Broadly vs. Shiji Reviewpro Reputation: Lequel vous convient le mieux ?

Mis a jour le May 16, 2026  ·  42 avis verifies analyses

TLDR

Nous avons analyse 42 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :

Broadly.com se distingue .

Shiji Group se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.3/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Mobile Friendly and Guest History.

Voir l'analyse complete ci-dessous ↓

Comment Broadly se compare-t-il a Shiji Reviewpro Reputation ?

Notes comparees basees sur 42 avis verifies d'hoteliers sur HTR.

HTScore
0
32
Probabilite de recommandation
0%
81%
Facilite d'utilisation
0.0/5
4.2/5
Support client
0.0/5
3.8/5
Rapport qualite-prix
0.0/5
3.7/5
Prix de depart Contact sales From $900/mo
Avis verifies 0 42

Quels sont les avantages et inconvenients de Broadly vs Shiji Reviewpro Reputation ?

Apres analyse de 42 avis verifies, les utilisateurs de Broadly.com apprecient surtout , tandis que ceux de Shiji Group mettent en avant interface utilisateur et convivialité, rapports et tableau de bord, agrégation des commentaires. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.

Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Avantages
+ Interface utilisateur et convivialité
+ Rapports et tableau de bord
+ Agrégation des commentaires
+ Intégration avec des logiciels tiers
Inconvenients
Service client
Délai de réponse aux avis
Prix ​​vs. Valeur

Broadly.com vs Shiji Group : Classement par segment hotelier

Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Gestion de la réputation pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.

Par taille d'hotel

Segment Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Petit (10-24 chambres) #19 1 avis
Moyen (25-74 chambres) #9 16 avis
Grand (75-199 chambres) #6 10 avis
Tres grand (200+ chambres) #7 8 avis

Par type d'etablissement

Segment Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Boutique #7 13 avis
Luxe #7 18 avis
Enseigne / Chaine #7 12 avis
Sejour prolonge #13 2 avis

Par region

Segment Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Amerique du Nord #9 2 avis
Europe #12 15 avis
Asie-Pacifique #5 6 avis
Moyen-Orient #3 9 avis

The Decision

Choosing between Broadly.com and Shiji Reviewpro Reputation hinges on your hotel’s specific needs for online reputation management. Broadly.com aims to streamline review collection and improve your search visibility using AI-generated summaries, but it lacks actual review management features and has no recent reviews. Shiji Reviewpro Reputation offers a comprehensive platform with real-time feedback, extensive integrations, and thousands of reviews, making it a more reliable choice for active reputation management. Which solution aligns better with your hotel’s operational goals?

Is Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation Better for Hotels?

Broadly.com was designed primarily as a review aggregation and online reputation proof platform, emphasizing the collection of guest feedback to boost search engine rankings. It offers no current reviews, a low score of 0/5 on overall ratings, and no recent user feedback, making its effectiveness uncertain. Conversely, Shiji Reviewpro Reputation has 40 recent reviews, a much higher overall rating of 3.83/5, and an active user base. It aggregates feedback from over 140 review sites, enabling hoteliers to monitor, respond, and act on guest sentiment in real time.

While Broadly.com focuses on generating AI summaries and showcasing positive reviews, it doesn’t support direct review responses, sentiment analysis, or operational insights. Shiji Reviewpro Reputation, on the other hand, offers AI-powered review responses, sentiment analysis, and benchmarking, making it suitable for hotels that want detailed, actionable reputation insights. Do you want a tool that simply presents reviews or a platform that helps you manage and improve your reputation actively?

Broadly.com vs Shiji Reviewpro Reputation: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward online reputation display and search ranking boost, Broadly.com might seem appealing. However, with no recent reviews or active management features, its value is limited. If your hotel requires a holistic reputation management solution—monitoring feedback across channels, responding in real time, analyzing sentiment, and benchmarking against competitors—Shiji Reviewpro Reputation is the clear choice.

Shiji Reviewpro Reputation’s 40 recent reviews and 3.83/5 overall rating reflect a more engaged user base and ongoing product development. It supports a broad array of features like guest feedback aggregation, AI review responses, sentiment analysis, and extensive integrations, making it more suitable for hotels seeking operational insights and reputation growth. Which approach aligns with your hotel’s priorities: passive review collection or active reputation management?

Is Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation Easier to Use?

Broadly.com, with a rating of 0/5 for ease of use, appears to lack recent user feedback and reviews, making its user experience hard to evaluate. Its platform is reportedly limited in features, focusing on review summaries rather than management, which may mean minimal training is required but offers little control. Conversely, Shiji Reviewpro Reputation boasts a high usability score of 4.15/5, with many reviews highlighting its intuitive dashboard, straightforward onboarding, and ease of navigating complex feedback data.

Users praise Reviewpro’s customer support and onboarding process, noting quick responses and clear guidance, although some mention delays in response times. Given the recent positive reviews and higher ratings, Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Has Better Features: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com offers no unique features beyond review aggregation and AI summaries, which limits its capabilities for proactive reputation management. In contrast, Shiji Reviewpro Reputation provides 43 distinct features, including mobile accessibility, guest history, photo sharing, Facebook Messenger and WhatsApp integration, automated replies, sentiment analysis, in-stay surveys, case management, multi-property management, and competitive benchmarking.

These features allow hotels to automate guest interactions, analyze feedback deeply, and benchmark against competitors—tools essential for active reputation improvement. Therefore, Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Has Better Customer Support: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com’s support history is unavailable, with no recent reviews to evaluate. Its lack of reviews suggests either minimal support or no adoption. Shiji Reviewpro Reputation, with a 3.69/5 support rating based on existing reviews, receives mixed feedback. Some users commend its responsive support team, while others report delays and inaccuracies in semantic analysis.

Given the more recent reviews and larger user base, it’s clear that Shiji Reviewpro Reputation’s support system is more established and responsive, though not perfect. Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Has More Integrations: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com currently has no verified integrations, severely limiting its ability to fit within existing hotel tech stacks. Shiji Reviewpro Reputation offers 64 verified integrations, including third-party partners like Bookboost, SiteMinder, Revinate, and IDeaS, along with popular OTAs like Booking.com and TripAdvisor.

This extensive list allows hotels to centralize feedback, automate responses, and synchronize reputation management with revenue systems. Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Broadly.com or Shiji Reviewpro Reputation?

Broadly.com has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Shiji Reviewpro Reputation’s 40 reviews and an 81% likelihood to recommend indicate a generally positive reception, especially among boutique and resort hotels. The most recent reviews highlight its usefulness for benchmarking, feedback aggregation, and operational insights, contributing to higher satisfaction among mid-sized and larger hotels.

Given the active engagement and recent reviews, the clear choice for user-rated performance is Shiji Reviewpro Reputation. Edge: Shiji Reviewpro Reputation.

How Much Do Broadly.com and Shiji Reviewpro Reputation Cost?

Broadly.com does not publicly list prices or offer trials, suggesting a custom quote or a limited free tier. In contrast, Shiji Reviewpro Reputation charges a base fee of $900 per month, with no free trial available. Its pricing reflects its feature richness and extensive integrations, positioning it as a more significant investment but one aligned with larger or multi-property hotels seeking comprehensive reputation tools.

Your decision may depend on budget constraints versus the need for detailed feedback management. Which investment aligns with your hotel’s reputation strategy?

What Type of Hotel Should Use Broadly.com?

Hotels that primarily need to showcase online reviews to attract new guests or improve search engine rankings may find Broadly.com suitable. Teams that want a simple, AI-generated review summary tool without complex management features could benefit from its streamlined approach. Not ideal if your hotel requires active review responses, sentiment analysis, or operational insights.

It might work best for small boutique hotels or properties in early reputation-building phases. Not ideal if you need ongoing reputation management, detailed analytics, or multi-channel feedback aggregation.

What Type of Hotel Should Use Shiji Reviewpro Reputation?

Hotels that want a full-service reputation management platform should consider Shiji Reviewpro Reputation. It’s well-suited for larger properties, resorts, or hotel groups that need extensive integrations, multi-property oversight, and in-depth feedback analysis. Teams that prioritize real-time sentiment analysis, benchmarking, and guest engagement tools will find this platform invaluable.

Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or only needs basic review collection without operational insights. Smaller properties or independent hotels with limited staffing might find its complexity overwhelming.

Shiji Reviewpro Reputation vs Broadly.com: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in scope: Broadly.com is a review aggregation tool with AI summaries, while Shiji Reviewpro Reputation offers an all-encompassing reputation management system. Broadly.com’s lack of recent reviews and features make it unsuitable for active reputation control. Shiji Reviewpro Reputation’s 40 reviews, extensive features, and high user ratings make it the stronger, more dependable option.

For hotels seeking to actively monitor, respond, benchmark, and improve guest satisfaction, Shiji Reviewpro Reputation is the clear choice. If your hotel’s focus is simply showcasing positive reviews online with minimal management, Broadly.com might suffice—though its limited current data reduces confidence in its efficacy. When reputation matters for your bottom line, choose the platform with proven recent engagement: Shiji Reviewpro Reputation.

Combien coutent Broadly et Shiji Reviewpro Reputation ?

La tarification des Gestion de la réputation est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.

Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Starting Price From $900/mo

Quelles fonctionnalites Broadly possede-t-il que Shiji Reviewpro Reputation n'a pas (et inversement) ?

Selon la base de donnees produits de HTR, Broadly et Shiji Reviewpro Reputation partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.

Fonctionnalite Broadly.com Broadly.com Shiji Group Shiji Group
Adapté aux mobiles
Historique des invités
Intégration de Facebook Messenger
Partage de photos
Protection des données sécurisée
messagerie texte SMS

Affichage des principales differences. 31 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.

Resultats concrets : Broadly.com vs Shiji Group par objectif commercial

Nous avons analyse 4 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.

Augmenter l'efficacite operationnelle
Broadly.com Broadly.com

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Shiji Group Ruby Hotels Moyen
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Ameliorer l'experience client
Broadly.com Broadly.com

Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.

Shiji Group Voyages Indigenous Tourism Australia: Turning Guest Feedback into Operational Excellence Moyen
+ Guest review volume increased by 17.2% year over year, generating approximately 770 additional reviews.
+ Management response rate improved from 46.6% to 96.1%, and average response time decreased to 1.7 days.
+ Survey completion rate rose from 73% to 88.35%, while select venues recorded significant GRI increases

"Our Guest Experience Specialist no longer spends valuable time manually monitoring and responding to feedback across multiple platforms."

J
Jackie Hamer
Director of Guest Experience & Product D...

Broadly.com vs Shiji Group : Le verdict final

Broadly.com
Broadly.com
0.0/5 sur 0 avis
0.0/5 facilite d'utilisation 0.0/5 support 0 integrations
Voir le profil
Shiji Group
Shiji Group
4.1/5 sur 42 avis

Ce que les hoteliers apprecient

Interface utilisateur et convivialité 69% positif

L'interface utilisateur de l'outil est généralement saluée pour sa simplicité et son intuitivité. Les utilisateurs la trouvent facile à naviguer et ap... L'interface utilisateur de l'outil est généralement saluée pour sa simplicité et son intuitivité. Les utilisateurs la trouvent facile à naviguer et apprécient sa configuration minimale, la rendant accessible à tous les membres de l'équipe.

Rapports et tableau de bord 79% positif

De nombreux utilisateurs soulignent la convivialité du tableau de bord de ReviewPro, sa richesse et sa simplicité d'utilisation. Les tableaux de bord... De nombreux utilisateurs soulignent la convivialité du tableau de bord de ReviewPro, sa richesse et sa simplicité d'utilisation. Les tableaux de bord offrent des informations précieuses et facilitent le suivi des indicateurs clés de performance (KPI), contribuant ainsi à une meilleure prise de décision.

Agrégation des commentaires 100% positif

Les utilisateurs apprécient la capacité de ReviewPro à recueillir les avis clients sur plusieurs plateformes et réseaux sociaux. Cette agrégation leur... Les utilisateurs apprécient la capacité de ReviewPro à recueillir les avis clients sur plusieurs plateformes et réseaux sociaux. Cette agrégation leur permet de maintenir une compréhension actualisée de leur réputation en ligne et de gérer efficacement leurs opérations. Les capacités d'intégration et de synchronisation de l'outil renforcent son utilité.

Les points de friction pour les hoteliers

Service client 69% negatif

La qualité du support client de ReviewPro est mitigée. Si certains utilisateurs apprécient la réactivité et les mises à jour proactives des fonctionna... La qualité du support client de ReviewPro est mitigée. Si certains utilisateurs apprécient la réactivité et les mises à jour proactives des fonctionnalités, d'autres ont souligné l'impolitesse et le manque de réactivité du service client.

Délai de réponse aux avis 86% negatif

Plusieurs avis mentionnent des retards dans le traitement et l'affichage des réponses aux avis clients. Ce décalage peut perturber le flux de travail... Plusieurs avis mentionnent des retards dans le traitement et l'affichage des réponses aux avis clients. Ce décalage peut perturber le flux de travail et retarder des actions critiques de gestion des avis.

Fonctionnalites uniques

Adapté aux mobiles Historique des invités Partage de photos Protection des données sécurisée Intégration de Facebook Messenger
4.2/5 facilite d'utilisation 3.7/5 support 64 integrations
Voir le profil

Ou les notes divergent le plus

Note globale Shiji Group 3.8 vs 0.0 (+3.8)
Facilite d'utilisation Shiji Group 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Support client Shiji Group 3.7 vs 0.0 (+3.7)
Rapport qualite-prix Shiji Group 3.6 vs 0.0 (+3.6)
Integration Shiji Group 3.8 vs 0.0 (+3.8)

Questions frequentes sur Broadly vs Shiji Reviewpro Reputation

Broadly peut-il remplacer Shiji Reviewpro Reputation ?

Cela depend de vos besoins. Broadly et Shiji Reviewpro Reputation partagent de nombreuses fonctionnalites Reputation Management de base, mais chacun a des capacites uniques. Broadly propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Shiji Reviewpro Reputation en propose 64. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.

Lequel est le mieux adapte aux petits hotels ou hotels independants ?

Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Shiji Reviewpro Reputation est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.2/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.

Broadly ou Shiji Reviewpro Reputation proposent-ils une offre gratuite ?

Broadly : Non. Shiji Reviewpro Reputation : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Reputation Management proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.

Comment HTR evalue-t-il et classe-t-il Broadly et Shiji Reviewpro Reputation ?

Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Broadly.com a un HT Score de 0 et Shiji Group a 32. Voici comment le score est calcule.

Groupe de criteres Ponderation Ce qu'il mesure
Notes et avis clients

A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ?

Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas

Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection.

Ecosysteme partenaire

A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ?

Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations

Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte.

Orientation client

A quel point cette organisation est-elle orientee client ?

Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil

Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques.

Portee, perennite et ressources

Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ?

Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance

Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois.

Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel