une formation minimale et une adaptat... De nombreux utilisateurs apprécient l'interface simple et conviviale de STS. Elle permet une intégration rapide, une formation minimale et une adaptation aisée des membres de l'équipe, contribuant ainsi à la fluidité des opérations quotidiennes.
Les utilisateurs apprécient la formation et le support client exceptionnels proposés par STS. L'équipe est réactive, offre une assistance rapide et pe... Les utilisateurs apprécient la formation et le support client exceptionnels proposés par STS. L'équipe est réactive, offre une assistance rapide et personnalise les sessions de formation en fonction des besoins des utilisateurs, ce qui facilite grandement les transitions opérationnelles.
De nombreux avis soulignent les fonctionnalités de reporting performantes de STS. Les utilisateurs apprécient la possibilité de générer des rapports p... De nombreux avis soulignent les fonctionnalités de reporting performantes de STS. Les utilisateurs apprécient la possibilité de générer des rapports personnalisés permettant de suivre les volumes, le chiffre d'affaires et les activités commerciales du groupe. Certains suggèrent d'ajouter des rapports plus complets pour des analyses plus détaillées.
Les points de friction pour les hôteliers
Bien que STS soit très apprécié, plusieurs critiques soulignent des domaines à améliorer, notamment une meilleure intégration des e-mails, des rapport... Bien que STS soit très apprécié, plusieurs critiques soulignent des domaines à améliorer, notamment une meilleure intégration des e-mails, des rapports améliorés et des fonctionnalités de calendrier d'événements plus intuitives.
Bien que STS offre plusieurs fonctionnalités performantes, certains utilisateurs constatent des limites dans l'intégration des e-mails, notamment avec... Bien que STS offre plusieurs fonctionnalités performantes, certains utilisateurs constatent des limites dans l'intégration des e-mails, notamment avec Gmail. Ils suggèrent des améliorations dans ce domaine pour améliorer la fluidité entre les e-mails et les activités système.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Cela dépend de vos besoins. IVvy et STS Cloud (by SalesandCatering.com) partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Sales Software de base, mais chacun a des capacités uniques. IVvy propose 16 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que STS Cloud (by SalesandCatering.com) en propose 7. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. IVvy est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 4.7/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
IVvy : Non. STS Cloud (by SalesandCatering.com) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Sales Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. IVvy a un HT Score de 74 et SalesAndCatering.com a 26. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement