The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 58 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
Clarity Hospitality Software se distingue .
OpenHotel se distingue en ease of use and customer support , avec des fonctionnalites exclusives comme Revenue management module and Payment processing.
Notes comparees basees sur 58 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | Contact sales |
| Avis verifies | 0 | 58 |
Apres analyse de 58 avis verifies, les utilisateurs de Clarity Hospitality Software apprecient surtout , tandis que ceux de OpenHotel mettent en avant service client, pms convivial, mises à jour et améliorations continues. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
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OpenHotel
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| Avantages | |
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Service client
▾
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PMS convivial
▾
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+
Mises à jour et améliorations continues
▾
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+
Connexions OTA directes
▾
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| Inconvenients | |
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Capacités de reporting
▾
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Traitement financier
▾
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−
Outils de réservation de groupe
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Systèmes de gestion immobilière pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #25 36 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #39 11 avis |
| Grand (75-199 chambres) | — | #50 0 avis |
| Tres grand (200+ chambres) | — | #21 2 avis |
Par type d'etablissement
| Segment |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avis |
| Luxe | — | #45 4 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #28 9 avis |
| Sejour prolonge | — | #43 2 avis |
Par region
| Segment |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #14 54 avis |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Clarity Hospitality Software and OpenHotel PMS aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly in scope and maturity. Clarity offers a streamlined, reliable platform with limited features, while OpenHotel boasts a comprehensive suite with a broad feature set and more recent user feedback. Which aligns better with your current needs?
Clarity Hospitality Software is designed to be an easy-to-implement solution for smaller or less complex operations, focusing on core management functions. Conversely, OpenHotel provides extensive tools, including revenue management, channel management, and integrated payment solutions, making it more suitable for properties seeking a full-service platform. How do these differences impact your decision?
Clarity Hospitality Software is primarily aimed at hotels that need a straightforward, dependable system for reservations, front desk management, and basic operational tasks. Its limited feature set and single-focus approach make it simple to deploy and manage but may fall short for hotels with more complex needs.
OpenHotel, however, offers a broad array of features, including a channel manager, revenue tools, and integrations with over a dozen partners. Its comprehensive suite supports hotels that want to manage multiple revenue streams, online distribution channels, and guest communications from a single platform.
If your hotel needs a basic system to keep operations running smoothly, Clarity might suffice. But if you require a multi-faceted platform that supports growth and diversification, OpenHotel is the better choice.
If your hotel is a small independent property seeking reliability with minimal fuss, Clarity’s focus on core functionalities and its simple interface make it an attractive choice. That said, the platform’s review score is zero, reflecting a lack of recent feedback and a limited feature set, which could limit your future scalability.
OpenHotel appeals to mid-sized hotels, resorts, and properties looking for an all-in-one management system. With 57 reviews—none recent but still substantial—its high 4.81/5 overall rating and 95% likelihood to recommend indicate strong user satisfaction. The platform covers everything from reservations to revenue management and guest communication, suitable for hotels aiming to expand their online presence and operational complexity.
In summary, choose Clarity if your hotel prioritizes simplicity and core reservation management. Opt for OpenHotel if you want a feature-rich, growing platform with broad integrations and proven support.
Clarity’s interface earns a 0/5 rating, indicating no recent positive feedback about ease of use, and the limited reviews suggest a lack of recent user experience data. Its focus on core functions suggests a straightforward system, but the absence of recent reviews points to possible usability issues or a lack of active updates.
OpenHotel’s interface scores 4.71/5, with reviews praising its intuitiveness, especially for small to medium properties. Users highlight its seamless transition from other systems, straightforward reservation and group tools, and excellent customer support that eases onboarding.
Edge: OpenHotel.
Clarity offers no unique features—its functionality is limited to basic property management. In contrast, OpenHotel includes 23 features, such as a channel manager, revenue management, online booking engine, group booking tools, digital registration, and integrated payment processing.
OpenHotel’s broad feature set supports various revenue streams and operational tasks, providing a more robust solution for growing hotels. Clarity’s minimal offering makes it less suitable for properties seeking advanced automation or revenue optimization.
Edge: OpenHotel.
Clarity’s customer support data is absent, and the review count is zero, making it impossible to assess support quality. This indicates a potential lack of active support or recent customer engagement, raising concerns about ongoing assistance.
OpenHotel’s support scores 4.82/5, with numerous reviews citing responsiveness, helpfulness, and personal service. Users mention that the support team is always available and effective, especially during emergencies or system transitions.
Edge: OpenHotel.
Clarity has zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or tools.
OpenHotel provides 12 verified integrations, including major partners like SiteMinder, RateGain, LaaSie.ai, and Canary Technologies. These integrations facilitate channel management, revenue optimization, and guest communication, enhancing operational efficiency.
Edge: OpenHotel.
Clarity’s review score is 0, with no recent reviews, indicating no current user sentiment. OpenHotel’s 4.81/5 rating comes from 57 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction levels.
OpenHotel’s property segments, including resorts, motels, and boutique hotels, consistently rate it highly, with many reviews emphasizing its usability and support. Clarity’s absence of recent reviews suggests it’s not actively rated or used.
Edge: OpenHotel.
Clarity does not publish pricing details, which suggests it may be custom-quoted or lacking transparent pricing.
OpenHotel also does not specify exact prices but emphasizes a pay-per-property model without hidden fees or per-booking charges. Both platforms seem to require direct contact to obtain tailored quotes, so cost will vary based on your property’s size and needs.
Clarity offers a basic, reliable platform suited for small, uncomplicated properties that need core reservation and front desk functions. Its lack of recent reviews and features, however, make it less appealing for hotels planning future growth or seeking broad automation.
OpenHotel provides a mature, feature-rich system that integrates multiple operational areas into a single platform. Its high ratings, extensive partner network, and recent positive reviews make it the clear choice for hotels that value scalability, guest engagement, and operational efficiency.
If your hotel prioritizes a straightforward, budget-friendly solution, Clarity might suffice—but for most properties aiming to grow or streamline multiple aspects of operations, OpenHotel is the superior option.
La tarification des Systèmes de gestion immobilière est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
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OpenHotel
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Selon la base de donnees produits de HTR, Clarity Hospitality Software et OpenHotel PMS partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Gestionnaire de canaux | ||
| Module de gestion des revenus | ||
| Moteur de réservation | ||
| Traitement des paiements | ||
| Vue Calendrier | ||
| Épopée |
Affichage des principales differences. 11 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Ce que les hoteliers apprecient
La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la di... La disponibilité et la réactivité des équipes de support client sont très appréciées des utilisateurs. Nombre d'entre eux ont notamment souligné la disponibilité de l'équipe en cas d'urgence et la transition fluide vers OpenHotel PMS. Ce soutien contribue au bon fonctionnement du service, notamment en période de pointe ou lors des transitions de système.
De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel,... De nombreux utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation du PMS d'OpenHotel. Le système est intuitif, même pour les nouveaux employés d'hôtel, et offre une transition fluide avec d'autres systèmes. Les utilisateurs le remarquent comme particulièrement efficace pour les établissements de petite et moyenne taille grâce à sa grille de réservation flexible et à son interface complète.
Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adé... Les utilisateurs apprécient l'amélioration constante d'OpenHotel et l'ajout de fonctionnalités basées sur leurs retours. Cet engagement garantit l'adéquation du système aux normes du secteur et à l'évolution des besoins hôteliers. Les notifications concernant ces mises à jour sont envoyées par e-mail, ce qui permet aux utilisateurs de rester informés facilement.
Les points de friction pour les hoteliers
Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports... Si de nombreux utilisateurs apprécient les options de reporting détaillées et complètes d'OpenHotel, des demandes récurrentes portent sur des rapports personnalisables et des indicateurs optimisés, adaptés à des établissements spécifiques. Certains utilisateurs trouvent les rapports actuels encombrés d'informations inutiles et suggèrent des améliorations pour mieux répondre à leurs besoins.
Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, de... Les utilisateurs ont constaté l'efficacité des modules de traitement financier d'OpenHotel, notamment des vues structurées des données financières, des rapports financiers personnalisables et l'intégration avec des systèmes fiscaux externes. Des améliorations sont toutefois suggérées, notamment concernant les déclarations fiscales en temps réel et les interventions sur les paiements par carte.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. Clarity Hospitality Software et OpenHotel PMS partagent de nombreuses fonctionnalites Property Management Systems de base, mais chacun a des capacites uniques. Clarity Hospitality Software propose 0 partenaires d'integration verifies, tandis que OpenHotel PMS en propose 12. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. OpenHotel PMS est en tete pour la facilite d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
Clarity Hospitality Software : Non. OpenHotel PMS : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Property Management Systems proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. Clarity Hospitality Software a un HT Score de 0 et OpenHotel a 16. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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