The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 209 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
BOCS GROUP OF COMPANIES se distingue .
RoomRaccoon se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements independent (4.1/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 209 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avis verifies | 0 | 209 |
Apres analyse de 209 avis verifies, les utilisateurs de BOCS GROUP OF COMPANIES apprecient surtout , tandis que ceux de RoomRaccoon mettent en avant interface utilisateur et expérience, système tout-en-un, courriels et documents automatisés. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| BOCS GROUP OF COMPANIES |
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface utilisateur et expérience
▾
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Système tout-en-un
▾
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+
Courriels et documents automatisés
▾
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| Inconvenients | |
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−
Service et assistance
▾
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−
Limites de l'intégration
▾
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−
Bugs système et problèmes de stabilité
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | BOCS GROUP OF COMPANIES |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #10 90 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #17 27 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #14 7 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #19 0 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | BOCS GROUP OF COMPANIES |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avis |
| Luxe ▾ | — | #9 64 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #14 29 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #7 28 avis |
Par region
| Segment | BOCS GROUP OF COMPANIES |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #24 7 avis |
| Europe ▾ | — | #5 123 avis |
| Asie-Pacifique | — | #31 4 avis |
| Moyen-Orient | — | #31 1 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can drastically influence your hotel's operations and revenue. You’re evaluating BOCS GROUP OF COMPANIES and RoomRaccoon PMS; both promise to streamline management but serve different segments and needs. With RoomRaccoon’s more recent reviews and significantly higher ratings, it currently stands out as the more proven choice, especially for small to mid-sized hotels.
Your decision hinges on your property’s size, complexity, and growth plans. Do you need a robust, all-in-one platform with extensive features? Or a straightforward, easy-to-use system that integrates well with your current setup? Let’s explore both options in depth.
BOCS GROUP OF COMPANIES aims to serve property managers with a comprehensive platform that centralizes rental and tenant management, offering detailed insights and operational recommendations through AI. It’s designed for real estate firms managing multiple properties, emphasizing data analysis and strategic decision support.
In contrast, RoomRaccoon is built specifically for hoteliers, especially small and independent hotels, focusing on automating guest interactions, reservations, and revenue management. It consolidates booking, channel management, and PMS functionalities into an intuitive, user-friendly interface.
While BOCS offers a broad management perspective, its lack of recent reviews and low overall ratings make its real-world effectiveness uncertain. RoomRaccoon’s 169 reviews, with recent feedback in the last 6 months, reflect its active market presence and ongoing improvements.
Are you seeking a property-focused system optimized for guest management? Or a real estate-centric platform with advanced data analysis? Your hotel’s core operations determine which better fits your needs.
If your hotel is an independent, small property or boutique, and your priority is efficient reservation handling, revenue growth, and guest communication automation, RoomRaccoon is the clear choice. Its extensive feature set, ease of use, and positive recent reviews make it ideal for properties with limited staff needing to maximize operational efficiency.
However, if your hotel management involves complex property portfolios, tenant management, or rental operations requiring deep analytics and property performance insights, BOCS GROUP OF COMPANIES might be more suitable. Its AI-driven recommendations and tenant feedback analysis cater to real estate firms rather than traditional hotels.
Given the review data, RoomRaccoon’s high user satisfaction and recent active customer feedback make it the more reliable pick for most hoteliers today. BOCS’s lack of recent reviews and zero score suggest limited current market relevance.
RoomRaccoon boasts a 4.74/5 ease-of-use rating from 169 reviews, with many users praising its intuitive, modern interface and straightforward onboarding process. Hoteliers highlight how quickly staff can adapt, often mentioning that it simplifies daily tasks like check-ins, bookings, and invoicing.
Meanwhile, BOCS Group of Companies has a 0/5 rating, with no recent reviews or user feedback available. Its complexity and lack of current support make it impossible to assess usability, but the absence of reviews suggests it may not be as accessible or user-friendly for hotel teams.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers a comprehensive set of 51 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, automated guest communication, online check-in, mobile app, CRM, and various reporting tools—many tailored for small hotel operations. Its features enable automation, dynamic pricing, and revenue optimization, all in an easy-to-navigate platform.
In contrast, BOCS Group of Companies has zero features listed, indicating limited or no current offerings for hotel management. Its focus appears to be on property and tenant management, not hotel operations, making it unsuitable for typical hotel needs.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support and onboarding are rated at 4.53/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive assistance. Hoteliers recount how quick support and clear onboarding have eased their transition and ongoing use.
BOCS Group of Companies has no recent reviews or support ratings, leaving its customer service quality unclear. Its lack of visible feedback suggests limited or no current support infrastructure for hotel clients.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular booking engines, payment providers, and channel management solutions. Its extensive marketplace allows hotels to connect with tools like Sage, Becurious, RevControl, and many others, enhancing operational flexibility.
BOCS Group of Companies has no listed integrations, which restricts its ability to connect with other systems or facilitate multi-platform management. Its limited connectivity hampers operational scalability for most hotels.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s overall rating of 4.88/5 from 169 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, automation, and revenue gains, showcases widespread satisfaction across small and boutique hotels. Many users highlight how its features directly impact revenue and operational simplicity.
BOCS Group of Companies has a 0/5 rating with no recent reviews, making it impossible to gauge current user sentiment. The absence of feedback suggests it is not actively serving or supporting hotel clients today.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a base price of $1,000 per month, with no mention of additional implementation fees or per-room charges. Its transparent pricing aligns with its feature-rich offering for small hotels.
BOCS Group of Companies does not specify pricing, and given the lack of recent reviews or case studies, it is likely not actively marketed or priced for hotel clients in the current market.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in their target audiences: BOCS is tailored for property management and tenant operations, while RoomRaccoon is optimized for hoteliers seeking automation and revenue growth. Currently, RoomRaccoon’s active reviews, high ratings, and abundant features make it the more dependable choice for most hotels.
If your hotel is small, independent, and customer-centric, RoomRaccoon offers a ready-to-go platform that enhances operational efficiency and guest satisfaction. Its ease of use, extensive integrations, and proven support system justify its leading position.
Conversely, if your focus is on managing multiple rental properties, tenants, or real estate portfolios, BOCS might serve your needs better—though its lack of recent market presence and reviews raise concerns about current support and functionality. For traditional hotel management, RoomRaccoon remains the more suitable, trusted solution.
In summary, unless your primary focus is property and tenant management beyond hospitality, RoomRaccoon is the clear choice for hotel teams seeking a reliable, feature-rich PMS that drives revenue and guest satisfaction.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| BOCS GROUP OF COMPANIES |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, BOCS GROUP OF COMPANIES et RoomRaccoon PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | BOCS GROUP OF COMPANIES |
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 39 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotid... De nombreux utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de RoomRaccoon intuitive et facile à prendre en main, ce qui simplifie les opérations quotidiennes et l'intégration des nouveaux employés. Cependant, des suggestions d'amélioration sont proposées, notamment pour les versions mobiles et tablettes du système, afin d'en optimiser l'ergonomie.
Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette cons... Les utilisateurs de RoomRaccoon apprécient la plateforme tout-en-un, intégrant moteur de réservation, channel manager, PMS et comptabilité. Cette consolidation permet de rationaliser les opérations et d'éliminer le recours à plusieurs logiciels. De nombreux avis soulignent le gain de temps et la simplification de la gestion apportés par cette fonctionnalité.
Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de... Les hôteliers apprécient particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et des documents, soulignant qu'elles permettent un gain de temps et une meilleure communication avec les clients. La facturation automatisée et les e-mails avant et après séjour sont des avantages fréquemment cités. Les utilisateurs apprécient également les options de personnalisation de ces fonctionnalités automatisées.
Les points de friction pour les hoteliers
Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'é... Si certains utilisateurs apprécient la serviabilité des agents du service client, de nombreux avis critiquent la disponibilité et la réactivité de l'équipe d'assistance de RoomRaccoon. Les longs délais d'attente pour la résolution des problèmes, notamment pendant les périodes critiques, sont des plaintes fréquentes.
Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels... Plusieurs avis soulignent les limites de l'intégration de RoomRaccoon avec d'autres systèmes, tels que les passerelles de paiement (Stripe, logiciels de comptabilité) et les OTA. Les utilisateurs souhaitent des intégrations plus fluides pour éviter les tâches manuelles et les dépenses supplémentaires.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. BOCS GROUP OF COMPANIES et RoomRaccoon PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. BOCS GROUP OF COMPANIES propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que RoomRaccoon PMS en propose 88. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. RoomRaccoon PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.8/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
BOCS GROUP OF COMPANIES : Non. RoomRaccoon PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. BOCS GROUP OF COMPANIES a un HT Score de 0 et RoomRaccoon a 80. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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