Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 25 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
Bookster se distingue .
Noovy se distingue sur ease of use and customer support , avec des fonctionnalités exclusives comme Payment processing and Housekeeping module.
Notes comparées basées sur 25 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilité de recommandation |
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| Facilité d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualité-prix |
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| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 600 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 25 |
Après analyse de 25 avis vérifiés, les utilisateurs de Bookster apprécient surtout , tandis que ceux de Noovy mettent en avant facilité d'utilisation, service client, traitement automatisé des paiements. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
| Bookster |
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| Avantages | |
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Facilité d'utilisation
▾
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+
Service client
▾
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+
Traitement automatisé des paiements
▾
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+
Intégration directe des OTA
▾
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| Inconvénients | |
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Conception
▾
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−
Outils de reporting
▾
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−
Problèmes de traduction
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment | Bookster |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #38 12 avis |
Par type d'hôtel
| Segment | Bookster |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 avis |
| Luxe | — | #54 2 avis |
| Enseigne / Chaîne | — | #52 2 avis |
Par région
| Segment | Bookster |
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|---|---|---|
| Europe ▾ | — | #22 23 avis |
| Moyen-Orient | — | #16 2 avis |
Choosing the right property management system (PMS) hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational complexity. Bookster aims to serve vacation rentals and consolidates guest reviews and analytics, but it lacks recent reviews and a broad feature set. Noovy, on the other hand, offers an integrated, user-friendly platform with a comprehensive feature list, backed by recent, positive feedback from hotel operators. Which system aligns better with your goals?
Both products address core PMS functions such as reservations, guest communication, and reports. Bookster’s limited review data and zero ratings cast doubt on its current usability and support, whereas Noovy’s 19 recent reviews and 71 score out of 100 demonstrate widespread satisfaction. Are you ready to prioritize recent user experience and comprehensive features?
Bookster is designed primarily for vacation rentals or smaller property groups, focusing on guest review aggregation and analytics. It does not provide a full suite of operational tools, lacks recent reviews, and has no verified integrations or active support references, raising questions about reliability.
Noovy caters to a broader hotel market, including boutique, city center, and budget properties, offering 48 features like channel management, booking engine, and revenue tools. Its user base in North America, Europe, and beyond, along with a 4.89/5 customer support rating, suggests it’s more suited for hotels seeking an all-in-one system.
Would your hotel benefit from a feature-rich platform with recent positive feedback? Or is your focus narrower, like review analysis, where Bookster might suffice? Given the recent reviews and high customer satisfaction, Noovy clearly stands out.
If your hotel needs a full PMS with integrated channel management, booking engine, and revenue tools, go with Noovy. Its 40 verified integrations, 48 features, and recent 5/5 overall rating make it a dependable choice for operational efficiency.
If your hotel only requires review management and analytics, and you are comfortable with a less comprehensive system, Bookster might meet your needs—but note its lack of recent reviews and no verified support or integrations. For most hotels looking for an active, supported PMS, Noovy’s platform will deliver more value.
In most scenarios, Noovy’s proven user satisfaction and extensive features position it as the better investment. Do your current needs justify a more complete system? Or do you need only insights from reviews, in which case Bookster remains an option?
User reviews clearly favor Noovy, which boasts a 4.84/5 ease-of-use rating based on recent feedback. Hotels praise its intuitive interface, quick onboarding, and reliable performance, with many mentioning how it simplifies daily operations.
Bookster scores 0/5 in ease of use, with no recent reviews to gauge actual user satisfaction. Its lack of current feedback suggests it may not be actively supported or optimized for user experience today.
Edge: Noovy.
Noovy offers 48 features, including channel management, booking engine, automated night audit, guest CRM, online check-in, revenue management, task management, and integrated payments. It also supports multi-currency, multilingual operations, and mobile apps, making it a versatile tool.
Bookster has no verified or unique features listed. Its limited focus on review analytics and guest insights does not match Noovy’s broad operational capabilities.
Edge: Noovy.
Noovy’s recent 4.89/5 customer support rating, with reviews describing "fast and friendly" service and "excellent support," indicates a high level of service. Support staff are praised for quick responses, with many users noting their satisfaction during onboarding and troubleshooting.
Bookster has no recent reviews or ratings, making it impossible to evaluate support quality today. Its lack of recent feedback suggests it may not offer the same reliable, current support level.
Edge: Noovy.
Noovy boasts 40 verified partners, including major OTA integrations, revenue management, and marketing platforms such as SiteMinder, GuestRevu, and HotelTime. This extensive list supports seamless operations across channels and systems.
Bookster lists no verified integrations or partners, limiting its ability to connect with other tools your hotel may already use.
Edge: Noovy.
With 19 recent reviews, Noovy’s users consistently rate it 5/5, praising its ease of use, support, and feature set across segments like boutique hotels and city centers. Its NPS score of 9.89/10 underscores strong customer loyalty.
Bookster has no recent reviews or user ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. The absence of feedback suggests it is less trusted or actively used today.
Edge: Noovy.
Bookster’s pricing details are unavailable, and it does not offer a trial or transparent fee structure. Its lack of recent reviews also makes cost evaluation difficult.
Noovy charges $600 per month, with no setup fee, offering an all-in-one PMS, channel management, and booking engine. Its transparent pricing provides predictability for hotel operators.
Given the clear pricing and recent positive feedback, Noovy offers better value for money.
Not ideal if your hotel seeks a comprehensive PMS or active support, as Bookster’s feature set and recent reviews are lacking.
Not ideal if your hotel is very small, or only needs review analytics without operational management.
The core difference is that Noovy is an active, full-featured PMS platform with recent, positive reviews, while Bookster is limited to review analytics with no recent user feedback or verified integrations.
Choose Noovy if your hotel needs a reliable, scalable PMS that integrates with your existing systems, supports automation, and is trusted by users worldwide. Its broad feature set and current high ratings make it the smarter investment for operational hotels.
Select Bookster only if your main goal is review aggregation and insights, and your operational needs are minimal. Even then, be aware of its outdated and unsupported status, which could impact your hotel’s efficiency.
In summary, for most hotels looking for a modern, supported PMS, Noovy is the clear choice. Bookster might serve niche needs but offers no current evidence of active support or comprehensive functionality.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
| Bookster |
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|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 600 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité | Bookster |
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|---|---|---|
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▾
Comptabilité et Finance
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| Facturation directe | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Multi-devise | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
|
▾
Marketing et commerce électronique
|
|
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Marketing par courriel natif | ||
| Profils d'invités | ||
| CRM invité | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| Moteur de réservation | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administration et configuration
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| Gestion centralisée des utilisateurs et des rôles | ||
| Multilingue | ||
| Basé sur le cloud | ||
| Sur place | ||
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▾
Gestion de la clientèle
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| Communication invité (messagerie SMS) | ||
| Profils d'invités | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Réception
|
|
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| Notes et tâches relatives aux appareils mobiles (Voix-à-Texte) | ||
| Application mobile | ||
| Audit de nuit automatisé | ||
| Vue Calendrier | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profils d'invités | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestion des groupes
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|
| Fonctionnalité de groupe | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Expérience client
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| Scanner d'identité et de passeport intégré | ||
| Inscription numérique | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Entretien ménager
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| Module d'entretien ménager | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Paiements
|
|
|
| Terminal de paiement et lecteur de carte intégrés | ||
| Facturation directe | ||
| Multi-devise | ||
| Traitement des paiements | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestion des réservations
|
|
|
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Chèques cadeaux | ||
| Gestionnaire de canaux | ||
| CRS intégré | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestion des recettes
|
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| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Taxes et conformité
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Assistance & Formation
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| Assistance en ligne 24h/24 et 7j/7 | ||
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▾
nourriture et boissons
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| Épopée | ||
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Spa
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| Module Spa & Bien-être |
Ce que les hôteliers apprécient
De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formatio... De nombreux avis saluent la facilité d'utilisation du système, soulignant sa conception conviviale et son interface intuitive qui accélère la formation du nouveau personnel et réduit les erreurs opérationnelles.
L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la... L’excellent service client est fréquemment mentionné, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les résolutions efficaces, contribuant à la satisfaction globale du produit.
Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erre... Le système facilite les demandes et le traitement automatiques des paiements, simplifiant considérablement la facturation et réduisant les taux d'erreur. Cette fonctionnalité est également appréciée pour son efficacité dans le traitement des réservations non remboursables.
Les points de friction pour les hôteliers
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pou... Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités du logiciel mais notent que la conception est légèrement obsolète, bien qu'une refonte soit prévue pour résoudre ce problème.
Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à... Le logiciel offre des outils de reporting robustes qui fournissent des informations sur divers aspects des opérations hôtelières, contribuant ainsi à de meilleures décisions de gestion.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. Bookster et Noovy PMS partagent de nombreuses fonctionnalités Property Management Systems de base, mais chacun a des capacités uniques. Bookster propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Noovy PMS en propose 41. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Noovy PMS est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.9/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
Bookster : Non. Noovy PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. Bookster a un HT Score de 0 et Noovy a 76. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
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À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
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À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
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Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement