The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Blastness se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Urgency messaging.
innRoad se distingue en matiere de qualité du support client — en particulier pour les etablissements brand (5.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Housekeeping module and Native Email Marketing.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilite de recommandation |
|
|
| Facilite d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualite-prix |
|
|
| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 126 | 244 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Blastness apprecient surtout facilité d'utilisation et interface utilisateur, intégration avec les systèmes pms et rms, gestion des canaux de distribution, tandis que ceux de innRoad mettent en avant qualité du support client, personnalisation et flexibilité, tableau de bord et rapports de réservation. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
|
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Facilité d'utilisation et interface utilisateur
▾
|
+
Qualité du support client
▾
|
|
+
Intégration avec les systèmes PMS et RMS
▾
|
+
Personnalisation et flexibilité
▾
|
|
+
Gestion des canaux de distribution
▾
|
+
Tableau de bord et rapports de réservation
▾
|
|
+
Tarification dynamique et gestion des revenus
▾
|
+
Tableau de ruban adhésif et codage couleur
▾
|
| Inconvenients | |
|
−
Disponibilité du service client
▾
|
−
Gestion des tarifs et des paiements
▾
|
|
−
Problèmes d'interface utilisateur
▾
|
|
|
−
Accessibilité mobile et fonctionnalités des applications
▾
|
|
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Moteur de réservation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #10 51 avis | #4 150 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #10 65 avis | #13 41 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #34 1 avis | #15 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #16 3 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 38 avis | #9 86 avis |
| Luxe ▾ | #9 55 avis | #13 37 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #13 29 avis | #12 33 avis |
| Sejour prolonge ▾ | #17 7 avis | #7 18 avis |
Par region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | #22 2 avis | #1 229 avis |
| Europe ▾ | #6 123 avis | #29 6 avis |
| Asie-Pacifique | #24 1 avis | #26 1 avis |
| Moyen-Orient | — | #25 0 avis |
Choosing a booking engine for your hotel is about finding a platform that boosts direct bookings, simplifies operations, and integrates well with your existing systems. Both Blastness AI Booking Engine and innRoad Booking Engine aim to serve these needs but do so with different strengths and features. Your decision should hinge on which platform aligns more closely with your hotel’s size, segment, and growth goals.
Blastness touts a high rating driven by recent reviews, while innRoad has a larger review base with consistent feedback. How do these differences impact your choice?
Both Blastness and innRoad address core hotel booking challenges: increasing direct reservations, managing availability, and providing a user-friendly booking process. Blastness emphasizes AI-driven conversion tools, dynamic pricing, and online distribution, making it more suitable for hotels prioritizing revenue optimization and sophisticated online marketing.
innRoad, meanwhile, offers a broader suite of features, including property management, channel management, and group booking management, which may appeal more to hotels seeking an all-in-one system. Despite their different approaches, Blastness has a recent review count of only 25, compared to innRoad's 200, making innRoad's more extensive feedback more historically reliable. However, recent reviews favor Blastness, indicating ongoing improvements. Would your hotel prioritize a specialized booking engine or an integrated management system?
If your hotel needs a streamlined, direct-booking-focused platform with AI-driven tools, choose Blastness. Its strong reputation among recent users, high NPS score of 9.81/5, and features like booking abandonment recapture and A/B testing support revenue growth.
If your hotel requires comprehensive property management, multi-channel distribution, and group booking functionalities, innRoad is the better option. Its extensive features, including a channel manager, multi-currency, and native email marketing, make it ideal for hotels managing multiple properties or complex operations.
For boutique hotels or resorts prioritizing direct bookings with innovative tools, Blastness offers a compelling choice. Larger hotels or those needing an integrated PMS and channel management system should lean toward innRoad.
Blastness receives a 4.89/5 rating for ease of use, with reviews highlighting its intuitive interface, straightforward setup, and smooth onboarding. Users note that navigating the platform is almost effortless, with some suggesting minor improvements in interface speed.
innRoad also scores well at 4.44/5, with reviews praising its user-friendly layout but pointing out occasional glitches and slow loading times, especially when managing group reservations. The initial setup for innRoad can take longer, especially for staff unfamiliar with complex PMS features.
Edge: Blastness.
Blastness offers 8 features exclusive to its platform, including urgency messaging, booking abandonment recapture, A/B testing, and customizable exit modals—tools designed to maximize conversions and engagement. Its features focus on optimizing the booking journey and increasing direct bookings.
innRoad boasts 24 unique features, such as multi-currency, multi-lingual support, property management, channel management, and native email marketing—making it a comprehensive operational solution. It also includes group reservation management, online support, and integrated payment processing.
While innRoad covers a broader operational scope, Blastness's specialized features target increasing conversion rates and direct revenue. For hotels seeking a booking engine with advanced marketing tools, Blastness wins; for those needing an all-in-one management platform, innRoad is superior.
Edge: innRoad.
Blastness's support scores 4.89/5, with recent reviews praising quick responsiveness, helpfulness, and ongoing communication. Users appreciate their dedicated support but note occasional delays in resolving issues, with some feedback requesting 24/7 availability.
innRoad’s support rating is slightly lower at 4.44/5, with reviews mentioning helpful advisors but also reporting slow response times and system glitches. Some users find their support less responsive during high-demand periods, which can hinder daily operations.
Given the more recent reviews and higher support score, Blastness provides a slightly better support experience currently.
Edge: Blastness.
innRoad offers 34 verified partners, including prominent integrations with QuickBooks, Revinate, and Onity, with 3 shared partners with Blastness. Its extensive partner network supports operations across various systems like PMS, payment, marketing, and channel management.
Blastness has 15 verified partners, focusing on tools like Oracle Hospitality, hotelcube, and Mews. Its integrations are primarily geared towards revenue management, payment gateways, and marketing tools.
For hotels needing a wide ecosystem of integrations, innRoad is the clear leader. However, Blastness’s targeted integrations are well-suited for direct booking optimization.
Edge: innRoad.
Blastness holds a 4.68/5 overall rating from 118 reviews, with recent feedback emphasizing increased direct bookings, ease of integration, and effective marketing support. The high likelihood to recommend at 98% underscores strong user satisfaction, especially among boutique and city center hotels.
innRoad, with 200 reviews and a 4.68/5 rating, is favored by small, independent, and chain hotels, particularly in the vacation rental and motel segments. Many praise its ease of use and operational features, though some mention system glitches.
Because Blastness’s reviews are more recent and highly rated, it currently garners higher overall satisfaction among hoteliers.
Edge: Blastness.
Pricing details for both platforms are not publicly disclosed, which is common for enterprise solutions. Typically, costs depend on hotel size, feature needs, and integration complexity.
Since both are custom-quoted, your best approach is to request demos and quotes from each provider to compare value based on your hotel’s specific requirements.
Not ideal if your hotel needs a full property management system or multi-property management tool.
Not ideal if your hotel primarily seeks a standalone booking engine without the need for broader property management features.
Blastness excels as a specialized booking engine focused on conversion, direct bookings, and revenue growth. Its recent reviews highlight high satisfaction, advanced marketing features, and seamless integration with existing hotel systems.
innRoad offers a broader operational platform with extensive features that support large or multi-property hotels. Its wide network of integrations and proven track record make it ideal for hotels seeking an all-in-one management solution.
If your hotel’s priority is increasing direct bookings and revenue through innovative marketing, Blastness is the recommended choice. Conversely, if you need comprehensive property management and channel distribution features, innRoad better fits your needs.
Ultimately, choose Blastness for a targeted booking engine experience or innRoad for a full-scale hotel management system.
La tarification des Moteur de réservation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
|
|
|
|---|
Selon la base de donnees produits de HTR, Blastness AI Booking Engine et innRoad Booking Engine partagent 30 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
|
|
|---|---|---|
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Messagerie d'urgence | ||
| Modaux d'intention de sortie personnalisables | ||
| Moteur de réservation | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Multi-devise | ||
| Multilingue | ||
| Optimisation de l'IA | ||
| Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité) | ||
| Réservation Abandon Récupération | ||
| Système de gestion immobilière |
Affichage des principales differences. 20 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 7 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
Ce que les hoteliers apprecient
Si la plupart des avis louent l'interface conviviale et la navigation claire de Blastness, certains utilisateurs suggèrent une simplification suppléme... Si la plupart des avis louent l'interface conviviale et la navigation claire de Blastness, certains utilisateurs suggèrent une simplification supplémentaire. La conception intuitive du système est souvent mise en avant comme un atout, contribuant à la fluidité des opérations et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Blastness est particulièrement apprécié pour son intégration fluide aux systèmes de gestion hôtelière, ce qui améliore considérablement la distributio... Blastness est particulièrement apprécié pour son intégration fluide aux systèmes de gestion hôtelière, ce qui améliore considérablement la distribution en ligne et le chiffre d'affaires global. Les utilisateurs constatent une augmentation des réservations directes et une meilleure gestion des données, soulignant ainsi l'impact positif sur les opérations quotidiennes.
Blastness simplifie efficacement la gestion des canaux, garantissant la mise à jour des disponibilités et des prix sur toutes les plateformes. Les uti... Blastness simplifie efficacement la gestion des canaux, garantissant la mise à jour des disponibilités et des prix sur toutes les plateformes. Les utilisateurs constatent une distribution optimisée et une visibilité accrue, contribuant à une hausse des réservations directes et du chiffre d'affaires.
Les points de friction pour les hoteliers
De nombreux utilisateurs apprécient la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance, mais une disponibilité 24h/24 et 7j/7 est régulièrement de... De nombreux utilisateurs apprécient la réactivité et l'efficacité de l'équipe d'assistance, mais une disponibilité 24h/24 et 7j/7 est régulièrement demandée. L'efficacité de l'assistance en cas d'urgence est reconnue, mais des horaires élargis, notamment le week-end, seraient souhaitables pour traiter plus rapidement les problèmes urgents.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, ce... Le service client est généralement salué pour sa réactivité et ses compétences, et pour sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. Cependant, certains utilisateurs font état de délais de réponse lents et de difficultés de communication avec le personnel d'assistance qui ne maîtrise pas l'anglais, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs.
Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des c... Les utilisateurs soulignent fréquemment le haut niveau de personnalisation et de flexibilité offert par InnRoad, notamment en termes d'apparence des chambres, de fonctions de facturation et de reporting. Cela permet aux hôtels d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploita... Le tableau de bord des réservations et les fonctionnalités complètes de reporting se distinguent par leur capacité à fournir des informations exploitables et à simplifier la gestion des données. Ces outils aident les directeurs d'hôtel à suivre l'occupation, le chiffre d'affaires et d'autres indicateurs clés de performance, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées et l'amélioration de la performance globale de l'hôtel.
Les points de friction pour les hoteliers
Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractio... Les utilisateurs soulignent la capacité du système à gérer les tarifs et les paiements, y compris les modifications de tarifs et les paiements fractionnés. Cependant, certains trouvent ces fonctionnalités complexes et chronophages, ce qui suggère la nécessité de rationaliser les processus pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations q... Plusieurs utilisateurs signalent des problèmes et des temps de chargement lents dans l'interface utilisateur, ce qui peut perturber leurs opérations quotidiennes. Des problèmes tels que le blocage du système et des erreurs de fonctionnalité sont constatés, indiquant un besoin d'amélioration de la stabilité et de la rapidité.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Blastness AI Booking Engine et innRoad Booking Engine partagent de nombreuses fonctionnalites Booking Engine de base, mais chacun a des capacites uniques. Blastness AI Booking Engine propose 15 partenaires d'integration verifies, tandis que innRoad Booking Engine en propose 34. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Blastness AI Booking Engine est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.9/5 contre 4.5/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Blastness AI Booking Engine : Non. innRoad Booking Engine : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Booking Engine proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Blastness a un HT Score de 88 et innRoad a 34. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
|
A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
|
A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
|
Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
Conseiller en recommandations de produits