Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 27 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
BookingCenter se distingue .
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Native Email Marketing and Housekeeping module.
Notes comparées basées sur 27 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
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| Facilité d'utilisation |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 27 |
Après analyse de 27 avis vérifiés, les utilisateurs de BookingCenter apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, connectivité des canaux, fonctionnalité tout-en-un. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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Facilité d'utilisation
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Connectivité des canaux
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Fonctionnalité tout-en-un
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Service client
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Gestion des revenus
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Problèmes de traduction
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de gestion hôtelière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #27 13 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #19 11 avis |
| Très grand (200+ chambres) | — | #15 1 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 17 avis |
| Luxe | — | #34 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #33 2 avis |
| Séjour prolongé | — | #28 1 avis |
Par région
| Segment |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | — | #12 25 avis |
| Moyen-Orient | — | #11 2 avis |
Choosing between BookingCenter and Noovy ultimately hinges on your hotel’s specific needs, infrastructure, and budget. BookingCenter offers a traditional, desktop-based PMS with central reservation capabilities but has little recent review activity. In contrast, Noovy provides a modern, all-in-one cloud system with a comprehensive feature set and recent, strong reviews. Given the current data, Noovy’s active user base and high ratings make it the more reliable choice for hoteliers seeking a full-featured management solution.
Noovy stands out as the more proven solution with 21 recent reviews and an overall 5/5 rating, compared to BookingCenter’s zero reviews and a 0/5 score. Its ease of use, extensive features, and high customer satisfaction ratings position it as the better option for modern hoteliers. BookingCenter’s lack of recent reviews and negative scoring suggest it may no longer be a competitive choice in today's hotel tech landscape.
BookingCenter aims to combine property management and global distribution in a single desktop-based platform, but it suffers from a significant lack of recent validation, with no reviews in the last six months. Noovy, however, has built a reputation through 21 recent reviews, all highly positive, reflecting ongoing support and innovation. While BookingCenter’s older, less reviewed platform might appeal to those preferring traditional desktop software, Noovy’s cloud-based approach offers more flexibility and features.
Both products aim to streamline hotel operations—BookingCenter with its integrated GDS and OTA management, and Noovy with its full suite of connected modules. The key difference is the active user feedback: Noovy’s reviews emphasize ease, speed, and support, signaling a product in tune with current industry needs. Is your hotel prepared to adopt a modern, cloud-based system, or do you prefer sticking with older, less supported software?
If your hotel needs an established desktop PMS with integration to global distribution, BookingCenter might seem attractive, but the lack of recent reviews and a 0/5 rating suggest it’s not currently reliable. Noovy, with its comprehensive suite of 50 features, including channel management, revenue tools, and guest CRM, is suited for hotels seeking a modern, integrated platform. For hotels aiming to reduce complexity and costs—especially those in need of strong support—Noovy is the clear choice.
If you operate a boutique hotel or a multi-property group seeking a flexible, all-in-one solution, Noovy’s cloud-based approach offers better scalability. Conversely, if your team prefers traditional desktop software or has existing infrastructure built around older systems, BookingCenter may be considered, though the lack of recent validation is a concern.
Noovy boasts a user rating of 4.62/5 and recent reviews praising its intuitive interface, fast onboarding, and support. It’s designed by former hoteliers, emphasizing simplicity and connectivity, which helps your team adopt it quickly. BookingCenter, with a 0/5 rating, has no recent review data, making it difficult to assess its current usability. Its desktop-based nature suggests a steeper learning curve and potentially outdated interface.
Given the recent positive feedback, Edge: Noovy.
Noovy offers 50 features, including a channel manager, multi-currency support, PMS, booking engine, guest CRM, revenue management, automated night audit, online check-in/out, and integrated payment tools—many of which are absent in BookingCenter. BookingCenter, on the other hand, has no unique or additional features beyond basic property management and GDS connectivity, with only the core functionalities implied.
For a hotel seeking a feature-rich, all-in-one system, the edge clearly goes to Noovy, which provides a broad set of modules designed to streamline operations and increase revenue.
Noovy earns a 4.71/5 support rating, with reviews describing its support as "fast, friendly, and reliable," and praising its onboarding process. Customers highlight prompt assistance and comprehensive help, making the system easier to implement and maintain. BookingCenter, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no recent insight into its support quality, raising concerns about ongoing service.
The current data favor Noovy for support, especially in the context of hotel operations requiring responsive and dependable assistance. Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs, CRS, and payment systems. Its extensive connectivity supports multi-channel distribution, revenue management, and guest engagement. BookingCenter only lists two verified partners—Aven Hospitality and Airbnb—limiting its integration capabilities and flexibility.
If your hotel relies heavily on third-party integrations for distribution and operations, Noovy’s broader ecosystem makes it the better choice. Edge: Noovy.
Since BookingCenter has no recent reviews, it cannot be rated by current users. Noovy’s 21 reviews in the last six months yield a perfect 5/5 rating, with hoteliers praising its ease of use, support, and comprehensive features. Segment-specific ratings show boutique hotels and city center properties particularly satisfied, with 20 reviews giving 5/5.
Given the recency and volume of positive reviews, Noovy’s user ratings significantly outperform BookingCenter’s nonexistent data. Edge: Noovy.
BookingCenter does not publicly list its pricing, which suggests a bespoke quote or higher price point. Noovy’s transparent pricing is €£$5 per room per month, with no implementation or additional fees, making it accessible for small to medium-sized hotels.
If clear, predictable costs are key, Noovy’s straightforward model offers transparency, while BookingCenter’s pricing remains uncertain. Edge: Noovy.
Not ideal if your hotel values modern interfaces, frequent updates, and extensive integrations.
Not ideal if your hotel has minimal digital operations or prefers standalone, traditional software.
BookingCenter presents a traditional PMS with GDS and OTA management, but it lacks recent validation and user feedback, making it a risky choice today. Its core strengths—property and distribution management—are overshadowed by the absence of ongoing support and updates, which are crucial in today’s hospitality landscape.
Noovy, with its high recent ratings, extensive feature set, and broad integrations, is clearly the superior option for hoteliers who want a modern, connected, and well-supported system. It caters to properties aiming to improve operational efficiency, guest experiences, and revenue.
If your hotel values a proven, feature-rich, and supported platform, Noovy is the way to go. Opt for BookingCenter only if you have an existing, stable setup and prefer legacy systems, but be aware of the risk posed by its current review silence.
La tarification des Logiciel de gestion hôtelière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
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Comptabilité et Finance
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Demandes de paiement | ||
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▾
Marketing et commerce électronique
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| Marketing par courriel natif | ||
| Moteur de réservation de groupe | ||
| Développement de sites Web | ||
| Moteur de réservation | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Communication avec les clients (messagerie SMS) | ||
| Marketing par e-mail natif | ||
| Profils des invités | ||
| CRM invité | ||
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▾
Administration et configuration
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| Multilingue | ||
| Multi-devise | ||
| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Marketing par courriel natif | ||
| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Profils des invités | ||
| Messagerie centralisée | ||
|
▾
Réception
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Entretien ménager | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Notes et tâches sur appareil mobile (voix-texte) | ||
| Application mobile | ||
| Vue du calendrier | ||
| Gestion des tâches | ||
| Rappels automatiques | ||
| Profils des invités | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
| Demandes de paiement | ||
| Messagerie centralisée | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Gestion des groupes
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| Fonctionnalité de groupe | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
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▾
Expérience client
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| Gestion des commentaires des clients | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Enregistrement numérique | ||
| Application invité | ||
| Enregistrement en ligne | ||
| Paiement en ligne | ||
| Messagerie invité | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
| Enregistrement sur tablette/borne | ||
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▾
Entretien ménager
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| Entretien ménager | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Application mobile de ménage | ||
| Mises à jour de statut en temps réel | ||
| Affectations automatisées | ||
| Rapports en temps réel | ||
| Planification des quarts de travail | ||
| Messagerie aux employés | ||
| Paiement en ligne | ||
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▾
Paiements
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| Multi-devise | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Demandes de paiement | ||
| Facturation directe | ||
| Rappels automatiques | ||
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
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▾
Gestion des réservations
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| Module d'achat de taux | ||
| Système de gestion immobilière | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Ruban graphique par glisser-déposer | ||
| Gestion des tarifs | ||
| Optimisation automatisée de l'espace | ||
| Affectations automatisées | ||
| Attribution des salles selon des règles | ||
| E-mails transactionnels (réservation, folios, etc.) | ||
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▾
La gestion des recettes
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| Module d'achat de taux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Renseignements sur les prix | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus auxiliaires | ||
| Prix de base | ||
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Taxes et conformité
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| Conforme PCI | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Plainte SOC2 | ||
| Configuration fiscale | ||
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Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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nourriture et boissons
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| Point de vente |
Ce que les hôteliers apprécient
L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux q... L'interface conviviale du logiciel et la facilité de formation des nouveaux employés sont fréquemment mentionnées, ce qui le rend adapté même à ceux qui ont peu de connaissances techniques.
La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution... La connectivité directe d'HotelConnect avec des OTA comme Booking.com et Expedia est considérée comme un avantage majeur, simplifiant la distribution et éliminant les coûts du gestionnaire de canaux.
Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seu... Les utilisateurs apprécient le fait qu'HotelConnect combine PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management et Guest Communication en une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de plusieurs systèmes et diminuant les coûts.
Les points de friction pour les hôteliers
Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour ai... Les fonctionnalités liées à la gestion des revenus, notamment les outils de reporting détaillés et les calendriers tarifaires, sont appréciées pour aider à optimiser les revenus de l'hôtel.
Il y a quelques mentions de problèmes de traduction, en particulier dans des langues autres que l'anglais, causant des inconvénients mineurs.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. BookingCenter et Noovy partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel Management Software de base, mais chacun a des capacités uniques. BookingCenter propose 2 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
BookingCenter : Non. Noovy : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel Management Software proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. BookingCenter a un HT Score de 0 et Noovy a 75. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
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| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement