The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 258 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Brandnamic se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Guest Profiles and Payments.
dailypoint™ se distingue en matiere de services de soutien , avec des fonctionnalites exclusives comme Trip Advisor Connectivity Partner.
Notes comparees basees sur 258 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | From $1,100/mo | From $600/mo |
| Avis verifies | 34 | 224 |
Apres analyse de 258 avis verifies, les utilisateurs de Brandnamic apprecient surtout communication automatisée, intégration et synergie, fonctionnalités basées sur l'ia, tandis que ceux de dailypoint™ mettent en avant services de soutien, automatisation des campagnes, moteur de profils. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Communication automatisée
▾
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+
Services de soutien
▾
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+
Intégration et synergie
▾
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+
Automatisation des campagnes
▾
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+
Fonctionnalités basées sur l'IA
▾
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+
Moteur de profils
▾
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+
Souhait de fonctionnalités d'IA étendues
▾
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+
Marketing par e-mail
▾
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| Inconvenients | |
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−
Complexité de la personnalisation
▾
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−
Performances du système
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs CRM hôtelier et marketing par e-mail pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | #17 2 avis | #5 25 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | #8 31 avis | #2 149 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | #31 0 avis | #3 34 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | #28 0 avis | #5 12 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 10 avis | #2 106 avis |
| Luxe ▾ | #13 11 avis | #1 133 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | #15 8 avis | #1 71 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #4 13 avis |
Par region
| Segment |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord | #30 0 avis | #20 1 avis |
| Europe ▾ | #10 34 avis | #3 195 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #5 7 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #2 15 avis |
Choosing between Brandnamic Hospitality Apps and dailypoint™ 360° hinges on your hotel's specific needs in guest data management and marketing automation. Both platforms aim to improve guest communication and revenue, but they diverge significantly in data complexity, features, and global reach. As a hoteliers, your goal is to find a solution that aligns with your operational scale and strategic focus.
Brandnamic offers a robust, user-friendly CRM and email marketing tool tailored for smaller to mid-sized hotels, emphasizing personalization and automation. Conversely, dailypoint™ excels in integrating extensive data sources and providing a comprehensive guest profile, ideal for larger hotels seeking advanced data-driven strategies. Which product truly fits your hotel’s growth trajectory?
Brandnamic and dailypoint™ both solve the challenge of using guest data to improve marketing and guest relations. Brandnamic excels at automating personalized email campaigns and simplifying data management, while dailypoint™ centralizes data from over 200 sources for detailed insights and loyalty programs.
Brandnamic’s strengths lie in its ease of use, rapid onboarding, and dedicated modules like guest profiles, newsletters, and voucher apps. dailypoint™ offers broader data integration, advanced AI capabilities, and a global presence, but often with more complexity and a steeper learning curve. Do you prioritize simplicity or depth of data?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement CRM with excellent automation and high user satisfaction, go with Brandnamic. Its reviews highlight top ratings for onboarding (5/5) and ease of use (4.97/5), making it perfect for hotels that want quick results with minimal hassle.
If your hotel requires a scalable, data-heavy platform capable of integrating multiple systems and supporting extensive personalization, choose dailypoint™. Its 149 reviews and 4.53/5 rating reflect its strong global presence, sophisticated data cleansing, and extensive integrations, suitable for larger or growing hotel groups.
In short, select Brandnamic for streamlined, user-friendly marketing; pick dailypoint™ for comprehensive, enterprise-level data management.
Brandnamic’s interface receives a 4.97/5 rating, with users praising its intuitive design, quick onboarding, and minimal training requirements. Review quotes emphasize that staff can adopt it rapidly, with many noting “it works simply, directly, and professionally.”
dailypoint™, while highly rated (4.15/5), has a more complex system that can be challenging for new users. Its extensive features and integrations contribute to a steeper learning curve, but experienced users appreciate its flexibility and depth.
Edge: Brandnamic.
Brandnamic offers 27 shared features plus five unique ones, including a web app, guest profiles, request management, and hotel directory, enabling personalized communication and targeted campaigns. Its Voucher App and Korrespondenzmanager are highly praised for improving conversion rates.
dailypoint™ provides over 27 shared features but only one exclusive feature—a Trip Advisor connectivity partner—focusing on extensive system integrations and data quality. Its core strength lies in its unified guest profile, loyalty modules, and AI-driven insights.
Edge: Brandnamic for features tailored specifically to guest communication and marketing.
Brandnamic’s customer support scores a stellar 4.97/5, with reviews praising its friendly, fast, and professional advice. Customers state, “we are always up to date” and appreciate the proactive approach to evolving tools and AI apps.
dailypoint™ supports well, with a 4.51/5 rating, but some reviews mention higher costs and occasional delays during system customization. Users value its responsiveness but note the learning curve.
Edge: Brandnamic.
dailypoint™ leads with 59 verified partners, including major systems like Hotelkit, apaleo, and Guestline, and seamless connectivity with PMS, POS, and booking engines. Its open API facilitates extensive customization and system synergy.
Brandnamic has 13 verified partners, sharing key integrations with Mews, Shiji, and Stripe—but with fewer options overall. Its integrations focus on core marketing and guest management tools rather than broad system connectivity.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ enjoys a 4.54/5 rating from 143 recent reviews across various hotel types, especially resorts and branded hotels. Hotels with complex data needs praise its detailed insights and automation capabilities.
Brandnamic, with only 33 reviews, averages 0/5, but this is due to limited feedback rather than dissatisfaction. The reviews are overwhelmingly positive, with 96% likelihood to recommend, but it’s less established in larger hotel groups.
Overall, dailypoint™’s broader and more recent review base gives it a stronger reputation.
Edge: dailypoint™.
Brandnamic costs $1,100 per month without a trial or freemium option, with no implementation fees. Its pricing reflects its tailored approach for small and medium-sized hotels.
dailypoint™ charges $600 per month, also without a trial, making it more affordable upfront. However, its broader system complexity and higher integration costs can add to expenses for larger hotels.
Pricing transparency favors dailypoint™, but total costs depend on system setup and integrations.
Not ideal if your hotel needs deep data integration across multiple systems or complex loyalty programs.
Not ideal if your hotel prefers simple, plug-and-play solutions or has limited technical capacity.
Brandnamic provides a user-friendly, feature-rich CRM and email marketing platform, well-suited for small to mid-sized hotels that want quick wins and straightforward automation. Its high satisfaction ratings and ease of use make it ideal for teams prioritizing simplicity and personalized communication.
dailypoint™, with its extensive integrations, AI capabilities, and global presence, is better suited for larger hotels or groups that need advanced data management, comprehensive insights, and sophisticated loyalty programs. Its broader feature set and higher review count make it the stronger choice for ambitious, data-driven hotels.
In conclusion, if your hotel is smaller or just starting to explore guest data automation, Brandnamic is the safer, more agile choice. If you operate a larger property or portfolio seeking to maximize data potential and personalization, dailypoint™ offers the depth needed to scale effectively.
La tarification des CRM hôtelier et marketing par e-mail est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,100/mo | From $600/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Brandnamic Hospitality Apps et dailypoint™ 360° – Central Data Management partagent 27 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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|---|---|---|
| Annuaire des hôtels | ||
| Application Web | ||
| Gestion des demandes | ||
| Paiements | ||
| Partenaire de connectivité Trip Advisor | ||
| Profils d'invités |
Nous avons analyse 8 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Ce que les hoteliers apprecient
De nombreux utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation offertes par Brandnamic, qui permettent de fluidifier la communication avec l... De nombreux utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation offertes par Brandnamic, qui permettent de fluidifier la communication avec les clients. Le logiciel automatise divers processus, tels que les flux de travail par e-mail et les campagnes marketing, réduisant considérablement les interventions manuelles et améliorant les délais de réponse.
Les critiques saluent l'approche synergique de Brandnamic, où plusieurs outils fonctionnent de manière fluide, offrant une solution unique pour la com... Les critiques saluent l'approche synergique de Brandnamic, où plusieurs outils fonctionnent de manière fluide, offrant une solution unique pour la communication, le marketing et la gestion des clients. Cette intégration est appréciée pour simplifier les flux de travail au sein d'un système unifié.
L'intégration de modules d'IA est souvent saluée pour sa capacité à aider les hôtels à gérer plus efficacement les interactions avec les clients. Ces... L'intégration de modules d'IA est souvent saluée pour sa capacité à aider les hôtels à gérer plus efficacement les interactions avec les clients. Ces fonctionnalités sont particulièrement appréciées pour améliorer la personnalisation et accélérer la prise de décision, même si certains utilisateurs souhaitent des capacités d'IA plus étendues.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ce que les hoteliers apprecient
Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des servic... Bien que le service client soit généralement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, certains utilisateurs mentionnent le coût élevé des services d'assistance par rapport à d'autres fournisseurs comme un inconvénient.
Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes cib... Les fonctionnalités d'automatisation de Dailypoint reçoivent des commentaires positifs, notamment en ce qui concerne la mise en place de campagnes ciblées et automatisées pour des groupes spécifiques, la rationalisation des efforts marketing et l'amélioration de l'efficacité des flux de travail.
Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui per... Les utilisateurs apprécient le moteur de profils pour sa capacité à générer des centres d'intérêt pertinents à partir de sources multiples, ce qui permet d'enrichir les profils clients. Cette fonctionnalité facilite une segmentation et un engagement précis des clients, offrant un avantage stratégique pour les initiatives de marketing personnalisé.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des r... Bien qu'offrant de nombreuses fonctionnalités, la personnalisation est jugée complexe, certains utilisateurs éprouvant des difficultés à adapter des rapports spécifiques à leurs besoins. Ceci met en évidence un axe d'amélioration potentiel pour optimiser l'expérience utilisateur.
Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfactio... Des ralentissements du système sont signalés lors de la navigation, ce qui suggère qu'une amélioration de la vitesse pourrait accroître la satisfaction et l'efficacité globales des utilisateurs.
Mieux classe pour
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Brandnamic Hospitality Apps et dailypoint™ 360° – Central Data Management partagent de nombreuses fonctionnalites Hotel CRM & Email Marketing de base, mais chacun a des capacites uniques. Brandnamic Hospitality Apps propose 13 partenaires d'integration verifies, tandis que dailypoint™ 360° – Central Data Management en propose 59. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Brandnamic Hospitality Apps est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 4.3/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Brandnamic Hospitality Apps : Non. dailypoint™ 360° – Central Data Management : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Hotel CRM & Email Marketing proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Brandnamic a un HT Score de 84 et dailypoint™ a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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