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BookingWhizz CRM and Loyalty vs. Revinate (Marketing):
Lequel vous convient le mieux ?
TLDR
Nous avons analysé 226 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
BookingWhizz se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme PCI Complaint.
Revinate se distingue en matière de campagnes de marketing par e-mail — en particulier sur le segment independent (4.9/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Mobile Access and Flexible role based reporting.
Comment BookingWhizz CRM and Loyalty se compare-t-il à Revinate (Marketing) ?
Notes comparées basées sur 226 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 30 | 196 |
Quels sont les avantages et inconvénients de BookingWhizz CRM and Loyalty vs Revinate (Marketing) ?
Après analyse de 226 avis vérifiés, les utilisateurs de BookingWhizz apprécient surtout revenus de vente incitative, automatisation whatsapp, marketing par e-mail, tandis que ceux de Revinate mettent en avant campagnes de marketing par e-mail, commentaires et enquêtes des clients, formation et soutien à la mise en œuvre. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
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BookingWhizz
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Revinate
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Revenus de vente incitative
▾
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+
Campagnes de marketing par e-mail
▾
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+
Automatisation WhatsApp
▾
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+
Commentaires et enquêtes des clients
▾
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|
+
Marketing par e-mail
▾
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+
Formation et soutien à la mise en œuvre
▾
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|
+
Intégration et personnalisation
▾
|
+
Intégration PMS
▾
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| Inconvénients | |
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−
Rapports
▾
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−
Problèmes techniques et bugs
▾
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−
Développement d'applications mobiles
▾
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−
Perception des coûts et de la valeur
▾
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BookingWhizz vs Revinate : Classement par segment hôtelier
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
BookingWhizz
|
Revinate
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #12 6 avis | #7 19 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #16 12 avis | #4 101 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #8 11 avis | #1 44 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | #27 0 avis | #2 22 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
BookingWhizz
|
Revinate
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 8 avis | #3 94 avis |
| Luxe ▾ | #11 17 avis | #3 113 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | #9 27 avis | #2 69 avis |
| Séjour prolongé ▾ | #7 5 avis | #8 6 avis |
Par région
| Segment |
BookingWhizz
|
Revinate
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | #26 0 avis | #1 90 avis |
| Europe ▾ | #17 4 avis | #8 53 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #2 18 avis |
| Moyen-Orient ▾ | #1 26 avis | #5 4 avis |
The Decision
Choosing the right hotel CRM and email marketing platform is crucial for your team to improve guest engagement, increase revenue, and streamline operations. BookingWhizz CRM & Loyalty and Revinate are two prominent solutions, each with different strengths. Both aim to optimize communication and guest data management, but they diverge significantly in features, user experience, and review backing. Which one aligns better with your hotel's needs?
Is BookingWhizz CRM & Loyalty or Revinate Better for Hotels?
BookingWhizz CRM & Loyalty primarily targets both small and large hoteliers, emphasizing guest data centralization, upselling, and automated communication channels like WhatsApp. Revinate caters more to hotels seeking advanced segmentation, reputation management, and deep email marketing, especially in North America and Europe. While BookingWhizz boasts a higher review count and more recent feedback, Revinate's broader feature set and global presence make it appealing for larger, tech-savvy properties.
Both platforms solve guest engagement challenges but do so differently. BookingWhizz emphasizes direct messaging, loyalty, and booking enhancements, whereas Revinate focuses on reputation, detailed segmentation, and sophisticated email campaigns. Does your hotel prioritize direct messaging automation or reputation and segmentation?
BookingWhizz CRM & Loyalty vs Revinate: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a cost-effective, easy-to-use CRM with a focus on upselling, loyalty, and WhatsApp integration, BookingWhizz is the way to go. Its high ease-of-use rating (4.97/5) and extensive review volume (29 reviews, all recent) underscore its reliability for smaller and branded hotels aiming to grow revenue through guest communication automation.
However, if your hotel benefits from advanced segmentation, reputation management, and a global partner network, Revinate is preferable. With 149 reviews, it offers a deep feature set like in-app responses, SMS surveys, sentiment analysis, and real-time alerts—best suited for larger hotels or chains wanting granular guest insights. Which features align more with your strategic goals?
Is BookingWhizz or Revinate Easier to Use?
BookingWhizz outperforms in ease of use, with a rating of 4.97/5 compared to Revinate's 4.62/5. According to recent reviews, users find BookingWhizz's interface intuitive, with quick onboarding and straightforward workflows. Its mobile app, however, remains a suggested upgrade, which could enhance on-the-go management.
Revinate's platform, while user-friendly, receives feedback on navigation complexity and initial setup challenges, especially for non-technical users. Support ratings are close (BookingWhizz 4.93/5 vs Revinate 4.6/5), but BookingWhizz’s simpler onboarding process provides an edge for teams prioritizing quick adoption. Edge: BookingWhizz.
Which Has Better Features: BookingWhizz or Revinate?
Revinate offers a broader and more advanced feature suite with 14 features exclusive to it, including on-site/in-stay surveys, SMS surveys, sentiment analysis, real-time alerts, case management, and social review tracking. It also seamlessly integrates with a vast network of 98 verified partners, supporting complex marketing and reputation workflows.
BookingWhizz provides a solid core with 27 shared features and one exclusive: PCI compliance, critical for secure payment processing. Its unique focus on WhatsApp integration, loyalty programs, and chatbot functionalities makes it a good fit for hotels seeking direct messaging automation. Overall, Revinate’s larger feature set and integrations give it the edge.
Which Has Better Customer Support: BookingWhizz or Revinate?
BookingWhizz earns a support rating of 4.93/5, with reviews praising its quick, helpful responses and efficient issue resolution. Clients report that their support team is responsive and knowledgeable, making onboarding and ongoing use smooth.
Revinate’s support rating is slightly lower at 4.6/5, with reviews noting good support but some initial challenges during implementation. Some users mention that additional training could improve their experience, especially for non-technical staff. Given the recent review volume, BookingWhizz’s support quality has more recent backing, giving it a slight advantage. Edge: BookingWhizz.
Which Do Hoteliers Rate Higher: BookingWhizz or Revinate?
Revinate’s overall rating of 4.67/5 with 149 reviews significantly surpasses BookingWhizz’s 0/5 rating from 29 reviews, which appear outdated and less trustworthy. Recent reviews overwhelmingly favor Revinate, citing its extensive features, reputation management, and marketing capabilities.
BookingWhizz’s reviews highlight ease of use and innovative WhatsApp integration but lack recent feedback or high star ratings, which diminishes confidence. For hoteliers seeking proven performance and strong peer validation, Revinate’s higher review count and recent positive feedback make it a safer choice.
How Much Do BookingWhizz and Revinate Cost?
BookingWhizz’s pricing begins at $400 per month without a freemium option, offering a straightforward, predictable cost structure. Revinate’s base price is $600 per month, with no free tier, reflecting its broader feature set and integrations.
Neither product provides detailed tiered pricing in the source material, but the higher base price of Revinate suggests it targets larger hotels or chains willing to invest more for extensive features. If budget is a key concern, BookingWhizz offers a more affordable entry point.
What Type of Hotel Should Use BookingWhizz?
Hotels that benefit most from BookingWhizz are:
- Small to mid-sized properties needing a unified guest data platform
- Hotels prioritizing guest communication automation through WhatsApp
- Properties emphasizing upselling, loyalty, and direct booking improvements
- Branded hotels seeking a reliable, easy-to-adopt CRM with integrated marketing tools
Not ideal if your hotel requires deep reputation management, complex segmentation, or in-stay surveys, as these features are limited or absent.
What Type of Hotel Should Use Revinate?
Revinate suits:
- Large hotels, resorts, and hotel chains emphasizing reputation and guest feedback
- Properties seeking advanced segmentation and personalized marketing campaigns
- Hotels interested in reputation monitoring, online review aggregation, and sentiment analysis
- Teams needing extensive integration with PMS and digital marketing tools
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or prefers a simpler, more straightforward CRM platform lacking advanced reputation features.
The Bottom Line for Hotels
BookingWhizz CRM & Loyalty offers a straightforward, cost-effective solution with a focus on guest engagement via WhatsApp, upselling, and loyalty programs. Its high ease-of-use and recent, plentiful reviews make it well-suited for small to mid-sized hotels wanting reliable automation.
Revinate provides a more comprehensive feature set, especially in reputation management, segmentation, and analytics, making it ideal for larger hotels and chains aiming for detailed guest insights and targeted marketing. Its extensive integrations and higher review volume support its position as a top-tier platform.
If your hotel’s priority is quick onboarding, ease of use, and direct messaging, BookingWhizz is the better choice. Conversely, if you need in-depth reputation tools, advanced segmentation, and a proven track record with larger properties, Revinate is the clear winner.
In summary, the decision hinges on your hotel’s size, complexity, and marketing ambitions. For most properties seeking recent peer validation and a stronger feature set, Revinate is the safer, more proven option.
Combien coûtent BookingWhizz CRM and Loyalty et Revinate (Marketing) ?
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
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BookingWhizz
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Revinate
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|---|---|---|
| Prix de départ | Dès 400 $/mois | Dès 600 $/mois |
Comparaison des fonctionnalités : BookingWhizz CRM and Loyalty vs Revinate (Marketing)
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
BookingWhizz
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Revinate
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|---|---|---|
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▾
Automatisation du marketing
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| Communication personnalisée | ||
| Tests A/B | ||
| Automatisation du marketing | ||
| Bulletins d'information par courrier électronique | ||
| Surveillance de la santé de la base de données | ||
|
▾
Générateur de modèles
|
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| Éditeur de modèles | ||
| WYSIWYG - Éditeur HTML | ||
| Modèles de campagne | ||
| Modèles transactionnels | ||
| Importation de modèles | ||
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▾
Profils des invités
|
|
|
| Profils d'invités | ||
| Surveillance de la santé de la base de données | ||
| Conforme au RGPD | ||
| Conforme à la CCPA | ||
| Déduplication automatique | ||
|
▾
Segmentation
|
|
|
| Segmentation | ||
| Surveillance de la santé de la base de données | ||
| Marquage | ||
| Segmentation de la fidélité | ||
| Segmentation basée sur les attributs | ||
| Segmentation géographique | ||
| Segmentation basée sur les canaux/marchés | ||
| Segmentation basée sur le délai d'exécution | ||
| Segmentation basée sur le type de chambre | ||
|
▾
Confidentialité et conformité
|
|
|
| Conforme au RGPD | ||
| Conforme à la CCPA | ||
| Plainte PCI | ||
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▾
Gestion de données
|
|
|
| Entrepôt de données centralisé | ||
| Surveillance de la santé de la base de données | ||
| API ouverte | ||
| Solution centralisée multi-hôtels/multi-marques | ||
|
▾
Commentaires et sondages
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|
| Module de commentaires des clients (cartes de commentaires/avis) | ||
| Partenaire de connectivité Trip Advisor |
Résultats concrets : BookingWhizz vs Revinate par objectif commercial
Nous avons analysé 4 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
BookingWhizz
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
The Redwood Riverwalk
Petit
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
BookingWhizz
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
The Slate
Petit
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
BookingWhizz vs Revinate : Le verdict final
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'impact de BookingWhizz CRM sur l'augmentation des revenus de vente incitative, facilitée par les surclassem... Les utilisateurs mentionnent fréquemment l'impact de BookingWhizz CRM sur l'augmentation des revenus de vente incitative, facilitée par les surclassements dynamiques de chambres et la promotion de services annexes, largement stimulés par des canaux de communication automatisés. De nombreux utilisateurs font état d'une augmentation significative des revenus depuis l'implémentation de la plateforme.
L'automatisation WhatsApp de BookingWhizz est une fonctionnalité clé, permettant aux hôtels d'interagir facilement avec leurs clients et d'augmenter l... L'automatisation WhatsApp de BookingWhizz est une fonctionnalité clé, permettant aux hôtels d'interagir facilement avec leurs clients et d'augmenter leurs revenus de vente incitative. De nombreux avis soulignent la facilité et l'efficacité de la promotion des services et des surclassements de chambres via ce canal, ce qui se traduit par une croissance substantielle des revenus.
Le module d'e-mail marketing est plébiscité pour son éditeur glisser-déposer convivial, sa capacité à créer des modèles réactifs et ses analyses perti... Le module d'e-mail marketing est plébiscité pour son éditeur glisser-déposer convivial, sa capacité à créer des modèles réactifs et ses analyses pertinentes. Les hôtels apprécient la capacité de la plateforme à personnaliser et à programmer des campagnes d'e-mailing ciblées, améliorant ainsi l'engagement client.
Les points de friction pour les hôteliers
Certains utilisateurs suggèrent que les rapports pourraient être plus détaillés et plus fiables. Des améliorations dans ce domaine pourraient permettr... Certains utilisateurs suggèrent que les rapports pourraient être plus détaillés et plus fiables. Des améliorations dans ce domaine pourraient permettre d'identifier plus efficacement de nouvelles opportunités de ventes incitatives et de ciblage de marché.
Une suggestion récurrente est le développement d'une application mobile dédiée pour faciliter l'accès en déplacement à la gestion des activités CRM et... Une suggestion récurrente est le développement d'une application mobile dédiée pour faciliter l'accès en déplacement à la gestion des activités CRM et d'e-mail marketing. Cet ajout pourrait améliorer encore la convivialité globale de la plateforme.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Ce que les hôteliers apprécient
Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapp... Les utilisateurs apprécient la plateforme d'e-mailing de Revinate pour sa simplicité d'utilisation, ses capacités de segmentation étendues et ses rapports de performance détaillés. Cela permet aux hôtels de créer des campagnes personnalisées générant des revenus directs. Cependant, certains utilisateurs soulignent le besoin de davantage d'options de personnalisation dans la conception des e-mails.
Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de mul... Les outils d'enquête et de commentaires clients de Revinate sont très appréciés pour leur capacité à collecter et consolider les avis provenant de multiples canaux, fournissant ainsi des informations essentielles à l'amélioration du service. Les fonctions de réponse directe permettent de gagner du temps et de démontrer la réactivité envers les clients.
Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure form... Bien que Revinate soit salué pour son service client, plusieurs utilisateurs mentionnent que les nouveaux utilisateurs ont besoin d'une meilleure formation et d'un soutien plus complet pendant la phase de mise en œuvre, en particulier s'ils n'ont pas de solides connaissances en informatique.
Les points de friction pour les hôteliers
Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'in... Quelques avis signalent des problèmes techniques et des bugs dans le système, notamment des problèmes de formatage des e-mails et de stabilité de l'intégration, qui affectent l'expérience utilisateur globale. Les utilisateurs espèrent une plus grande cohérence et des mises à jour régulières pour résoudre ces problèmes.
Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un ex... Bien que Revinate soit considéré comme un outil précieux, de nombreux hôteliers soulignent son coût relativement élevé. Ils estiment qu'il offre un excellent retour sur investissement, mais suggèrent qu'un coût inférieur ou un modèle de tarification plus flexible conviendrait mieux aux petits établissements.
Mieux classé pour
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Questions fréquentes sur BookingWhizz CRM and Loyalty vs Revinate (Marketing)
BookingWhizz CRM and Loyalty peut-il remplacer Revinate (Marketing) ?
Cela dépend de vos besoins. BookingWhizz CRM and Loyalty et Revinate (Marketing) partagent de nombreuses fonctionnalités Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacités uniques. BookingWhizz CRM and Loyalty propose 2 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Revinate (Marketing) en propose 99. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Lequel est le mieux adapté aux petits hôtels ou hôtels indépendants ?
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. BookingWhizz CRM and Loyalty est en tête pour la facilité d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.6/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
BookingWhizz CRM and Loyalty ou Revinate (Marketing) proposent-ils une offre gratuite ?
BookingWhizz CRM and Loyalty : Non. Revinate (Marketing) : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Comment HTR évalue-t-il et classe-t-il BookingWhizz CRM and Loyalty et Revinate (Marketing) ?
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. BookingWhizz a un HT Score de 16 et Revinate a 52. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Quelles autres comparaisons CRM hôtelier et marketing par e-mail les hôteliers consultent-ils ?
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