The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 292 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
BedBricks se distingue .
innRoad se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.6/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 292 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $300/mo |
| Avis verifies | 0 | 292 |
Apres analyse de 292 avis verifies, les utilisateurs de BedBricks apprecient surtout , tandis que ceux de innRoad mettent en avant service client, rapports et gestion des revenus, intégration du moteur de réservation et de l'ota. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| BedBricks |
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| Avantages | |
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Service client
▾
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Rapports et gestion des revenus
▾
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Intégration du moteur de réservation et de l'OTA
▾
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Tableau de bande
▾
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| Inconvenients | |
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−
Problèmes système
▾
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Traitement des cartes de crédit
▾
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−
Compatibilité mobile et application
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | BedBricks |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #6 179 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #16 47 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #13 11 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #9 5 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | BedBricks |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #12 96 avis |
| Luxe ▾ | — | #15 45 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #16 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #13 17 avis |
Par region
| Segment | BedBricks |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #3 275 avis |
| Europe ▾ | — | #34 5 avis |
| Asie-Pacifique | — | #39 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #34 0 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and revenue. BedBricks and innRoad aim to streamline reservations, billing, and guest communications, but they differ sharply in user experience, features, and market presence. Your goal is to find a solution that fits your hotel's size, complexity, and growth plans—so which one should you prioritize?
BedBricks offers a comprehensive, AI-driven platform with a focus on automation and operational insights, but it lacks recent reviews and active user feedback. InnRoad, on the other hand, is an established, highly-rated PMS with thousands of reviews and a broad feature set. Do you want a proven, widely adopted solution or a less-known but potentially more integrated alternative?
BedBricks positions itself as a full-spectrum hotel management solution that automates tasks like reservations, billing, and guest engagement. However, with zero reviews in the last six months, its market presence and user feedback are minimal, raising questions about ongoing support and feature updates.
innRoad, with over 238 recent reviews and a high 4.7/5 overall rating, is clearly more trusted by hoteliers. Its recent reviews highlight ease of use, strong customer support, and measurable revenue improvements, making it more reliable for properties seeking proven results.
While BedBricks claims advanced AI capabilities to analyze reviews and recommend actions, without recent reviews, it’s hard to verify if these features are functional or valued. InnRoad's reviews focus on its practical, tangible benefits—like increased bookings and automation—making it the more trustworthy choice for hoteliers evaluating current solutions.
Do you prefer a product with a substantial, recent track record or an untested platform that’s yet to demonstrate ongoing value?
If your hotel prioritizes automation, guest insights, and data-driven decision-making, BedBricks may seem appealing. Its AI features aim to reduce manual workload and optimize guest satisfaction, but the lack of recent reviews suggests limited deployment or support.
InnRoad is better suited if your hotel needs a proven, feature-rich platform that boosts revenue and enhances operational efficiency. Its thousands of recent reviews indicate strong performance across diverse hotel types, especially boutique hotels and resorts, with reported revenue increases up to 35-50%.
For properties seeking a reliable, widely adopted solution with established customer support, innRoad is the clear winner. Conversely, if you’re an innovator eager to pilot AI-driven tools and automation, BedBricks might warrant consideration—but only if you’re comfortable with limited recent user feedback.
InnRoad’s UI earns a 4.49/5 ease-of-use rating, with users praising its intuitive Tape Chart and clear reservation workflows. Recent reviews mention that staff find the system “easy to understand” and onboarding processes “smooth,” with many noting quick adoption.
BedBricks, with a 0/5 rating in ease of use, offers no recent user feedback or reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience. Its AI features and automation promise efficiency, but without real-world validation, your team might face a steep learning curve.
Edge: innRoad.
innRoad boasts a rich feature set with 56 capabilities, including multi-currency support, channel management, booking engine, revenue management, guest messaging, and online check-in. Its features directly support revenue growth and operational control, especially for larger or multi-property hotels.
BedBricks has zero verified features, with no public details on its offerings beyond basic operational management. While AI-driven insights could be valuable, the absence of concrete feature data puts it at a disadvantage.
Edge: innRoad.
innRoad’s support scores a 4.54/5, with many recent reviews emphasizing its “stellar” customer service and dedicated support advisors. Hoteliers frequently mention that innRoad’s support team resolves issues promptly, often resolving inquiries during the first call.
BedBricks has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to evaluate its support quality. Given the importance of reliable support in PMS, innRoad’s proven track record provides peace of mind.
Edge: innRoad.
innRoad offers 34 verified integrations, including popular partners like Quickbooks, Revinate, and RateGain, enabling seamless financial and marketing operations. Its extensive integration ecosystem supports scalable growth and operational flexibility.
BedBricks currently has no verified partners, limiting its ability to connect with other systems and tools. For hotels relying on third-party integrations, innRoad’s ecosystem is a major advantage.
Edge: innRoad.
With over 238 recent reviews, innRoad consistently earns high marks, particularly among boutique hotels, resorts, and motels, averaging a 4.72/5 rating. Hoteliers praise its ease of use, support, and revenue improvements, with some reporting up to a 50% increase in room revenue.
BedBricks has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. The lack of recent feedback indicates it might not be actively used or supported.
Edge: innRoad.
innRoad charges $300/month with no hidden fees, offering transparent pricing that includes its comprehensive feature set. BedBricks’ pricing is unavailable, and it has no trial or clear subscription model, suggesting it may be a bespoke or less transparent solution.
Given the transparency and predictable cost of innRoad, it offers better value and easier budgeting for hoteliers.
innRoad’s proven track record, extensive features, and high user ratings make it a clear choice for hotels wanting a reliable, scalable PMS. Its recent reviews confirm it drives measurable revenue increases and operational efficiencies.
BedBricks might appeal to hotels seeking AI-enabled automation, but the absence of recent feedback and reviews makes its current effectiveness uncertain. Unless you’re prepared to trial a less-tested platform, innRoad’s broad adoption and proven support make it the safer, smarter investment.
If your hotel values reliability, extensive features, and positive user feedback — choose innRoad. If you’re an innovator willing to risk early-stage technology for potential AI benefits, consider BedBricks—but only with caution.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| BedBricks |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, BedBricks et innRoad partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | BedBricks |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 44 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication... Bien que les avis soient généralement positifs, certains soulignent la nécessité de délais de résolution plus rapides et d'une meilleure communication concernant les mises à jour et les correctifs. Malgré cela, les utilisateurs apprécient l'assistance 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les problèmes.
Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des... Les fonctionnalités de reporting sont détaillées et personnalisables, facilitant le suivi financier et la prise de décision. Les outils de gestion des revenus permettent d'ajuster dynamiquement les tarifs des chambres et d'accroître la rentabilité. Certains utilisateurs suggèrent une personnalisation plus poussée des rapports pour des analyses plus pointues.
Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les... Les utilisateurs apprécient l'intégration fluide avec les OTA et le moteur de réservation réactif qui favorise les réservations directes et réduit les surréservations. Cela a permis à de nombreux établissements d'augmenter considérablement leurs revenus. Cependant, des problèmes ont été constatés : les intégrations tierces entraînent parfois des pertes de données.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuit... Les utilisateurs signalent des problèmes intermittents avec le système, tels que le blocage du tableau de bord, des modifications de tarifs peu intuitives et des ralentissements ponctuels du système. Ces problèmes impactent parfois les processus de réservation et d'enregistrement.
Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une me... Le traitement intégré des cartes de crédit d'InnRoad est une fonctionnalité bien accueillie, même si les utilisateurs soulignent la nécessité d'une meilleure gestion des rétrofacturations et des litiges. L'intégration de la conformité PCI et du traitement sécurisé des paiements est appréciable.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. BedBricks et innRoad partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. BedBricks propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que innRoad en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. innRoad est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.5/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
BedBricks : Non. innRoad : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. BedBricks a un HT Score de 0 et innRoad a 31. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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