The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 370 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Acantech se distingue .
Stayntouch se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (4.9/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Notes comparees basees sur 370 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $800/mo |
| Avis verifies | 0 | 370 |
Apres analyse de 370 avis verifies, les utilisateurs de Acantech apprecient surtout , tandis que ceux de Stayntouch mettent en avant interface conviviale, intégration et accueil, performances et fiabilité du système. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| Acantech |
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|---|---|
| Avantages | |
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Interface conviviale
▾
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Intégration et accueil
▾
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Performances et fiabilité du système
▾
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+
Gestion des réservations
▾
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| Inconvenients | |
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−
Rapports et analyses
▾
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−
Gestion des chambres et entretien ménager
▾
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−
Gestion des réservations
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | Acantech |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #18 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #5 208 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #7 29 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 58 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | Acantech |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avis |
| Luxe ▾ | — | #6 180 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #3 152 avis |
| Sejour prolonge ▾ | — | #14 17 avis |
Par region
| Segment | Acantech |
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #4 262 avis |
| Europe ▾ | — | #12 64 avis |
| Asie-Pacifique | — | #21 3 avis |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel's operations, guest experience, and revenue. Both Chr365 by Acantech and Stayntouch aim to streamline processes, but they diverge significantly in scope, user feedback, and market presence. While Acantech remains virtually unreviewed, Stayntouch boasts a robust user base, recent positive reviews, and extensive integrations—making it the more relevant choice today.
Which of these systems aligns best with your hotel’s current needs and future growth plans?
Chr365 by Acantech has zero reviews, ratings, or recent user feedback, making it impossible to assess its current performance or usability. In contrast, Stayntouch has over 300 reviews, a high 4.56/5 overall rating, and recent feedback from 26 users, indicating ongoing customer satisfaction. The absence of data for Chr365 suggests it lacks the market presence and proven track record that Stayntouch offers.
Given the current market data, can you confidently rely on Chr365 for critical hotel operations?
If your hotel requires a proven, highly-rated PMS with extensive integrations, go with Stayntouch. Its features such as revenue management, online check-in, and guest messaging support a broad range of property types, especially those emphasizing guest experience and operational efficiency.
However, if your hotel prefers a niche or custom solution with minimal publicly available data, Chr365 might seem appealing—yet the lack of reviews and recent updates makes it a risky choice. For most hoteliers, Stayntouch’s proven track record outweighs the untested promise of Chr365.
Stayntouch scores a 4.7/5 in ease of use, with reviews highlighting its intuitive, user-friendly interface and straightforward onboarding process. Users praise its mobile capabilities and support staff, making daily operations more manageable.
Chr365’s usability remains unverified due to lack of reviews or ratings. Considering the clarity and ease of onboarding are critical, Stayntouch’s demonstrated ease gives it a clear advantage.
Edge: Stayntouch
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, group handling, online check-in, guest profiles, and a mobile app—features that are essential for modern hotels. Chr365 provides no publicly listed features or capabilities, making it impossible to compare directly.
The extensive feature set and documentation of Stayntouch demonstrate its suitability for hotels seeking a comprehensive management platform. Chr365’s limited or undisclosed features make it a less viable option.
Edge: Stayntouch
Stayntouch is rated 4.68/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness, onboarding, and ongoing assistance. Users describe the support team as friendly, thorough, and instrumental in helping them maximize the platform.
Chr365 offers no support ratings or reviews, leaving a significant gap in understanding its service quality. For hotels that prioritize reliable support, Stayntouch clearly leads.
Edge: Stayntouch
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including major systems like RoomPriceGenie, STAAH, and numerous others. These integrations allow for flexible, scalable operations and customized solutions.
Chr365, with zero verified partners or integrations listed, cannot match Stayntouch’s extensive partner network. For hotels relying on third-party systems or future expansion, Stayntouch offers a clear advantage.
Edge: Stayntouch
Stayntouch’s recent reviews consistently rate it above 4.5/5, with many praising its ease of use, support, and feature set. Hotels across segments, especially boutique and branded properties, highlight its impact on guest satisfaction and operational efficiency.
Chr365’s lack of reviews prevents any meaningful comparison. Given the recent, high ratings of Stayntouch, it is the preferred choice for hotels seeking proven satisfaction.
Edge: Stayntouch
Chr365’s pricing details are unavailable, which is common for less-established or custom solutions. Stayntouch charges a $800 monthly fee, with no free tier, trial, or detailed pricing options publicly disclosed.
The opaque pricing of Chr365 makes budgeting difficult, whereas Stayntouch’s transparent monthly fee provides clarity for decision-makers.
Not ideal if:
Not ideal if:
Stayntouch’s high ratings, recent reviews, and extensive feature set make it the clear leader in this comparison. Its proven track record across diverse hotel segments demonstrates its reliability and scalability for growth.
Chr365, while potentially suitable for niche or highly customized applications, offers no transparent data, reviews, or proven performance to justify a move. For most hotels seeking a trusted, well-supported system, Stayntouch is the definitive choice.
In conclusion, if you want a property management system that’s tested, supported, and widely adopted, stay with Stayntouch. For specific, bespoke needs with internal development capacity, Chr365 might warrant further investigation—though its unverified status makes it a risky gamble today.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| Acantech |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, Chr365 et Stayntouch partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | Acantech |
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|---|---|---|
| Module d'entretien ménager | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Rapports RevPaR et ADR | ||
| Suivi des revenus annexes | ||
| Tarifs personnalisés | ||
| Vue Calendrier |
Affichage des principales differences. 37 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 5 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Ce que les hoteliers apprecient
La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnel... La conception intuitive du système facilite la navigation et permet une formation rapide du nouveau personnel. Les éléments visuels et organisationnels sont mis en avant pour accélérer l'exécution des tâches et renforcer les compétences du personnel, améliorant ainsi l'expérience client.
Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateu... Stayntouch est reconnu pour son intégration fluide et ses processus d'accueil sans accroc, facilités par l'accompagnement personnalisé de collaborateurs comme David et Julia. Leurs conseils ont été jugés précieux, notamment pour la transition et la configuration du système.
Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certain... Stayntouch est généralement fiable et ne connaît pas de pannes majeures, assurant un support continu via le cloud. Malgré ces points positifs, certains utilisateurs s'inquiètent de la rapidité de résolution des problèmes complexes, notamment en période de forte croissance de leur entreprise.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de... Bien que généralement appréciés pour leurs rapports accessibles facilitant les opérations, les utilisateurs soulignent le besoin de fonctionnalités de reporting plus adaptatives. Certains rapports manquent de détails ou sont difficiles à manipuler, ce qui met en évidence la nécessité de solutions analytiques personnalisables.
L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ce... L'attribution des chambres et les fonctionnalités de ménage sont appréciées pour leur contribution à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Cependant, les utilisateurs souhaitent une meilleure visibilité du calendrier des chambres et une planification plus efficace des tâches afin de répondre à des besoins de gestion spécifiques.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Chr365 et Stayntouch partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Chr365 propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que Stayntouch en propose 187. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. Stayntouch est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Chr365 : Non. Stayntouch : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Acantech a un HT Score de 0 et Stayntouch a 91. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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