The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 601 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
BeHome247 se distingue .
Duve se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Friendly and SMS text messaging.
Notes comparees basees sur 601 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $900/mo |
| Avis verifies | 0 | 601 |
Apres analyse de 601 avis verifies, les utilisateurs de BeHome247 apprecient surtout , tandis que ceux de Duve mettent en avant facilité d'utilisation, satisfaction des clients, assistance et service. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| BeHome247 |
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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Satisfaction des clients
▾
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+
Assistance et service
▾
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Guest Communication
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| Inconvenients | |
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−
Customizability and Flexibility
▾
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Intégration et compatibilité
▾
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−
Synchronisation et stabilité du PMS
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Applications pour clients d'hôtel pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #1 132 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 221 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 130 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 62 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 222 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 269 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #1 190 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #1 86 avis |
Par region
| Segment | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 52 avis |
| Europe ▾ | — | #1 224 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #1 19 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 247 avis |
Choosing the right guest app platform can dictate your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both BeHome247 and Duve aim to streamline guest interactions, but their approaches, features, and maturity levels differ significantly. BeHome247, with no recent reviews and a perfect HTR score of 0, offers little current data to support its effectiveness. On the other hand, Duve boasts nearly 500 recent reviews and a near-perfect rating, making it the more reliable choice for hoteliers today.
Your decision hinges on your hotel’s priorities: are you looking for a platform with comprehensive features, industry validation, and ongoing support? Or are you considering a product that’s less proven in the current market? The evidence points clearly toward Duve as the more established and trusted solution.
Both products seek to enhance guest communication and automate check-in processes, but they diverge sharply in execution. BeHome247 appears to lack recent customer feedback, leaving its current capabilities and support infrastructure uncertain. In contrast, Duve’s 34 reviews in the last six months, with an average rating of 4.75 out of 5, reflect ongoing refinement and customer validation.
While BeHome247’s silent profile suggests limited market presence, Duve’s extensive international reach across 54 countries and 65 verified integrations underscores its proven scalability. Do you want a platform with a proven track record or one with questionable recent activity? The data favor Duve, making it the more dependable option for today’s hotelier.
If your hotel needs a full-featured guest communication platform with proven scalability, choose Duve. Its suite of 23 advanced features—like automatic translations, guest surveys, and mobile check-in—addresses everything from operational automation to personalized guest interactions. If, however, your hotel’s priorities are minimal upfront costs and basic guest management, BeHome247’s limited or nonexistent current feature set and reviews make it an unlikely choice.
Duve’s proven ability to drive revenue, as demonstrated by its multiple case studies with high ROI, makes it the clear leader for hotels seeking growth and efficiency. BeHome247’s lack of recent activity and critical review data suggest it may not meet your evolving needs.
Duve’s 4.73 out of 5 ease of use rating, supported by a 4.67 onboarding rating and recent reviews praising its intuitive interface, confirms its user-friendliness. Many hoteliers highlight quick deployment and seamless staff adoption, with comments like “easy to manage from both staff and guest perspectives.” Conversely, BeHome247 offers no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge its usability.
Edge: Duve. Its consistent high ratings and recent positive feedback affirm its status as the more accessible platform for your team.
Duve’s 23 features include mobile-friendly design, WhatsApp integration, automated replies, guest profiles, and a marketplace for upselling—all unique to its platform. BeHome247, with zero verified features, appears to lack these advanced capabilities, which are critical in today’s digital guest journey.
When considering feature depth and versatility, Duve’s extensive suite—plus its open API and guest messaging tools—outperforms BeHome247 by a wide margin. If you want a platform that actively enhances guest engagement and revenue opportunities, Duve is the clear winner.
Edge: Duve.
Duve’s support and onboarding ratings of 4.65 out of 5, alongside recent reviews praising its responsiveness, suggest a strong customer service foundation. Hoteliers describe Duve support as “helpful and quick,” even during complex setup phases. BeHome247 offers no recent support ratings or feedback, raising questions about its current service quality and responsiveness.
Given the importance of reliable support in guest app implementation and operation, Duve’s positive recent support reviews make it the safer choice for your team.
Edge: Duve.
Duve’s 65 verified integrations—including PMS systems like RoomRaccoon and hotel management platforms—enable seamless connectivity with your existing tech stack. BeHome247, with no verified partners, likely provides limited or no integrations, constraining its flexibility and scalability.
If your hotel relies on third-party systems and values automation, Duve’s extensive ecosystem of integrations provides a significant advantage.
Edge: Duve.
Undoubtedly, Duve’s recent reviews and high ratings—4.75/5 from 496 reviews—reflect widespread satisfaction across various hotel segments. Hoteliers in luxury, boutique, and large chains praise Duve’s ability to improve guest experience, streamline operations, and generate ROI. BeHome247’s ratings are nonexistent or outdated, offering no reliable data on hotel satisfaction.
For current, real-world validation, Duve’s ratings and recent feedback make it the preferred choice for hoteliers seeking proven performance.
Edge: Duve.
BeHome247’s pricing details are unavailable, suggesting a lack of transparency or a potential outdated pricing model. Conversely, Duve’s base price is $900 per month, with no additional implementation or setup fees, making it straightforward to evaluate ROI.
Given Duve’s transparent pricing and proven value, your team can better assess its cost-effectiveness compared to an opaque or unknown BeHome247 pricing structure.
Not ideal if your hotel aims for growth, automation, or a seamless guest experience via advanced features.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a minimal tech setup with limited automation.
Duve’s most significant advantage is its proven track record, backed by nearly 500 recent reviews and a 4.75-star rating, making it the industry’s choice for current needs. Its extensive feature set, integrations, and support network allow it to serve a wide range of hotel types, from boutique to large chains.
BeHome247, with no recent reviews or verified features, cannot match Duve’s credibility and adaptability. If your hotel is serious about modernizing and scaling guest engagement, Duve remains the recommended platform.
For hoteliers valuing confidence, proven results, and future-proof capabilities, Duve’s comprehensive offering makes it the clear choice in today’s competitive landscape.
La tarification des Applications pour clients d'hôtel est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| BeHome247 |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, BeHome247 et Duve App partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | BeHome247 |
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|---|---|---|
| Adapté aux mobiles | ||
| Intégration Whatsapp | ||
| Protection des données sécurisée | ||
| Routage des messages | ||
| Réponses automatisées | ||
| messagerie texte SMS |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux avis soulignent l'interface conviviale de Duve, la rendant accessible et facile à gérer tant pour le personnel que pour les clients. Des a... De nombreux avis soulignent l'interface conviviale de Duve, la rendant accessible et facile à gérer tant pour le personnel que pour les clients. Des améliorations concernant la navigation et l'expérience utilisateur constituent des pistes d'amélioration mineures.
Des fonctionnalités avancées, telles que la prise en charge multilingue de l'application et la simplification des demandes de service, améliorent l'ex... Des fonctionnalités avancées, telles que la prise en charge multilingue de l'application et la simplification des demandes de service, améliorent l'expérience client et contribuent à une plus grande satisfaction durant leur séjour. La facilité de communication et de services instantanés y contribue largement.
L'équipe d'assistance a été largement félicitée pour sa réactivité et son efficacité. Cependant, certaines critiques font état de retards ou de problè... L'équipe d'assistance a été largement félicitée pour sa réactivité et son efficacité. Cependant, certaines critiques font état de retards ou de problèmes non entièrement résolus, ce qui indique une marge d'amélioration en matière de constance du service.
Les points de friction pour les hoteliers
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
La capacité de Duve à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) et autres systèmes de gestion hôtelière améliore l'efficacité en synchronisan... La capacité de Duve à s'intégrer aux systèmes de gestion hôtelière (PMS) et autres systèmes de gestion hôtelière améliore l'efficacité en synchronisant les données clients et en réduisant les tâches administratives. Cependant, les utilisateurs souhaitent des intégrations plus poussées pour rationaliser des opérations de plus en plus complexes.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. BeHome247 et Duve App partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel Guest Apps de base, mais chacun a des capacites uniques. BeHome247 propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Duve App en propose 65. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Duve App est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
BeHome247 : Non. Duve App : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Guest Apps proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. BeHome247 a un HT Score de 0 et Duve a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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